馬雲管理日志(43)

2014-07-30 10:26:20

    2月13日

    什麼是阿里巴巴的特色

    阿里巴巴的核心競爭力是:有共同價值觀的員工加上迅速滿足客戶需要的機制。如果說阿里巴巴的員工與其他網站的有什麼區別,我說,阿里巴巴的員工一定要了解公司的九大價值觀。

    實話實說,阿里巴巴網站是不是好?是好。至於它是不是最好,我說未必,阿里巴巴還在不斷地努力之中。這個網站的努力是靠會員的支援,我們有300多名員工,盡管很多公司在裁員,但我們從去年到現在增加了50%的員工,現在我們的北京分部還在招新的員工。整個網站的建設是靠我們會員的配合和客戶群的配合,才能成長得這麼快。海外的媒體,像《福佈斯》把阿里巴巴評為最佳的B2B,之前我們都不知道,是他們調查客戶、走訪客戶得到的結果。我自己覺得,我們今天還不是最好的,阿里巴巴價值觀里有一條:今天的最好是明天的最低標準。

    ——馬雲2001年在溫州會員見面會回答會員提問

    背景分析

    普通的推銷者是推銷產品,高明的推銷者是推銷需求,偉大的推銷者是推銷價值觀。馬雲是一個偉大的推銷者,看看他是如何推銷阿里巴巴的,在多次的推銷演講中,馬雲每次演講的內容都有所不同,但是,唯一相同的是,他總是把“價值觀”當做推銷的核心,比如,“有共同價值觀的員工加上迅速滿足客戶需要的機制”、“今天的最好是明天的最低標準”。

    行動指南

    不僅要學會向客戶推銷產品,更要學會以高明的方式推銷自己的價值觀。

    

本文摘自《最原生態的逆勢哲學》


   打破常規、逆反思維、反教條、出人意料,“火星人”馬雲總是以他的火星式風格給人意外,也給人奇迹。在中國企業家群像里,馬雲一直是一個具有特立獨行精神的代表。
  本書從馬雲的創業、創新、管理模式、團隊建設、資本管理、品牌建設、業務發展等方面清晰地分析了馬雲成功的步伐,從中可以看到阿里巴巴的成長歷程及贏利模式。本書以“管理日志”的形式,將馬雲“火星式管理”的原生態語言歸納在12個大主題以下,進行了詳實的背景分析以及準確的行動指南。365條管理日志,將馬雲艱苦創業積聚的睿智思維和領導魅力展現在讀者面前,就好像善於提供行動方案的顧問伴隨左右,時刻提供著智慧的啟迪,激發靈感。
  對馬雲,最好的解讀就是不解讀,他原生態的聲音就是最大的逆勢經營精髓

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