案例橫空出世的尚客茶品

2013-09-10 08:40:12

  尚客茶品的母公司是廈門赫赫有名的茶葉出口兼內銷企業——山國飲業,在全國有300多家品牌店、形象店和旗艦店。2008年,這家傑出的茶葉類公司意識到電子商務的潛力,決定進軍電子商務,於是,一個電子商務的茶文化故事便應運而生了。

  定位:從年輕人的角度去品味茶文化

  2009年2月,山國飲藝開辦了淘寶網的山國飲藝旗艦店,對於如何融合線下線上渠道,發展出一個針對不同渠道來制訂的更成熟的架構,成為當時的新焦點,這是渠道的颠覆。因為很多加盟商和合作伙伴,對於價格非常敏感,而專案組對網路分銷商的把控卻不理想,造成諸多投訴,對山國飲藝的品牌公信力和市場拓展帶來了隐患。為了應對這個颠覆,於是創建了一個全新的“尚客茶品”茶葉品牌。

  尚客茶品的COO吳文材對尚客茶品的產品定位用了詩一般的描述:想減肥就喝尚客檸檬草綠茶,想美白就喝尚客玫瑰白茶或尚客桂花烏龍茶,想清火就喝尚客菊花普洱茶;想表達愛意就給他泡一杯尚客玫瑰烏龍茶,濃濃的玫瑰香融合著清幽的烏龍茶香,是你內里炽熱嘴上又不敢明示的愛慕;想讓那個長舌婦安靜點,就給她泡一杯尚客白牡丹白茶,清淡的茶湯讓她心情平复不再饒舌;想安慰那個失意的年輕人,就給他泡一杯尚客祁門功夫紅茶,濃烈的紅豔和柔滑醇厚的茶湯助他重拾火熱青春的激情。

  吳文材說尚客茶品在產品開發、設計、生產、包裝、客服、物流、售後等方面頗具心思,獨具慧眼,個性極強。以打造品牌的方式來運營一個唯美的茶葉品牌,把時尚元素同傳統農產品融為一體,她把都市的快節奏生活方式和身心健康的需求緊密結合。

本文摘自《傳統企業電商之道》


   本書是作者二十多年傳統營銷經驗和多年電商實踐經驗的總結,旨在為傳統企業展現一條清晰的電商發展思路,掃清發展道路上的障礙。全書從傳統企業啟動電子商務應從戰略規劃開始講起,以實戰的角度,闡述如何定位,如何建立電商管理體系,如何做營銷管理和分銷等一系列內容。相信本書能成為傳統企業開展電商業務的行動指南。本書適合做電子商務的傳統企業家、電商創業者以及電子商務公司的中高層領導參考閱讀。

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