為什麼傳統手機、智能手機引發了具有劃時代意義的商業模式革命呢？筆者認為，原因在於“手機的五種功能”。這五種力量支撐著手機的五大特性。
本人性
所謂本人性，是指綁定手機的所有者。在大多數場合，手機
都是人手一部的，因此綁定手機所有者就很容易。綁定之後，服務商便可以掌握所有者的年齡、性別、居所等個人信息，並通過此個人信息平台向所有者提供配套的個性化服務。
反過來，若手機所有者通過這個平台上傳相關信息，服務商也可迅速了解信息來源。所以說，本人性是重要特性之一，它使建立個性化服務平台成為可能。用戶向服務商上傳個人步行距離、血壓、脈搏等健康數據，而服務商將個人數據分類存檔、管理，並以此為基礎向用戶發送健康小貼士，如“您的運動量稍顯不足哦”、“請您註意飲食健康”等。
經常性
所謂經常性，就是經常將手機放在身邊使用。大多數人在日常生活中都隨身攜帶手機，很多人甚至晚上睡覺都要把手機放在枕頭邊。對於很多人來說，手機都是最親密的夥伴，是日常生活中必不可少的工具。
經常性會讓人聯想起一項很有意思的手機功能：睡前將手機放在枕邊，利用手機的加速度感應器確認翻身的次數，掌握一晚上的睡眠變化。通過此功能，我們不僅可以了解自己的睡眠深淺度，還可以確認自己有無患睡眠呼吸暫停症候群的可能性。
定位性
定位性使用戶可以實時掌握手機的所在位置。日本手機公司在日本有9 萬個數據基地，可以通過確定接收電波的基地位置來確定手機的位置。
現在的手機都具備GPS 定位功能。只要開啟自動GPS 定位功能，在本人同意的前提下，便可以以五分鐘一次的頻度進行定位。以基地為基礎的定位，只能將所在範圍縮小至數千米内，進行一個大概的估計；而GPS 定位可以將誤差縮小至幾米内，精確地顯示所在位置。利用這個功能，服務商可以向用戶提供所
在位置附近的飲食、娛樂等信息。日本手機公司的“我的區域”（i -area ）功能就是充分利用定位性提供信息服務的。
特別是在關東大地震這種前所未有的大災難發生時，手機的定位性能夠在制定赈災對策方面發揮巨大的作用。服務商只需靈活統計、處理匿名的定位信息數據，便可向用戶發送相關災害信息，比如流經東京都與神奈川的多摩川發生了橋梁坍塌事故，有多少人被困，在哪個地區的哪個時間段聚集了多少人，等等。像這種人員的移動、聚集情況，以前只能依靠調查手段收集模糊的信息，現在因為手機的普及，便可利用其人手一部的特性，收集並提供較為準確的信息。無論是在災害演練還是在對策制定中，這些數據信息都發揮著非常重要的作用。
網絡性
所謂網絡性，是指各種各樣的人、物通過手機輕松地進行聯結。如前文所述，平均一個用戶通過“我的模式”進行網頁浏覽約100 次、收件7 次、發件4 次。正是因為手機的特性，一個人在一天中才能接觸到如此多的人、如此大量的信息。
若配備通信模塊，便可實現事物本身與網絡的聯結。比如，汽車導航系統中就含有通信模塊，可通過網絡進行通信；遊戲機也可聯網，與別的用戶對戰或下載相關軟件；如果把移動模塊放到數碼相機裡，便可將拍攝的照片上傳至網上存儲器。
向現實世界的擴張性
向現實世界的擴張性，是指通過手機將網絡虛擬世界與外部真實世界相連接。具體來說，日本在2004 年開發了非接觸式智能卡，從而開展了電子貨幣、電子優惠券、定期券、會員證等業務。在現實世界中實現從網絡上下載的價值和權益已成為司空見慣的事。雖然一開始並未在智能手機上配備這種智能卡，但現在也在逐漸推廣運用。這個例子很好地說明了現實世界與網絡世界的融合。
比如，讀取存入日本手機公司賒購式電子貨幣“iD ”的讀卡器已被各大便利店、出租車等廣泛採用，高達50 萬部手機安裝了該讀卡器。日本手機公司利用該讀卡器開展了一種移動營銷廣告服務——“ToruCa ”業務，向用戶發送餐飲店的電子打折券或打折信息。
本文摘自《移動互聯時代的商機》
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