第19節：第六節：管理你團隊中的No.1(5)

　　點評：

　　以上說法讓你在1號的心目中建立一個對嚴謹重視的態度的形象，這樣一來首先他就開始看得起你的辦事方式，和對待事情的看法，這個對1號的價值觀來說是很重要的，有這麼一句名言是說："不管黑貓還是白貓，抓到老鼠就是好貓"，如果你把這份信息傳遞給1號的朋友，那麼多半你跟他溝通會失敗。他們會這麼想，老鼠當然是要抓到的，可是你怎麼去抓，這個顯然也很重要，合情合理才是最重要的。

　　看了前面的章節後你會知道，1號的人對自己和別人要求都非常高，而且喜歡直接指出事情中還做的不夠完美的地方，有時候這個"指出不夠完美的地方"，讓別人看來就像是指責了，所以有些學習過九型人格的朋友跟和自己熟悉的1號客戶或者朋友溝通的時候，常常會墜入一個誤區，你以為他們平時總愛批評別人，而他們對自己要求這麼高，一定不介意別人批評自己吧？！你錯了，不要以為改革型的人對自己要求這麼高，就很能接受別人的嚴厲批評，你想想，他內心裡面的批判者總是批判著自己，這個我不能做，那個我做得不夠完美，對於這種批判其實他內心已經是很害怕了，所以你去批判他，他表面能接受，因為接受批評並且自我檢讨，有則改之無則加勉才是一個改革者應有的表現，可是其實他內心中對你就產生了敵意……記住，越是要求完美的人，內心越是怕別人指出他不完美的地方。

　　衣著要整齊，潔淨：

　　註意，細節，細節，再細節！！！要想得到信任，首先要迎合他們的價值觀，然後才能讓他們真心聽你說話，不規則和不規範的東西總能分散1號的註意力，從而不能認真地聽你說話。

　　據1號自己說：

　　"這種看到不規則的事物的感覺就像是你晚上睡覺後，那些讨厭的蚊子在你耳邊飛來飛去。雖然是很小的事情，可是總能讓你非常分心，不能靜下來。"

　　留意，如果你站著的時候像打高爾夫球發球時那樣前後搖動；或是坐著的時候像一麻袋大米一樣靠在椅背，然後翹起二郎腿，再加上富有韻律的搖動，那麼恭喜你，你一定會成功地令1號人對你產生反感。

　　在進行正式的交談的時候不能開太多玩笑，但是如果工作過後，適當的開開玩笑，能讓1號人經常繃緊的神經鬆弛一點，下次他也會喜歡跟你多溝通。

　　溝通的環境：

　　假設你坐在一張凳子上，凳子的四只腳裡面有一只是短了一截的，那麼你會將大部分的精力放在怎樣平衡凳子和自己身上，去做其他事情的註意力也就分散了不少。相同的道理，如果你想1號的朋友更加能靜下心來跟你溝通，一個整齊幹淨的空間能幫到你不少。如果你要約你的1號客戶出去談話，不妨選擇一個整潔的，裝修風格規則有序的地方，這樣更能讓他安心下來和你進行溝通，如果你約他到那種以不規則線條為主的後現代主義裝修風格的地方，那麼留意了，你的客戶將會被這個不規則的"凳腳"吸引到他的註意力而感到不舒服。同樣的道理，如果你的辦公室將會來一個1號的客戶或者朋友，用一點時間收拾一下吧，這個是重要的。

本文摘自《無往不利的商戰指南》

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　　 九型人格（Enneagram），又名性格型態學、九種性格。它是一種精妙的性格分析工具，並且為個人修養與自我提升和歷練提供了深入的洞察力。與當今其它性格分類法不同，九型性格揭示了人們內在最深層的價值觀和註意力焦點，它不為表面的情緒和外在行為的變化所影響。本書將九型人格與銷售技巧緊密結合。旨在說明銷售領域的朋友了解自己，洞悉對手，以及如何在針對不同類型的客戶時，選擇恰當的應對方式，最終圓滿地完成交易。