第18節:用"一張A4紙"鍛煉思考能力(5)

2014-07-23 11:54:28



  邏輯學樹狀圖

  把邏輯整理到一張A4紙上

  我剛剛入職軟銀的時候,接到了某個上司下達的任務:我想在日本推廣這項業務,你幫我調查一下是否有這方面的需求。

  日本的市場與那個國家的不同,我調查後得出的結論是"在日本,這項業務也許能被孩子們接受,但如果是面向成年人的,情況似乎有些嚴峻"。

  但是,上司卻逼問說:"這項業務是面向成年人開發的。為什麼成年人不能接受,你明確地說明一下原因。"

  當時,我做了很深刻的反省。因為我認為"我做出的'成年人無法接受這項業務'的結論缺乏佐證調查,那只是我的設想。我應該分別調查各個年齡段的人對這項業務的需求,在積累了邏輯的基础上,提出一個報告。"

  於是,立足於以上想法,我再次提出了報告,並順利地結束了這件事。我希望通過這個失敗經驗談,告訴大家向客戶或上司提出報告、簡報、計劃書等文件的時候,必須有邏輯上的說服力。

  總之,如果對方追問"這是什麼意思"、"這個結論是如何得出來的"時,我希望大家能夠果斷地做出回答。

  為此,我推薦給大家一個方法,那就是一張A4 紙的"邏輯學樹狀圖"。

  下面我來說明一下具體方法,首先,請研究一下你的課題屬於"結果與原因"、"目的與手段"、"整體與局部"中的哪種邏輯關係。然後,將"結果"、"目的"、"整體"這些樹的主幹作為基點,將"原因"、"手段"、"局部"作為分支。

  我來舉一個簡單易懂的例子,"質量下降"屬於"結果與原因"中的"結果",因此,我們就要從弄清原因開始做起。在明確了"這是由於工人的素質下降了"、"這是因為原材料本身的質量下降了"、"這是因為工具老化了"等分支(原因)之後,我們還要將其細化到"工人的素質下降,是因為長時間工作,疲勞了"、"是因為把手減少了"、"是因為工人的就業穩定率差"這類小分支(原因)上。

  舉一個"目的與手段"關係的例子,"希望提高營業額"是目的,也就是主幹;"增加入店人數"、"提高人均消費"、"提高商品單價"是"手段";總之是中間的小分支,"發傳單"、"延長營業時間"、"發行優惠券"則是從"增加入店人數"分出來的小分支。



本文摘自《超高工作效率手冊》


   重要的會議馬上召開,你是否還在雜亂無章地收集各種信息?面對繁多的工作報表,你是否感到毫無頭緒?出差即將結束,而你是否對隨之而來的出差報告心存膽怯、不知從何下筆?身為會議的主持人員,你是否有過這種困惑——為什麼大家讨論的內容都遠遠偏離我心中設想的那個主題?造成這些問題的原因只有一個,那就是——你的工作方法出錯了!翻開本書,嘗試用幾張A4紙搞定你的全部工作吧!試著把你的工作進度、時間安排、人生規劃都明確在一張A4紙上吧!讀完本書,相信你也會迫不及待地抓起身邊的A4紙,開始制定你眼下的工作計劃與未來的人生計劃!

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