第三章 家族企業的領袖們（10）

    人們說林則徐是民族英雄，袁崇煥是民族英雄，而今天的民族英雄是誰呢？李彥宏40歲左右，每天要工作十幾個小時，他的理想就是讓中國人用自己的搜索引擎。百度現在有幾千員工，可是他調整部署，辞了60多個員工，就不得了了。既然打仗，哪有不死人的？既然競爭，哪有不調整業務結構的？合法裁員會有遺憾，但最大的遺憾是不許企業合法裁員，結果企業人浮於事，最後垮了，全體員工都被裁員。微軟打遍天下無敵手，MSN在全世界所有國家市場份額都是最大的。但就馬化騰那麼一個30多歲的年輕人，讓MSN在中國的市場份額只是QQ的1/6。我毫不否認，這些年輕的企業家，會有許多缺點。但不容忍他們的缺點，求全責備，他們怎能全力拼殺、精忠報國呢？

    2008年7月初，又有人在炒東星航空事件。

    東星是中國最大的旅遊航空一體的民營企業，它的創始人蘭世立也是我的好朋友。他曾經和我說：“世界航空業一架飛機要100人服務，我有80人就足夠了，而國有航空公司要120人。只要國家給我和國航相同的待遇，我會打遍天下無敵手。”他在為誰幹，為自己嗎？他的財富早夠了，他是湖北首富，五星級飯店就有數個。他在為社會幹，在為東星上萬員工幹。

    某月某日，突然有人在媒體上說他資金鏈斷了，要出問題了。

    首先，這樣的事外人怎麼知道？很可能是造謠。既然這樣為什麼還要炒作，而沒有人查？

    另外，這種事即使是真的，也是公司高度機密，誰傳出去就應懲罰誰。為什麼不去追究洩密的人，不去呼籲懲罰那個無職業道德的人，卻還要炒作？

    當時蘭世立在外出差，正和一著名機構談上億美元的融資。在節骨眼上出了這種訊息，我真認為是出自“漢奸”之手，幫外國人整中國人。情況緊急，我只有放下手頭的工作，來幫他協調媒體關係。在這過程之中我更感受頗多。

    首先，和百度門事件一樣，沒有一個媒體肯站出來為東星說話。茅於轼先生說，現在是為窮人說話沒說就對了，而為富人講話，沒講就錯了。更嚴重的是，人們喜歡揪住企業家不放，曝光、痛斥，起勁得很，等到把企業攪黃了，員工們丢了飯碗，炒作的人、看熱鬧的人，一個個像沒事人一樣。天下哪有這樣的道理？！

    其次，企業家的組織水準很低，面對一個無賴、幾個三流小報，卻無力反擊。我和一些企業家商量，一定要改變這種狀況，我們要團結起來，讓世人聽到企業家的共同聲音。

    實際上，類似百度、東星的事情，慧聪也多次遇到過，最典型的是“慧聪敲詐門事件”。

    2004年8月底，我突然接到郵件（從網吧里發出）和手機短信（用充值卡發送），要我給他100萬元，否則就會狀告慧聪的稅務問題，伙同媒體給慧聪曝光。短信內容如下：

    “我已掌握你公司運行內幕，付給我100萬，我放你一馬，否則後果自負。詳情查收E-mail。”

    接著，國內四家媒體相繼刊出近似的文章說慧聪資金鏈即將斷裂：

    ?8月31日，《××日報》《現金流萎縮，主營業務不明朗，慧聪國際遭遇多事之秋？》；

    ?9月1日，《××報》《資產負債過多，業務不夠明朗，慧聪擴張背後存在隐患》；

    ?9月6日，《××時報》《慧聪國際擴張險途》；

    ?9月13日，《×××週刊》《大規模擴張陷入資金鏈斷裂慧聪面臨超載？》……

    當時我們剛剛發了季報，報道文章纯屬捕風捉影，但國內網站開始相繼轉載，公司受到極大壓力，公司市值幾天損失一億多。

    有意思的是，敲詐人自以為得計，反复打電話、發郵件催要100萬元。郵件如下：

    “100萬元分3年給（1次/年）：第一次必須給50萬；第二次給30萬；第三次給20萬。

    “第一次50萬元的支付方式：在‘中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行’這四家銀行開20張銀行卡（每個銀行開5張卡、每張卡存25萬元），銀行卡必須用統一密碼。銀行卡必須是全國範圍內都可以取錢的。錢取完後，我會通知你，到時你只要把這些卡註銷就可以了，或者到時我把這些卡寄給你也可以。

本文摘自《家族企業成長綱要》

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　　 創業靠老闆英明 成長因制度偉大
　　激勵制度增加好人 管理制度減少壞人
　　自己管理自己是最有效的管理
　　沒有管理的管理是最偉大的管理
　　親情是文化的內核 文化是親情的標尺
　　小企業管好用利益 大企業掌控靠文化
　　沒有親情有規有矩是企業家的能力
　　只有老闆優秀 員工才能卓越
　　只有蠢笨的老闆 沒有無能的員工