經營者必需的三種力量（3）

    10.不斷從事創造性的工作

    十年如一日，重複同樣的工作，企業不可能發展。但是創新、獨創，不是嘴上強調就能做到的事。今天勝於昨天，明天勝於今天，天天鑽研，天天改善，持之以恒，就能不斷創新。

    11.要以關懷坦誠之心待人

    做生意必須雙贏，所謂“利他自利”、有同情心、真誠待人，就是在買賣中顧及對方，讓對方也獲利。客戶滿意，就自然給你帶來利益。

    12.始終抱有樂觀、向上的心態，懷抱夢想與希望，以誠摯之心處世

    保持開朗的心境，抱著向前看的態度，不失纯樸之心。經營會遭遇接二連三的難題，如果缺乏良好的心態，就會被困難所壓倒。越是艱苦，經營者越要保持開朗的心境和向前看的態度。懷抱夢想和希望，不失纯樸之心，這是經營者必備的基本的人生態度。

    經營者如果不能實行上述12條，經營就難以順利進展。這是經營者需要的三種力量中的第一種，是經營者的“自力”。就是說，經營者具備實行“經營原點12條”的能力，是經營成功的必要條件。

    三、第一種“他力”——得力的副手及全體員工的力量

    1.得力的副手(搭檔)

    “本田技研”的本田宗一郎的專長是開發和制造，因為有了精通財務、善於經營的藤澤武夫作搭檔，兩人珠聯璧合，才有了今天“本田”這個世界級的企業。

    同樣，鬆下幸之助既懂制造又會經營，同時理解人心，但也因為有高橋荒太郎這位財務專家鼎力相助，才有後來的順利發展。

    經營好比重擔，如果只有經營者一個人單肩獨挑，彎著腰走向上坡，未免太吃力。如果把這副重擔放在中間，有兩個人一起來扛，“嘿喲嘿喲”互相鼓勁，自然輕鬆得多。

    我創辦企業時沒有本田、鬆下那樣幸運。我是搞技術出身，但又必須學懂財務，事無巨細都要親躬，是不得已，不足稱道。在繁忙和苦惱中我想到孫悟空，拔毛一吹，就會出現許多小孫悟空，好比自己的分身，這位幫我去跑客戶，那位幫我算賬搞財務……希望有許多與我理念相通的人盡力說明我。這就是後來想到的“阿米巴經營”，盡量劃小核算單位，實行各部門獨立核算制度，讓各部門負責人都成為經營者，共同經營企業。

    我是在事必親躬、繁忙之極的苦惱中，才意識到個人的力量即“自力”的局限。獨木不成林，“人”這個字就靠相互支撐，經營也一樣，靠個人單打獨鬥，難成氣候。經營者需要好搭檔。搭檔關係不能基於利害，重要的是同心同德。

    話是這麼說，但在美國要找到可靠的合作伙伴相當困難。大家發言中談到了這一點，有美國朋友邀請你出資合作，說有賺錢的商機。但你一旦出資，他又不認真經營，經營不善，資本金又不肯返回。

本文摘自《敬天愛人以德經營》

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　　 華蔚同志長期從事稻盛和夫經營哲學的研究和傳播，在繁忙的工作之餘，潛心研究並熱心宣講稻盛經營哲學，積極組織江蘇企業家與日本盛和塾的交流互訪，並把近十年來中日企業家相互學習、交流借鑒稻盛哲學的論文和圖片資料做了精心選編，是一件很有意義的事情，對廣大企業家提升經營理念、拓展經營會很有說明。我願向企業界和學術界的朋友推薦這本專集，相信這本書能對廣大企業特別是奮進中的中小企業以及企業家隊伍的健康成長發揮積極的作用。