教益：最終話語權實屬領導者

　　襟懷坦白，虛心接受批評與個性弱點不可混為一談。“特里什是衆人心中的指路燈塔，是鹿舞公司的力量源泉，”麗莎說，“她打造了一個扁平化的組織，讓你能參與決策的全過程。同時，她又是個意志堅定、活力勃發的領導者。在鹿舞公司，絕沒有人懷疑誰是船長。”

　　特里什本人說，她的領導風格也在逐步演變。如今，她越來越認識到自己是公司的統帥，而非“埋頭苦幹、事必躬親的人”。她還承認：“為了成為一個以自己馬首是瞻、一呼百應的領導者，我為自己制定了高標準，努力學習領導藝術。在這里，任何人都清楚誰真正擁有話語權。我是當家人，該使用權威時我絕不含糊。”特里什提倡人人負責的理念，鼓勵人們樹立當家作主的意識，但同時她又強調，在任何事情上，“真正號令鹿舞公司的人是我，擁有最終話語權的人還是我”。

　　讓我們暫且打住，琢磨一下“擁有最終話語權的人還是我”這句話更深層的涵義。對於“權威”一詞，是否有更簡明的解釋？無論是在商場還是戰場，若想成為一名成功的領導者，你必須認識到，雖然自己的判斷力和預見力遠遠不夠，但權威足以保證你實現自己的既定目標。說這話的目的並非弘揚狂妄自大的精神，特里什的本意亦是如此。擁有權威是成為發現者和決策者的必由之路，而所謂的擁有權威，就是獲得最終話語權和發號施令權。

　　特里什需要，也有權為自己的公司話語權構築一個牢固基础，但這種話語權神秘莫測，難以言表，是一種能潛意識地化險為夷，察覺問題和把握機遇的感覺。“特里什天生具備一種能力，”麗莎說，“這種能力讓人們始終保持最佳工作狀態。無論你的準備有多充分，也無論你的思考有多週密，她總能找出一個你未曾想到的問題。”

　　尤其是，特里什善於激發人們對事業的忠誠。“如果有人對你寄予厚望，你肯定不想讓她失望，”麗莎告訴我，“特里什打造了一個威力無比的企業文化，我們大家都買她的賬。我們常開玩笑說，只有喝苦艾飲料的人才是真正的信仰者（喝苦艾飲料指一種可以為某個信仰或理念而壯烈犧牲的精神或行為）。”麗莎最後說，因為最虔誠的信仰者正是特里什本人。“她始終堅信自己說的話無比正確。我們之所以買她的賬，就是因為她深信自己所做的一切絕對沒錯。”

　　特里什最欣賞我在海軍學到的一個重要教益：絕不要挂他國國旗航行。唯有你百分之百地相信自己，人們才能信任你，才願意跟隨你出生入死。我們都希望自己的船長值得我們信任，鹿舞公司員工們把自己的信任全部傾註在特里什身上。她的領導影響力體現在各個方面：毫不動搖地使用纯天然配料；無微不至地關愛自己的員工；持之以恒地贊助所在社區。她從不虛情假意，謊言騙人，也絕不輕諾寡信，反复無常。正是在這種正直誠實的品格感召下，那些才華橫溢的員工才無限熱愛自己的工作，也正是這種品格把鹿舞公司造就成一家與自己領導者的特點惟妙惟肖的企業，一家誠信第一、質量第一、關愛社會的企業。

本文摘自《跟艦長學領導》

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　　 領導方法不勝枚舉，6位傑出領導者的故事，60條忠告，勾勒出一種成功領導模型，助你勝人一籌，讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點，堅信人人都有價值，都能做出貢獻，提倡全體團隊成員相互尊重的精神，願意深入了解下屬的情況，真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險，但絕不魯莽行事；關心如何解決問題，而非高聲斥責；多獎勵，不輕易處分；敢於打破常規，但以事業的最高利益為前提；鼓勵人們娛樂，但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量，說明其成長；鼓勵下屬提出真誠的批評，吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧！