以德為本的經營（5）

    以德為本的經營，還有一個要點，就是要求領導者在企業內樹立明確的判斷基準。我們經營者，常常要對各種事情作出判斷，經營就是日常判斷的積累，判斷的對錯不僅影響公司的業績，有時甚至決定企業的命運。這樣，在我們的內心之中，需要有一個能夠作為判斷尺度的明確的基準，那麼這個基準究竟是什麼呢？為了作出正確的判斷，這個基準必須堂堂正正，不可動搖。

    我認為，這個判斷基準可以概括為“作為人，何謂正確”這麼一句話。提出“作為人，何謂正確”這一問題，然後自己找出答案，將正確的事以正確的方式貫彻到底。這句話就是我的判斷基準，我還把這句話作為“京瓷哲學”，努力讓全體員工理解，並在實踐中一起貫彻。

    正因為確立了這樣的判斷基準，作為經營者，我在經營過程中才不會迷惑。組織機構擴大後，擔任各部門領導的幹部，也因為有了這樣的基準，才不致作出錯誤的判斷，並在各自的崗位上，把握經營的方向，分擔相應的責任。為什麼能做到這一點呢？我想，因為“堅持去做作為人應該做的正確的事”這一判斷基準具有普遍性。所以員工能從內心產生共鳴，接受並應用這個基準去做人做事。

    “作為人應該做的正確的事”，無非是正義、公正、公平、勤奮、謙虛、正直、博愛等。這是自孩童時代起父母和老師教導的，可以說是最原始的倫理觀，也就是做人應該堅持的崇高的“道德”。以這種最基本的倫理觀、道德觀為基础從事經營活動，員工不僅能用頭腦理解，而且從內心產生共鳴並由衷接受，進而努力提高他們自己的思想境界。另外，京瓷公司在開拓海外事業時，在進入其他行業時，在收購別的企業時，也同樣如此。把具有普遍意義的正確的判斷基準作為企業的經營哲學，各方都能認同，沒有抵觸情緒，全世界的京瓷工廠及事務所的員工都接受，都在實踐中貫彻。

    很多人說，京瓷的成功是因為擁有先進的技術，或是因為趕上了時代的潮流，但我決不這麼認為。正是因為我們的經營判斷基準，不是“作為京瓷，何謂正確”，也不是“作為經營者的我個人，何謂正確”，而是“作為人，作為人類，何謂正確”。因此，這一基準能夠超越國境與民族，從經營者到員工，都能理念一致，步調一致，不猶豫，不動搖，這才是京瓷成功的根本原因。正因為京瓷集團的員工有這麼一個統一的判斷基準，我們才能超越半個世紀的社會變遷與經濟起落，從未出現過一次赤字，順利地持續地發展成長。“提高心性，才能擴展經營”，京瓷的歷史證明了這個真理。

    現在我又進一步認識到，“提高心性”不僅是為了“擴展經營”，也是我們人生在世的基本目的。通常，人生的目的往往會被認為是追求財富、地位和名譽。但是，這些都只限於今生今世，無論積攢了多少，一點兒也無法帶往來世。今生的東西，只能在今世清算了結。如果說，人生中存在什麼不滅之物，我相信那就是人們所說的“靈魂”(編者按：這里是指支援人堅強地生活和工作的“人的精神”“生命的原動力”)。在死亡到來時，我們不得不抛棄今生奮鬥得來的地位、名譽和財產，只能帶著“靈魂”，踏上新的旅途。如果是這樣，我認為，人生的目的不是別的，就是將與生俱來的靈魂，經歷現世風浪的洗禮和磨煉，變得更加美好。讓死亡時的靈魂，比出生時的靈魂更為美麗，要帶著更為美麗的靈魂去踏上新的旅程。這就是我的人生觀。

本文摘自《敬天愛人以德經營》

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　　 華蔚同志長期從事稻盛和夫經營哲學的研究和傳播，在繁忙的工作之餘，潛心研究並熱心宣講稻盛經營哲學，積極組織江蘇企業家與日本盛和塾的交流互訪，並把近十年來中日企業家相互學習、交流借鑒稻盛哲學的論文和圖片資料做了精心選編，是一件很有意義的事情，對廣大企業家提升經營理念、拓展經營會很有說明。我願向企業界和學術界的朋友推薦這本專集，相信這本書能對廣大企業特別是奮進中的中小企業以及企業家隊伍的健康成長發揮積極的作用。