第5課 “追求卓越”的不懈精神

　　當獲得一些成就之後，若不思提高警覺，將會造成難以彌補的傷害。
　　“三星”之所以有今天這樣的成就，首先應該感謝一個人，正如“三星”人所念念不忘的，他就是我的父親——集團創始人李秉喆。而如何延續上一代的豐功偉業，更是莫大的考驗。
　　——李健熙
　　帶領第二次創業，奠定成功基石
　　隨著三星創始人李秉喆的與世長辞，李健熙從父親那里接下三星集團的令牌。作為三星集團的第二代掌門人，李健熙一直受到國內外的高度關註。人們都充滿疑問，這位繼承人是否可以延續上一代的豐功偉業呢？
　　1987年12月1日，就在距李秉喆去世20天之後，三星集團新總裁在湖岩美術館舉行就任儀式，集團1300名員工匯聚一處，一齊到此觀禮。
　　那一天，會場早早被三星物產董事長申璿鵲和董事會其他成員坐滿。李健熙從資格最老的三星重工業崔寬植手中接過三星集團的社旗，從此開始真正執掌起三星的帥印。
　　由於父親剛剛病逝不久，46歲的李健熙說話時聲音有些颤抖，後來竟然哽咽到說不出話來。整個會場的氣氛變得異常的嚴肅而凝重，而李健熙這個集團掌權人的繼任儀式就在這樣凝重的氣氛下結束。在任職儀式結束之後，他和董事會們一起進餐，之後又一同來到先父李秉喆的宅邸，替在天國的父親祈福。
　　就任之後，李健熙在一年又兩個月的時間內訪遍國內財政界的前輩，也拜訪了美國通用公司董事長、全球大企業的經營者傑克·韋爾奇（Jack　Welch）。
　　1987年12月，在奔波了一個月後，他擔任三星總裁、執掌三星的經歷，也從1988年開始正式載入三星的史冊。同時，由於李健熙宣誓要進行第二次創業，所以，1988年也是三星集團創立五十週年的紀念性時刻。
　　為了進行“第二次創業”，他宣佈要推動新產業，並對已有產業進行重組。新產業方面主要包括太空基地、月球太空站、後火星地面站建設、宇宙航天產業，以及遺傳工學、高分子工學等領域。
　　為對已有的產業進行重組，他把之前分別分散在電子、半導體、通訊等領域的事業合並為一，以提高經營效率。由於這次重組，三星電子奠定了今日穩站世界性信息與通訊產品公司的基石。但這次為穩固經營基础而進行的重組，並不像李健熙想象中的容易。
　　困難在於現有事物對改革的重重阻礙。後來，他在回憶起這件事情的時候，曾這樣陳述：
　　就任總裁的第二年，我就宣佈要進行第二次創業，立志要變革三星，但幾年過去，改革並沒有什麼成效。五十年發展下來，所造就出的體制非常頑固，尤其，“三星將永遠是第一”的錯覺很不容易去除。1992年下半年的時候，我還曾經為此而失眠。這樣持續下去，三星面臨的將會是倒閉的危機，精神緊張的我那段時間體重一下子減少十公斤以上。
　　所謂五十年的固有體制是什麼？他為什麼會有三星集團會滅亡的危機感？要知道，當時的三星可是整個韓國首屈一指的大企業。但李健熙的擔憂，並不是完全沒有道理的。
　　當時的三星在前任總裁李秉喆五十年的經營之後，自認為是韓國最優秀的企業，但新就任的李健熙總裁卻不會只看著三星現有的成就，一味滿足於國內最優秀企業的地位，並陶醉其中。
　　以前是由總裁下達指示，再由各子公司遵循指令行事，公司政策是典型的上令下達的形式，對於董事會的參與也是由總裁李秉喆親自進行。衆所週知，李秉喆對於工作行程的掌握是非常有要求的。他會在隨身手冊裡面，詳細記錄當天必須做的事情、前一天還未解決的問題、待查詢的事情、需要再次確認的事情、約會時間和共進午餐的人……
　　他如果事先已經約好決定面談的時間，就會嚴格遵守時間的限制與人見面。他的一生幾乎比瑞士手表還要準時、準確，他還成立大規模的秘書室，把自己的管理責任分攤出去。
　　三星秘書室是20世紀80年代到90年代韓國最強大的信息分析組織，不僅有著傲人的成績，同時權力也是奇大無比。而李健熙對此的感覺卻是：如果不改革秘書室，那麼三星的改革就沒有成功的可能。當時負責秘書室的是蘇秉海室長，他與李健熙同歲，是李秉喆最信任的得力助手。
　　當李健熙三年的服喪期結束後，在1990年12月閃電任命蘇秉海為三星生命的副會長，新任秘書室長則是由比李健熙高四屆的首爾師大附中高中的前輩李洙彬，曾任第一制糖、第一合織和三星生命的社長。
　　從此之後，三星第二代終於開始正式構築自己的新經營團隊。二十年後，事實證明在李健熙的帶領下，如今三星集團比李秉喆時代的三星集團變得更為強大。因為李健熙不僅為三星創造更大的財富，而且還為三星帶來在現今電子業首屈一指的地位。
　　關於李健熙，媒體對他有點頭疼，因為他很少接受採訪，大多數的情況下，他喜歡沉默和靜思。正因為如此，更使得他的經營風格神秘莫測。
　　你該知道的三星
　　帶領“第二次創業”壯大三星
　　三星新任總裁李健熙，為落實“第二次創業”，讓三星挑戰自己，重組舊的業務，並開始進入新的業務領域，目標是成為世界五大電子公司之一。三星電子與三星半導體、無線通訊的合並，無疑是向這個目標前進的一個關鍵。因為在公司歷史上，這是第一次，三星也在此時走上最大化技術資源、開發增值產品之路。

本文摘自《只有第一才能生存》

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　　 《三星的邏輯：只有第一才能生存》是一本曾為三星代工親密合作的，而後又被三星無情抛棄、殘酷打壓的18個仇家聯合推薦的書。
　　三星令人佩服的地方在於立志做到第一的必勝決心。用十年磨一劍的精神，達到世界第一的目標。勇於投資技術和人才，成就了今天的三星。本書揭露了三星的成功密碼，從企業精神、人才、技術、策略等各個角度切入，師夷之長，以三星為可敬的對手，實現自我提升。
　　目前“三星學”正當紅，全球各界爭先深入探讨三星成功方程式與關鍵因素。本書的兩位作者是資深產業記者，深入觀察和研究三星多年，寫成了這一部三星的成長史。向三星學習取經，中國絕對不可缺席。