第7節：在很多國家，甲乙就是上下

　　在很多國家，甲乙就是上下

　　甲—乙是合同中經常出現的關係。在租賃合同中，出租方是甲，承租方是乙。在企業之間的合同中，發包方是甲，承包方是乙。在雇佣合同中，雇佣方是甲，被雇佣方，也就是勞動者是乙。甲提供資源，乙利用資源創造新的價值。

　　承包合同也是這樣，甲提供業務內容，乙根據協議完成業務。如果乙提供了完整的服務，甲就要為此付出酬勞。如果僅是這樣看的話，甲和乙之間就是互相滿足對方需要的簡單關係，也就是互相需要的對等的合同關係。

　　甲和乙是表示順序或優劣時使用的名次，在英文合同書中表現為A和B，或者the one和the former。如果只是為了指代一方和另一方，則不可能出現不平等的關係。然而現實情況卻絕非如此。至少在韓國是這樣。我們國家的甲乙關係和西方不一樣，隐藏著主從的含義。

　　假設甲和乙一起吃飯。裡面的位置理所當然屬於甲，而服務員從身後經過和靠近門口的座位通常屬於乙。被冷風吹的位置是乙的，甲坐在舒適的上席。這是很自然的事情。

　　對於乙來說，甲永遠是客人，是上級。因此，上席總是屬於甲。乙去甲的辦公室拜訪甲的時候，不可以隨便亂坐，應該坐甲指定的座位。因為甲總是會事先指定自己的位置。如果乙佔據了甲的位置，甲恐怕會極為不爽。

　　為什麼乙要對甲卑躬屈膝？為什麼乙非要“服侍”甲？

　　答案只有一個。甲乙關係是生意的前提。萬一成了甲的“眼中釘”，生意也就渺無希望了。在這種情況下，乙當然要對甲察言觀色，小心侍奉。換而言之，甲乙關係是生意的基础，為了促成生意，那就必須維持好甲乙關係。

　　這種甲乙關係最突出的表現就是合同。合同僅僅是一紙文書，卻也存在“上席”和“下席”。通常來說，甲和乙會制作兩份合同，雙方各持一份。兩張合同放在一起，在中間蓋章，也就是騎縫章。這種時候，甲的章總是在上方。如果乙首先在兩張合同書上分別蓋章，然後寄給甲，那麼乙要空出上面的位置，讓甲在上面蓋章。如果乙蓋章的位置超出了中間線，甲可能會不知所措。如果遇到心胸狹窄的甲，可能還會很氣憤。在蓋騎縫章的兩張合同中，右侧蓋章的那一張總是屬於甲的。

　　我經商不久的時候發生了一件事。蓋過騎縫章之後，我把右侧的合同書遞給甲，可是甲卻不肯接。他說：“我要左邊的那份。”在中間蓋的騎縫章，難道有什麼不同嗎？但是，我的甲是個條理分明、感覺敏銳的人。過了很久，我才知道自己犯了錯。以前我不知道，原來合同就是明確甲乙關係的文書。就連簽過合同之後分發給甲乙雙方的事情，也明顯地表露出甲乙關係中的“順序”。當雙方業務不是互相協助型，而是偏向於一方給予另一方，那麼合同勢必就要明確規定這種關係。所以合同書也被稱為確定甲乙雙方地位的文書。

　　如果甲乙雙方簽了合同，當事人之間就形成了特殊的關係。乙要忠實地履行合同，完成合同規定的義務，甲對乙的工作進行評價。在這個過程中，會發生很多看不見的事情。有時令人愉快，有時令人氣憤，有時令人悲傷，有時令人喜悅。總而言之，人生的“喜怒哀樂”在這里表現得淋漓盡致。

　　如果只看到這里，也許會簡單地得出“甲乙=上下”的結論，然而事實並不是這樣。這種甲乙關係遠比想象中更複雜、更微妙。

　　比如，甲乙丙丁的關係雖然不常見，但的確是存在的。廣告就屬於這種情況。廣告主是甲，廣告代理公司是乙。代理公司完成廣告主託付的業務，策劃和制作廣告，然後在媒體刊登或播出。如果乙需要在門戶網站刊登廣告，這時就出現了丙。需要負責網幅廣告以及搜索廣告的門戶網站就成了乙（廣告代理公司）的乙，也就是丙。那麼丁是誰呢？丁是媒體實驗室。負責為門戶網站提供廣告空間、保留網路廣告的媒體實驗室充當了連接廣告代理公司（乙）和門戶網站（丙）的丁的角色。

　　總之，有一點非常重要，為了做成某件事而合作的各單位之間，其商務關係並不僅僅局限於合同。在實際操作過程當中，還會體現出這種關係的權力結構。很多商務人士最感到頭疼的就是合同上明示的對於甲乙關係的規定。也許你會認為這麼說有點兒牽強，不過你可以看看週圍，那麼你會發現，我說得沒錯。

本文摘自《職場戰士生存必殺技》

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　　 一本叫做《乙的生存法則》的圖書在韓國一經出版就登上畅銷圖書排行榜，多次加印均很快售罄。人民日報出版社引進該書的中文簡體版權，精心打造，於2009年初隆重推出。書中作者把商業世界里的人分為甲和乙，這個世界人人都想成為“甲”，人人都只想成為成功的“甲”。但是，我們既是“甲”，又是“乙”。面對消費者，大企業的CEO也是“乙”；面對下屬單位，最底層的小職員也是“甲”。必須洞悉甲和乙的真相，才能在這個世界上存活。