認可激勵

　　像麥當勞與沃爾瑪這樣的營銷與企業領軍人物長期以來都使用認可激勵，來獎勵那些超越其職責的員工。在入口處挂上“本月優秀員工”的匾額或照片，或者獎勵年度優秀員工前往熱帶地區旅遊，這些都屬於認可激勵。對員工的出色工作表現及其過高期望的認可方式有多種，關鍵在於制定一套所有員工都想成為其中一分子的認可體系，這套認可體系驅使他們希望獲取成功，並且又由於成功而感覺到自己的影響力。想發現哪種認可激勵更適合你的企業，最佳方法可能就是去問問員工他們喜歡什麼，然後收集這些意見，再進行民主表決。另外，在員工週薪信封里放入你手寫的便條，對員工出色的工作表現表示感謝，這是認可他們業績的優秀途徑。讓他們感覺自己是團隊的一分子，對企業成功有所貢獻，這看起來似乎是件小事，但我敢保證他們會驕傲地向同事與親朋好友炫耀你的感謝便條，原因很簡單，我們每個人都需要覺得自己是個積極的貢獻者。

　　網路資源

　　www.serviceawards.com：說明認可、獎勵及留住員工的網路解決方案。

本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》

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　　 本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額，作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾，美元標記的圖標後面會有一個加號標記（+）；這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入，但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點，成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃，包括執行每條新的營銷建議的成本。