在生活中，你是否經常會看到類似的現象：一位媽媽三番五次地對孩子說“你要把你的屋子收拾幹淨”，可孩子將媽媽的話當作耳旁風，屋子雜亂依舊；妻子不知疲倦地提醒丈夫“你該戒煙了”，可丈夫依然吞雲吐霧……造成這些現象的原因，就是刺激過多、過強、過久，超過了合理的限度，引起了人們心理極不耐煩或反抗的情緒，使事物朝相反方向發展。心理學上將這一行為稱作“超限效應”。
由此可見，我們如果希望自己說的話能夠在別人身上起作用，就不能採取簡單的重複，而是能換個角度、換種說法，將對方的厭煩心理、逆反心理減到最低，到那時，你也許能真正體驗到“一語千金”的威力。
托爾斯泰說過：“人的智慧越是深奧，其表達想法的語言就越簡單。” 其實真正打動人心的語言往往不是長篇大論，而是那些簡潔有力的話。
第二次世界大戰期間，面對希特勒的進攻，英國節節敗退，人心彷徨，士兵士氣低沉。當時的英國首相丘吉爾覺得有必要做一場演講，來激勵士兵的士氣，挽救國家的命運。
丘吉爾拄著拐杖，戴著草帽，慢步走向講台，先把草帽放在講台，然後從左到右橫掃了整個軍營，說：“永不放棄！”然後又從左到右橫掃了整個軍營，說：“永不放棄！”當時整個軍營鴉雀無聲，連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然後他又從左到右橫掃了一次整個軍營，加大聲量說：“永不放棄，永不放棄，永不放棄，永不放棄！”整個軍營都興奮起來，歡呼聲和擁抱淹沒了整個軍營。此後英國連連打敗了德國希特勒的進攻。
這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時也是世界上最短的演講。對此，你有什麼想法嗎？在這個講究效率的時代，不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間，折磨別人的耳朵了，簡潔明晰地表達自己的觀點才能收到更好的效果。
即便有身份，也別出狂言
我們先來看兩位口出狂言的古人。文人相輕，古今皆然。但像下面這兩位狂妄到到人皆不放在眼裡的騷人墨客並不多見：
杜審言，唐初著名詩人，‘詩聖’杜甫的爺爺。杜審言和崔融、李峤、蘇味道一起被時人稱為“文章四友”，世稱“崔、李、蘇、杜”。然他狂妄不羁，傲氣淩人。有一次，他對別人講：“蘇味道必死無疑！”弄得人家大吃一驚，趕緊問他是什麼原因。他滿有把握地說：“蘇味道看了我的詩文，必將羞死。”
他經常誇口說：“我的文章超過屈原、宋玉，我的書法勝過王羲之。”直到病危，快要死了，杜審言還對前來看望他的宋之問、武平一等人說：“我活在世上，長久地壓著你們；如今我即將死去，使你們有了出頭之日，固然感到很大的欣慰，只恨沒有能夠看到接替我的人！”
汪容甫，清代揚州人，年少狂妄，經常拿一些刁鑽古怪的問題，去故意難住別人，以此取樂。當時揚州的學者程晉芳、任大椿、顧九苞三人都在文壇享有盛名。可是，汪容甫卻時時當衆揚言：“揚州一府，‘通者’三人，‘不通者’三人。”別人問他“通者”哪三人？“不通者”哪三人？他說：“通者是我自己和王念孫、劉台拱三人；不通者是程晉芳、任大椿、顧九苞三人。”
有人曾經請他對自己進行品評，汪容甫很認真地說：“您不在‘不通者’之列。”那人聽了，大喜過望。他又慢條斯理地說：“您再讀三十年書，有望達到‘不通者’的水平！”
本文摘自《教你如何與人交流》
本書給讀者提供了出色溝通所需要具備的各種技巧，讓讀者在輕松閱讀的同時掌握良好的溝通秘訣。本書涉及了溝通的各種細節，從說話技巧、溝通分寸、幽默用語、傾聽技巧、印象管理、人脈拓展等幾個方面，循序漸進地幫助讀者掌握良好溝通所需要具備的各種技巧。本書更細致地講解了職場溝通、商場溝通、情場溝通必須具備的溝通技巧，便於讀者在實際生活中應用。