第6節:第一章 進入舒適帶認識舒適帶(Comfort Zone)(2)
看了以上的故事,你是否已經準備好讓顧客覺得舒適,讓自己皆得舒適了呢?
自我修煉
一、寫下這一章的故事給你的啟示。
二、你將如何讓顧客覺得舒適?
三、你將如何讓自己皆得舒適?
舒適帶
(Comfort Zone)
個人生活狀態上的一個期望窗口圖1-1
成長
(Growth)
成長是在你走出舒適帶以後才開始圖1-2
本文摘自《一本永不過時的書》
“這是一本人人都會常常用到的書……我的培訓公司雖然提供了近百個課程給組織和個人,商業禮儀卻是我開課次數最多且學員人數最多的一門課程(重點強調),一年之中竟然有近千人來聽這個題目,而且最後一天報名竟然爆滿,不得已還得規定每個企業或個人只能保一個名額,以便讓更多人有機會來上”。影響力:成功魅力範本 禮儀經典教程;臺灣商務禮儀培訓高人氣專家,一票難求,場場火爆;商務禮儀、顧客關係、人際溝通三者的優質互動,全面交集