卡特勒是一流的程序員。他全身心地投入,沉迷其中,争強好鬥。他有非常堅強的意志和信心。他投入非常大的精力來註意細節。而且,他在設計和編寫代碼時不斷地追求更好。"大多數人學會如何把一件事做得很漂亮以後,便一生一直做這個,"一個同事觀察發現:"他不是卡特勒。卡特勒會從自己的成功中學習。下一次,他會做得更好。所以每次,他都上升到一個新的高度。"這一點是很令人吃驚的,因為在科技方面取得成功的很多人也沒有這樣的特質。而且,他非常地投入--除了分配到他手中的軟件任務外,他對其他任何腦力勞動都沒有熱情--這是很有好處的:"對可能幹擾他的任何人和事,他不僅置之不理,而且還會對其進行攻擊和诋毀。"
卡特勒罵人的功夫也爐火純青。反複無常而且脾氣倔犟,他可能根本不顧及臉面,大喊大叫,根本不顧及最起碼的禮貌。他發脾氣時,嘴裡動不動就冒出一連串污言穢語。每次新的爆發都把他的形象又磨砺一番。陌生人是最受不了的。有一次,一位女工程師在放滿打印機的房間裡第一次遇到卡特勒,卡特勒正在那裡往外摳卡在打印機裡的碎紙。這位女工程師以期待的眼神看了卡特勒一眼,這時正好卡特勒也擡眼看見了她。於是,卡特勒咆哮起來了:"你就是那個把打印機搞垮的混蛋嗎?"
盡管他的態度沒有給任何人留下好印象,卡特勒還是贏得了稱贊,因為他在為DEC的DPD11計算機構建實時操作系統的工作中起到了關鍵作用。他出色地完成了一項非常講究技巧的任務,可以把程序縮減得更小。這是至關緊要的,因為程序越小,它便運行得越快,消耗的内存也越少。卡特勒用了一種很簡單的方式來表達他希望代碼更緊湊的願望,在他的辦公桌上放了一個橡皮戳,上面刻著:"大小就是目標"(SizeIsTheGoal)。當他覺得程序員要增加的功能會大大增加内存需求時,他就會使用這個戳蓋在駁回備忘錄上。這個戳讓程序員們對增加代碼更加謹慎,同時也提供了一個笑料。很快,很多男員工的房間裡都出現了一句刺眼的短語:"大腿就是目標"(ThighsIsTheGoal)。
對於他的同事來說,卡特勒是一位英雄,一個不能用平常規則來評判的超人。"他讓你感覺你是他的一位同伴,一起成就偉大的同伴,而且你再也不會有更好的和更值得信賴的同盟,"一個同事這樣說。卡特勒希望所有人都表現得很完美。為了傳達緊急的消息,他會把大家召集到一起。他喜歡奚落他的夥計們,但是為了改善他們的代碼質量,他會不遺餘力。有時,他甚至撿起被扔到垃圾桶裡的代碼,用紅筆糾正了上面的錯誤後還給代碼的作者。
卡特勒不僅很嚴厲和冷酷無情,他還要求他的團隊要絕對誠實。"如果你對他花言巧語放煙霧彈,或者你試圖欺騙他,那麼他會對你殘忍無情,"一個同事說,"他不會只是讓你自殺,他會攻擊,而且他不會忘記。"
他也很吝啬表揚別人。羅傑海恩(RogerHeinen)是卡特勒很喜歡的一名程序員,他經常渴望他的導師可以對他說句好話。"當你做過頭和犯錯誤時,他會立刻批評你,"海恩說。在經歷了這樣的一次打擊後,海恩想知道卡特勒是不是還很看重他。因為太害怕而不敢問,他把手伸進辦公桌裡,取出一張字條,那是卡特勒一段時間以前寫給他的。紙條寫得很簡單:"羅傑,你真的把工作做得很好。謝謝,戴夫。"
本文摘自《微軟創建NT和未來的奪命狂奔》
比爾蓋茨和他的微軟公司之所以能夠取得巨大的成功,最重要的原因就是他們能夠展望未來。微軟既不滿足於在應用軟件方面不錯的市場份額,也不滿足於在關鍵的操作系統業務上依靠DOS和Windows獲得的顯著優勢,他們一直在展望未來。而現在微軟的未來被稱為Windows NT。作為最先進的軟件創新,NT也許會在全世界直到下個世紀的範圍内重新定義計算的標準。NT賦予廉價的個人計算機的能力堪比龐大的大型機而且並沒有犧牲其内在的靈活性和個人計算機的優點。