第50節：明晰界限確定和重視界限(9)

　　艾拉如何設定良性的責任界限，以便增加自我意識，找到自己的個人發展空間呢？我們主張把這個過程叫做界限劃分。

　　界限劃分是一種對現實情況嚴格、真實的評價。它能夠說明我們清晰地分辨哪些責任是“我的”，哪些責任又是“你的”。這種思維方式像是把每一種現實情況放在客觀的過濾程序中進行評價，繼而按比例分配所有權和職責範圍。你必須客觀、坦誠地面對自我，不然這種方法將收效甚微或者毫無價值。當然，邀請另一位同事的介入，充當不偏不倚的中間人，也不失為一種很好的選擇。這位中間人一定要明智、機敏，並且敢於直面現實情況，針對你的職責範圍，大膽地提出一些出人意料的難題。

　　舉個例子來說，讓我們來對羅德在電話信箱中給艾拉的電話留言作一個界限劃分。在一條留言中，羅德大聲地喊道：“那種商品居然在第四季度推遲了一個月才投放到市場，真是糟透了！如果這種情況再次發生，那麻煩就大了！”仔細地思量這條信息的顯性和隐性含義，將這條信息進行界限劃分。艾拉可以坦誠地說，她無法控制產品投放市場的時間，因為這不是她的職權所在。只有在技術部門正式發佈產品之時，艾拉才能終止記者對新產品的探訪，或者完成新品上市前的行銷策略。另一方面，對於預期上市的衆多產品，羅德也未能及時地給予批复，準許其按期面市。最主要的原因是，公司將在亞洲設立新的辦事處並且購置新式船舶，而羅德終日為這些事奔忙，繼而分散了註意力。

　　然而，艾拉承認她不能夠瞄準時機、坦誠直言，大張旗鼓地告誡產品發行團隊，因為他們工作的延遲耽擱了整個專案的進程。許多意見欲言又止，許多設想都在腦海中盤旋。艾拉不想成為一個“不受歡迎的人”，向大家公佈一些沒有人願意聽到的壞訊息。所以她選擇沉默不語，這種做法最終導致了大規模的混亂和衆多員工的挫敗。她承認將近70%的責任都不屬於她的職權範圍，只有30%的才是。從這段經歷中，她可以學到很多有益的經驗——在未來，這些經驗能夠說明她成為一位更加優秀的經理和更加強勢的公司領導。

　　實幹家策略：強化界限

　　對於一味埋頭苦幹的實幹家來說，一旦學會對困難的請求和複雜的情形進行界限劃分（用一種更加客觀、真實的方式看待這些問題），那麼，強化界限的過程就即將開始。那麼，究竟如何操作呢？實幹家們要積極前瞻、保持頭腦清醒，防止明確的界限被人為摧毀；懂得自己的時間、才能和精力的重要性；認清這樣的事實，一旦自己的界限變得模糊不清、不堪一擊，你將會付出沉重的代價。

本文摘自《走出職場困境》

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　　 調查顯示：61%的人認為自己是個埋頭苦幹的人。由於實在太敬業、太無私，而無法獲得更高水平的成功，許多人因此得了“實幹家綜合徵”。這是個需要技巧去解決的問題，因為如果你開始認為埋頭苦幹是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不擇手段，並且爭強好勝。“實幹家策略”的創立者告訴我們，與人為善和軟弱或者怯懦無關。你依然可以堅持自己的道德準則、憐憫之心和真摯，並借此一路向前。而其中關鍵是採取八個實際策略——實幹家的權利自由法案——這將說明你找到職場為人處事之間的平衡。