第52節：明晰界限確定和重視界限(11)

　　有些時候，在選擇得體的言行舉止和適時回絕他人請求的問題上，實幹家們必須設定明確的界限。自尊心極強的實幹家不能忍受老闆的恃強淩弱或者客戶的專橫霸道，也不可能在自己的職務說明中陳述自己的這些經歷。如果一位同事跨越了這個界限，後果將不堪設想。在下面的故事中，琳達（Linda）的經歷便是一例很好的例證。

　　“克魯拉”的良藥

　　一家總部設在紐約城的大型圖書出版商計劃開拓小型的專門市場。他們收購了新英格蘭鄉村的一家小型出版商格雷佈魯克（Graybrook），這家出版商在此領域歷史悠久、成就卓著。總公司從紐約派遣艾麗斯（Alice）來管理這家新近加盟的子公司。艾麗斯是一位盛氣淩人的主管，她不滿意職員的工作表現。然而，艾麗斯遺憾地發現，格雷佈魯克的整體文化氛圍並不兼容“克魯拉”式咄咄逼人的行為和那種“不工作就受罰”的管理方式。

　　為了提升格雷佈魯克的專業水平，艾麗斯聘請琳達擔任創意總監兼美編部的經理。琳達來自新英格蘭以外的地區，艾麗斯希望能夠通過這種方法為格雷佈魯克註入新鮮的血液。

　　“我接任工作剛剛90分鐘的時候，”琳達回憶說，“艾麗斯把我叫到辦公室，對我說，‘我對這里的員工質量很不滿意。最遲到明天，我要你解雇三位員工。但是我不能確定是哪三位，你自己決定。’”

　　此言一出，琳達震驚不已。“我接任工作還不到兩個小時，她就讓我解雇一些我全然沒有了解的職員！”她回憶道，“一方面，我對公司的情況不甚了解，還沒有資格評價任何人；另一方面，她讓我任意解雇我管轄部門的職員。這種行為無視權力界限，犯了嚴重的錯誤。”

　　琳達本能地意識到，回應艾麗斯指令的時刻，便是維護自己權力、捍衛管理界限的最佳時機。“我必須承認她是一個令人生畏、脾氣暴躁的主管，”她清楚地記得，“我是一個埋頭苦幹的實幹家。對艾麗斯坦誠直言讓我感到有些無所適從。然而，不知什麼緣故，我非常相信自己的判斷力。於是，我做了個深呼吸，大膽地向她坦誠直言，‘艾麗斯，我的工作是管理這個部門，而不是做你的傀儡。我需要自由的空間開展自己的工作。’”

　　這種方法果然奏效。一聽到琳達的否定意見，艾麗斯開始變得心神不寧，但是她還是勉強地作出了讓步。隨著時間的推移，艾麗斯開始慢慢尊重和在意琳達的感受和看法。

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。