員工需要什麼
所有員工都必須有所需求才能保持在工作崗位上有所成效,如果這些需求無法被滿足,那麼就會對員工能否以富有成效的方式完成其職責的能力產生非常消極的影響,從而對所有的營銷能力產生消極影響。以下是每一位員工的基本需求。
挑戰性
從倉庫到董事會議室,各個級別的所有員工都需要具有挑戰性。如果沒有挑戰性,工作就會成為一種單調乏味的重複,員工很快就會變得懶散馬虎,沒有動力和參與感。人們都有獲勝、解決問題、尋求解決方案以及定期面對測試與挑戰的願望與需求。直面挑戰,然後輕易擊敗挑戰,再也沒有什麼能比這個更能激勵員工了,如果有一群同伴能夠見證這種勝利,結果更是如此。
貢獻
所有員工都希望知道他們的建議、創意與信息是否具有價值,以及他們的工作對整個團隊與企業的成功是否具有積極貢獻。每天工作結束之後,必須要有人能夠告訴大家:“嗨,這事是我做的。”
自由度
所有員工都需要在他們的職責範圍內有一定的自由度來表達自己。變得富有創意、富有成效、對自己的建議進行實施與測試,以及犯錯並從這些錯誤中吸取教訓,這些都需要一定的自由度。
歸屬感
所有員工都需要感覺自己是企業的一分子——在這個工作環境中,他們可以建立新的友誼與師生關係,工作場所內部的競爭氛圍充滿活力,絕不逾矩。更重要的是,從倉庫到董事會議室的所有員工都必須能夠贏得其他同事的相互尊重。
自我發展
所有員工都需要在個人與職業上能夠自我完善,明智的企業主與管理者對這一點都有所意識,他們會為員工提供適當工具來實現個人與職業發展。這些工具包括專門訓練、升職可能、學習新的有價值的專業與社會技能,以及根據個人業績與過度期望而給予的酬勞。
本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額,作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾,美元標記的圖標後面會有一個加號標記(+);這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點,成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃,包括執行每條新的營銷建議的成本。
挑戰性
從倉庫到董事會議室,各個級別的所有員工都需要具有挑戰性。如果沒有挑戰性,工作就會成為一種單調乏味的重複,員工很快就會變得懶散馬虎,沒有動力和參與感。人們都有獲勝、解決問題、尋求解決方案以及定期面對測試與挑戰的願望與需求。直面挑戰,然後輕易擊敗挑戰,再也沒有什麼能比這個更能激勵員工了,如果有一群同伴能夠見證這種勝利,結果更是如此。
貢獻
所有員工都希望知道他們的建議、創意與信息是否具有價值,以及他們的工作對整個團隊與企業的成功是否具有積極貢獻。每天工作結束之後,必須要有人能夠告訴大家:“嗨,這事是我做的。”
自由度
所有員工都需要在他們的職責範圍內有一定的自由度來表達自己。變得富有創意、富有成效、對自己的建議進行實施與測試,以及犯錯並從這些錯誤中吸取教訓,這些都需要一定的自由度。
歸屬感
所有員工都需要感覺自己是企業的一分子——在這個工作環境中,他們可以建立新的友誼與師生關係,工作場所內部的競爭氛圍充滿活力,絕不逾矩。更重要的是,從倉庫到董事會議室的所有員工都必須能夠贏得其他同事的相互尊重。
自我發展
所有員工都需要在個人與職業上能夠自我完善,明智的企業主與管理者對這一點都有所意識,他們會為員工提供適當工具來實現個人與職業發展。這些工具包括專門訓練、升職可能、學習新的有價值的專業與社會技能,以及根據個人業績與過度期望而給予的酬勞。
本文摘自《中小企業營銷完美指導手冊》
本書中特別介紹的所有優秀營銷技巧與建議都包括一份實施營銷建議或活動所需要的大致財務投資額,作為確定與特定營銷技巧、建議或活動有關的大致成本的準繩。偶爾,美元標記的圖標後面會有一個加號標記(+);這簡單地表示實施建議的成本會有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘記這一點,成功企業家對營銷的方方面面面都會進行仔細調查與規劃,包括執行每條新的營銷建議的成本。