第四章 管好家族企業的理性與邏輯（3）
要搞好家族企業，必須找到一個理性的邏輯起點。找到理性邏輯起點，才能使企業家明白該做什麼。我很信奉從制度創新研究家族企業的運行規律。
1老牛、農民和土地的故事
1978年10月，我考入中國人民大學工經系學習，1979年我們一些在校生曾對農村的包產到戶問題做過調查。這次調查對我一生的學術研究和後來的企業管理起了關鍵性作用。我們在安徽、四川、內蒙等許多地方看到同樣的事情：就是這塊地，就是這頭牛，就是這群農民，人民公社時期打的糧食不夠吃，有些年頭常常餓死人。
為了讓人民吃飽飯，我們反复調整戰略，甚至倡導全黨大辦農業，制定農業八字憲法，投入大量人、財、物，推動農業機械化，以“農業學大寨”的方法抓了路線方針，抓了執行力和細節。但二十多年下來依然改變不大。幾百萬有知識的青年到農村去，只能更多地了解農村現實，無力改革農村現狀。那時候，養六只雞，就是社會主義的自留雞，養七只雞就可能變成了資本主義的尾巴，就得割掉，農村中承包土地的要求和實踐，一再地被壓制下去。
但是，到了改革開放的年代，壓制的做法鬆動了，轉而鼓勵嘗試，鼓勵改革。這樣，包產到戶的當年，還是這塊地，還是這頭牛，還是這些農民，所有的生產要素沒有變，春種秋收的模式沒有變，幾乎一切都沒有變，當年打的糧食不但夠吃了，還能賣餘糧。從管理的角度來說，戰略、細節、生產要素等都沒變，為什麼從打的糧食不夠吃一年就變成了打的糧食吃不完呢？其關鍵之處的改變是什麼？是制度。從人民公社“一大二公”的制度轉為包產到戶、“不勞動者不得食”的制度，這個制度變革帶來了中國改革開放的第一步前進。
圖4-2
中國經濟30年的繁榮就是在這塊土地，在這頭老牛、這些農民身上發生的。在這里，我們看得很清楚，一個落後的制度會把聪明的人變笨、勤勞的人變懶，人民公社就是這樣的制度。而一個偉大的制度會把笨人變聪明、把懶人變勤勞，包產到戶和家族企業就是這樣的制度。
由此可以得出一個重要的結論，那就是，圖4-1中所顯示的問題都重要，但是與制度比較起來，它們都不那麼重要了。有了好的制度，沒有錢可以掙，沒有技術可以創造，沒有人才可以引進，也就自然會有相應的戰略、細節、執行力，等等。
16年前我們創辦慧聪的時候，只籌了148萬元，缺錢、缺技術、缺人才，幾乎什麼都缺。今天我們擁有了一家上市公司，和幾家正在發展、準備上市的公司，從幾十人變成了幾千人。當時國家信息中心、國家統計局辦的那些與我們業務性質相同的企業，其董事長相當於地級市的領導，背靠大樹，不缺資金、不缺技術、不缺人才。但是今天，有錢賠光了，有人走掉了，那些企業現在基本沒有了，而慧聪這樣的企業卻成長起來。關鍵是慧聪有一個好的制度，有了好的制度，公司就能發展；有了好的制度，沒有錢、沒有人、沒有技術都不怕；有了好的制度，就會擁有其他你想擁有的東西。很顯然，家族企業領袖要做的事情是什麼？執行力、戰略、資金、技術、人才，你都要關註，但最本質的是你要創造一個好的制度來全面解決這些問題。正所謂：企業靠老闆英明，成長因制度偉大。
很顯然，建立一個好的制度是家族企業領袖的職責，是企業家最重要的工作。治理好家族企業，讓家族企業有良好的發展，關鍵在於制度。家族企業為什麼能超過國有企業，因為在國有企業中，實行的是“給別人幹”的制度，而在家族企業中，是“給自己幹”的制度。“給自己幹”的制度比“給別人幹”的制度優越，所以家族企業成功了。
2家族企業制度的定義
不過，現在我們面對世界五百強，面對上市的那些家族企業、大的跨國公司（許多實際上也是家族企業），面對它們的競爭，面對自己國內同樣的家族企業競爭的時候，同樣“給自己幹”的制度，為什麼有的幹得好，有的幹得差？這說明，對於“給自己幹”的制度，還有更深刻的問題需要我們仔細地分析和研究，還要研究建立怎樣的為自己幹的制度，以及怎樣建立制度。
本文摘自《家族企業成長綱要》
創業靠老闆英明 成長因制度偉大激勵制度增加好人 管理制度減少壞人
自己管理自己是最有效的管理
沒有管理的管理是最偉大的管理
親情是文化的內核 文化是親情的標尺
小企業管好用利益 大企業掌控靠文化
沒有親情有規有矩是企業家的能力
只有老闆優秀 員工才能卓越
只有蠢笨的老闆 沒有無能的員工