第9節:第二章衣著與形象技巧佛要金裝,人要衣裝(3)
他們到達了所要拜訪的朋友家,他介紹他的朋友說:“這是我孩提時代的朋友,他是一個很可愛的人。”突然間,他迸出一句話說:“他穿的衣服是我的。”
他的朋友吓了一跳,主人也吓了一跳,他自己也意識到這句話不該說,但是已經太晚了,他懊悔失言,內心暗自責備。走出那個朋友家的時候,他向朋友道歉。
他的朋友說:“我愣住了,你怎麼可以說出這樣的話?”農夫說:“對不起,我的舌頭不聽話,我錯了。”他們又出發到另一個朋友的家,他下定決心不要說那些衣服是他的。
他們進入了朋友家,農夫小心翼翼地說:“這是我的朋友。”但是他意識到沒有人註意他,每一個人都以敬畏的眼神看著他的朋友和朋友的衣服。
他重新介紹:“他是我孩提時代的朋友,是一位很棒的紳士,至於那些衣服?那些衣服是他的,不是我的。”那些人都感到驚訝,他們以前從來沒有聽過這樣的介紹。等到他們離去之後,他再度向朋友致十二萬分的歉意,他承認這是重大的失言,現在他對於要做什麼或不要做什麼感到混亂,他說:“衣服以前從來沒有像現在這樣抓著我,老天爺啊!我到底怎麼了?”
他的朋友十分氣憤地說不願意再跟他走了,農夫抓住他的手說:“請你不要這樣,請你不要以這麼壞的態度來對待朋友,我會感到終生遺憾的,我發誓不再提有關衣服的事。”
接下來,他們進入了第三個朋友的家,農夫很嚴格地克制住自己,他很慢且很小心地說出每一句話來介紹:“來見見我的朋友,他是一個老朋友,是一個很好的人。”他猶豫了片刻,感受到內在的一股壓力,他知道自己敵不過這一股沖動,就大聲地脫口說:“那些衣服?對不起,我不說,因為我已經發誓不再提起那些衣服了。”
這一則故事告訴我們一個不變的真理:即使人們的刻闆印象認為,男人,尤其是親密的朋友,一般都比較大而化之,對衣著這種小事應該不會太計較,事實上,即使再親密不過的朋友,再大而化之的男人,對自己和對方的衣著還是很在意的——雖然通常不會挂在嘴巴上。
根據我所受的專業訓練和多年觀察的心得,提供8點穿著建議供男上班族參考:
1.頭髮不應蓋住額頭或引人侧目
露出額頭可以讓你顯得磊落光明,值得被人信賴。額頭如果被蓋住,可能讓顧客覺得你想掩藏什麼,顯得誠意不夠或有點陰陽難測。所以,男上班族的頭髮應盡量露出額頭。另外,會令顧客侧目的頭髮也應該避免。
我自己很欣賞美國武打影星史蒂芬·西格的馬尾頭,洗完頭後頭髮整個往後梳,然後在後腦綁個小馬尾,很方便也很帥,但給顧客的觀感太休閑、太藝術,很容易超出顧客所能接受的舒適帶。
我也很想留平頭,尤其臺灣的夏天很悶熱,理個平頭,好沖洗又不用整理,省時又幹淨,但是初見面的顧客可能被你的平頭吓著,心中直嘀咕著:你是不是黑社會的?
臺灣很多發廊幫男人吹出來的頭髮,活像個少爺頭,流里流氣的,顧客見了,還以為你是晚上上班的。如果可能的話,男上班族的頭髮最好自己整理。
2.胡須應剃幹淨或梳理幹淨
男人會長胡須,最好每天早晨出門前剃幹淨,才不會有礙觀瞻。留胡子,有讓人覺得成熟、性感、豪氣的作用。如果你喜歡留胡須,務必每日梳理整潔,才不會給人邋遢的感覺。
3.西裝搭配法
基本上,每個男人都會有一套西裝。我認為,一套西裝對男上班族是不夠用的——因為太單調了,缺少變化,會給人一種缺乏活力、不夠靈敏的印象。
但也用不著準備一二十套西裝。太多套西裝並不一定代表你有品位、很高尚,有時反而給人一種奢侈浪費、沒有定性的感覺。如果你是老闆,可能問題不大;如果不是,你得小心:是否超出了老闆及顧客心中的舒適帶——你並非是為自己的舒適而穿,更應為顧客(包括老闆、同事)的舒適而穿。
本文摘自《一本永不過時的書》
“這是一本人人都會常常用到的書……我的培訓公司雖然提供了近百個課程給組織和個人,商業禮儀卻是我開課次數最多且學員人數最多的一門課程(重點強調),一年之中竟然有近千人來聽這個題目,而且最後一天報名竟然爆滿,不得已還得規定每個企業或個人只能保一個名額,以便讓更多人有機會來上”。影響力:成功魅力範本 禮儀經典教程;臺灣商務禮儀培訓高人氣專家,一票難求,場場火爆;商務禮儀、顧客關係、人際溝通三者的優質互動,全面交集