一家著名的日用品公司換了一條全新的包裝流水線,但是之後卻連連收到用戶的投訴,抱怨買來的香皂盒子裡是空的,沒有香皂。這立刻引起了這家公司的註意,並立即著手解決這個問題。一開始,公司準備在裝配線一頭用人工檢查,但因為效率低而且不保險而被否定了。這可難住了管理者,怎麼辦?不久,他們找來一個由自動化、機械、機電一體化等專業的博士組成的專業小組解決這個問題,沒多久專業小組在裝配線的頭上開發了全自動的X光透射檢查線,透射檢查所有的裝配線盡頭等待裝箱的香皂盒,如果有空的就用機械臂取走。
同樣的問題發生在另一家小公司。老闆吩咐流水線上小工務必想出對策解決問題。小工申請買了一台強力工業用電扇,放在裝配線的頭上去吹每個肥皂盒,被吹走的便是沒放肥皂的空盒。
同樣的問題,一個花了大力氣、大本錢研究了X光透視裝備,另一個卻用簡單的電風扇吹走空的肥皂盒。後面的方法更簡單易行,更省時、省力、省錢,這樣的方法就是好方法!
傑克•韋爾奇的管理思想中有一條非常著名的論斷,那就是“成功屬於精簡敏捷的組織”。他認為企業不必複雜化,對他來說,使事情保持簡單是商業活動的要旨之一。他說,他的目標是“將我們在GE所做的一切事情、所制造的一切東西‘去複雜化’”。
艾伯是佛羅裡達州米頓市“阿姆斯壯探索”的總工程師,近來盤管總是凍裂,令他一籌莫展。他已經好幾次聽說企業經理在開會讨論要發明一種防凍盤管,但是說歸說,一直都沒有實質性的進展。
艾伯記得,小時候有遊泳池的人家在天冷時會把一塊木頭放到池裡。當池水結冰時,冰塊就會將木頭擠出,填滿木頭原來所占據的空間。這個簡單的方法可以防止遊泳池開裂。
“我們的盤管何不利用相同的原理呢?”艾伯想。
艾伯希望速戰速決又不花太多錢。問題是,當時是大夏天,很難模擬結冰的情形。這種情況下,艾伯原本想向某昂貴的實驗室求助,仿造一個冬天的景象。
但是他突然想到:“其實不用這麼複雜,我只要用家用冰箱的冰凍櫃就可以了。”於是艾伯到工廠取了兩個相同的盤管,一個保持原樣,另一個在裡面放了一個橡皮擦,他希望這個橡皮擦能發揮和遊泳池裡的木頭一樣的效果。艾伯將兩個盤管裝滿水,將兩端焊接密封起來以後,放進冷凍櫃去,就上床睡覺了。
本文摘自《努力工作,不折騰》
本書從企業到員工及公務員的角度出發,在闡釋“不折騰”理念的基礎上,重點講述了從事各行各業的人們在工作中“不折騰”的意義和必要性,並著重論述怎樣才能在工作中“不折騰”。旨在幫助職場員工樹立自己的“不折騰”意識,避免員工個人在工作中的“曲線運動”,為組織的穩定發展和個人的工作業績提升給予一定的啟發,以期達到人人都將“努力工作,不折騰”紮根於自己的内心深處,並將此作為一項重要準則。