第19節：第二節 營銷中心的組織架構及崗位職責(7)

　　（9）及時向公司提供競爭者的市場和產品進展情況。

　　（10）定期向銷售部經理提交零售報告，參與銷售專案讨論會議。

　　（11）負責本零售區域的專櫃、專賣店的設定、申請報批、宣傳資料的需求計劃的制訂、分發登記及使用跟蹤等。

　　（12）協同人力資源部及銷售部經理或營銷總監，對店長/店員進行面試，將初試合格者的詳細資料（身份證复印件、個人簡歷、學歷證書）交人力資源部審核，並報公司批準。

　　（13）每月對所轄區域的店長/店員進行考核，根據各店（網點）的銷售實績定期填報“店長/店員底薪及獎金匯總表”，經店長/店員簽名，銷售部經理確認後，呈報營銷總監及營銷財務審核，以便結算店員/店長工資和獎金。

　　（14）負責所轄零售區域專櫃、專賣店的管理工作，做到產品陳列、貨架擺放、POP充足，確保按照公司統一的CI形象進行現場佈置。

　　（15）對符合建點條件的單位按規定程序報請銷售部經理，設定專櫃，並監控裝修質量，按公司有關規定進行考核。

　　（16）及時處理顧客投訴及退貨事件，並跟蹤處理結果。

　　2?零售經理（主任）的任職要求

　　（1）大專以上學歷，市場營銷或經濟類專業畢業。

　　（2）至少有2年以上從事零售管理工作經驗，熟悉配貨、補貨、店堂陳列及店鋪管理等一系列零售相關流程及業務，並具有一定的財務知識。

　　（3）熟悉電腦操作。

　　（4）有出色的領導藝術和組織管理能力，有責任感，團隊精神強，能吃苦。

　　（5）具備良好的文字表達能力和溝通能力。

　　（6）有大型企業類似工作經驗者優先考慮。

　　（四）拓展經理（主任）

　　1?拓展經理（主任）的工作職責

　　拓展經理（主任）直接向銷售部經理報告並接受其領導。其具體工作職責如下：

　　（1）必須全力配合銷售經理開展市場拓展工作，如期完成本負責區域分配的市場拓展工作。

　　（2）在接受市場營銷部分配的任務和區域內二次分配任務後，必須擬訂一份全年拓展工作計劃，交銷售經理審核，並上報營銷總監，作為工作考核依據。

　　（3）必須按公司要求努力開拓目標市場，協調好各商業單位的關係，管理好所開拓區域的市場價格，監督所轄區域內的貨物流向，並負責所開拓區域的經銷商（加盟商）服務工作。

　　（4）每月25日做出當月工作總結及下月工作計劃，交銷售部經理審核，並上報營銷總監，作為工作考核的依據。

　　（5）嚴格執行公司加盟及經銷方案，審查客戶的信用額度，評估其經營實力，對符合公司經銷或加盟條件的客戶，及時上報銷售部經理審批，呈營銷總監核準，並隨時做好輔導客戶加盟經銷的準備。

　　（6）必須嚴格執行公司的營銷方案，堅持現款現貨的原則，對收到的匯款、銀行承兌要認真檢查，去當地銀行辨別真僞，10萬元以上的匯票要求向開出行查詢，確保貨款安全。

　　（7）對加盟客戶的來款匯票，必須當天交予部門財務，並在复印件上簽名確認收訖日期。事後做好分類登記，詳細記錄，如投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等。

　　（8）必須定期與部門財務、公司財務、倉管核對賬目，確保與經銷商、加盟客戶的經濟賬目準確。

　　（9）及時向公司提供競爭者的市場和產品進展情況。

　　（10）定期向銷售部經理提交銷售報告，參與銷售專案讨論會議。

　　（11）負責本開拓區域的專櫃、專賣店的設定、申請報批、宣傳資料的需求計劃制訂、分發登記及使用跟蹤等。

　　（12）協助加盟客戶的終端網點開業工作，包括客戶及其店員的培訓、產品陳列、促銷指導、店鋪裝修、進貨指導等一系列工作。

　　2?拓展經理（主任）的任職要求

　　（1）大專以上學歷，市場營銷或經濟類專業畢業。

　　（2）至少有2年以上行業工作經驗，其中至少有1年以上從事產品拓展加盟工作經驗，並具廣泛的品牌客戶基础。

本文摘自《打造年薪100萬的營銷總監》

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