第15節：第六節：管理你團隊中的No.1(1)

　　第六節：管理你團隊中的No.1

　　◆ 這個員工適合做什麼？

　　適合1號的工作環境：架構明顯、規條清晰、需要留意細節

　　不適合1號的工作環境：陌生領域、善變企業

　　我們每一個型號的朋友在做事情的時候，因為能力的差異會有不同的方向和結果，也會採取不同的應對方式。但是性格給予我們的支援，卻是在面對不同的環境時，我們會有不同的思維模式。1號的朋友在做管理和銷售的時侯，其關註點也是有著自己這個型號特有的一些侧重。

　　1號是責任心極強的人，做什麼事都要做對，要麼不做要麼就做到最好，每一個環節都不能做錯，做事情之前一定要制定好規則，一步步按照規劃去進行。在我們的九型人格里，3號是有計劃沒有明確步驟的，但是1號不但有目標，而且會事前規劃好步驟，然後一步步執行。這樣效率高，好監控，也不會浪費很多時間。所以要又快又好就得按部就班，條理分明，這樣等做完的時候，哪里對哪里錯就一目了然了。

　　1號的莉娅在一家美容院擔任執行銷售總監的職位已經整整三年，而且她每年的營業額都在平穩地按照10%的幅度在提升，老闆對此很滿意，莉娅也認為自己做得很順利：

　　"我自認為自己冷靜理智，絕不屬於是激進派的人，通常的話會在前一年的第三個季度就開始制定下一年的工作計劃。我會根據以往經驗和未來市場動向制定一個合理可行的目標任務，一般不會把目標盲目拔高或者是降低。通常我會很詳細的規劃每一個部門的下年目標，再進行目標分解，把每一個我所能想象到的細節都進行充分地考慮和設計，確保這些計劃的可行性。在這個工作計劃公佈以前，我會很細致地對它進行反复的推敲和論證，把各種可能出現的可能性都一一加以考慮，確保整個計劃完美缜密。"

　　制定的這些計劃，一般都會得到大家的認可，完美得讓別人挑不出毛病。而一旦公佈，莉娅則會嚴格的按照計劃的這些步驟一一進行考核和實施。

　　"既然制定了計劃，就不允許出任何差錯！"

　　莉娅對計劃的嚴格執行在全公司是出了名的，大家都稱她為"秉公執法的女包公"，每一項的活動和計劃她都會親歷親為一一嚴加督促和考核，一旦發現了有偏離軌道或者是執行不力，她會馬上發現並進行改正。

　　"這些系統和計劃是經過嚴密考察和論證制定的，既然制定了，那就應該一步步地、嚴格按照步驟來執行，如果老是變來變去，那制定這些計劃還有什麼意義？目標沒有了這些行動計劃的支撐，怎麼可能實現呢？別人說我六親不認，要知道我做的這些並不是為了我自己，而是為了公司的整體利益考慮。"

　　雖然莉娅經常能挑出來別人的各種錯誤，可是對於1號的她來講，別人實在挑不出她的毛病。她確實是一個正直的人，在公平面前，她似乎誰都不怕：

　　"做對是應該的，而錯誤是不允許的！其實我知道我要求這麼高有時候別人是接受不了的，尤其是我們美容院里都是些嬌滴滴的小姑娘，大家可能會覺得我過於嚴厲。可是我不能太過於心慈手軟，放縱就等於在害她們。我相信虎將手下無犬兵，我敢說，從我手下出去的姑娘一定是業界最優秀的。現在她們並不能完全理解我，但是這沒有什麼關係，早晚有一天她們會知道我這一切都是為了她們好的。犯了錯，我不會因為喜歡她就去姑且；做得好，我也不會因為不喜歡她而去故意壓制。我相信在工作上，我是絕對沒有任何私心的，所有的出發點都基於公司利益和公平原則，因此我平時根本就不用去在意她們怎麼議論我，結果會證明一切。有時候別人以為我在批評她們，其實我只是在告訴她們做錯了而已。"

　　雖然莉娅執政嚴格，可是卻沒有任何一個人否認過她的這種公平和中立。

　　1號的朋友在工作環境中，很少會把自己個人的情緒摻雜在工作中。因為他們知道人和事情是分開的，把情感夾雜在工作中是"不對"的。即便有情緒，他們的內心防禦系統也會強迫自己把它壓制下來，把事情做對、把結果做好才是"應該的"。所以在工作中，1號會是一個很嚴格的和認真的執行者--只要他認定這是必須且正確的事情。

　　每個人都有自己的成功方式，在這種工作模式下的莉娅，每一年的營業額都維持在預期目標的5%左右浮動，如果年初定了目標是一百萬，那麼基本上到年底不會有很大的出入。

　　"我不太喜歡和別人去比較，我要超越的只有我自己！"

　　平日里看起來很穩重的莉娅，並不會因為今年做得不錯就到處炫耀。

　　"我只是想把事情做好，並不是想去追求別人的認同，也不是為了追求權力，只是想做到自己滿意而已。今年可以做到一百萬，那明年最有把握的應該達到一百一十萬，後年就是一百二十萬。如果今年做一百萬，明年還是一百萬，那就是一種退步，說明根本就沒有努力。做人只有不斷地去改善和追求，只有不斷地給自己更高的要求才可以。"

本文摘自《無往不利的商戰指南》

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　　 九型人格（Enneagram），又名性格型態學、九種性格。它是一種精妙的性格分析工具，並且為個人修養與自我提升和歷練提供了深入的洞察力。與當今其它性格分類法不同，九型性格揭示了人們內在最深層的價值觀和註意力焦點，它不為表面的情緒和外在行為的變化所影響。本書將九型人格與銷售技巧緊密結合。旨在說明銷售領域的朋友了解自己，洞悉對手，以及如何在針對不同類型的客戶時，選擇恰當的應對方式，最終圓滿地完成交易。