非營利組織的連鎖模式

　　連鎖在商業領域的巨大作用自不待言，它帶來了新的發展模式與契機。

　　與此同時，我們不得不將眼光進一步投向更寬的領域——非營利組織。這類組織的結構和運營方式與企業非常相似，當然它們具有最大的一個區別，它們的運營不以營利為目的。

　　現在全球的非營利組織非常多，存在於包括環保、醫療、扶貧、慈善等在內的衆多方面。這類社會組織雖然並不像企業那樣以營利為目的，但是很多正規的非營利組織與企業具有相同的執行架構，它們在運作上從某種程度來說是相同的。

　　紅十字會的成立與在全世界的發展，很好地體現了非營利組織的連鎖之路。

　　瑞士人亨利-杜南在1859年路過意大利的倫巴底時，親眼目睹了奧地利、法國以及薩丁王國軍隊在索爾弗利諾的悲惨戰役，那些戰役中的傷兵情況凄惨，乏人照顧，不忍目睹。1863年，亨利-杜南與另外幾個人一同成立了“救援傷兵國際委員會”，此乃國際紅十字運動的先導。

　　隨後，紅十字會開始從瑞士擴散開去。1864年，紅十字運動已經擴散到歐洲12個國家，贏得了巨大的號召力，並且世界各國紅十字會等也努力展開合作，壯大了這一力量，當然也推動了人類慈善事業的發展。中國紅十字基金會是世界紅十字會中重要的一員。杜南的偉大貢獻為全世界所敬仰，其生日——5月8日也因此成為國際紅十字日。

　　如今全世界多個國家都擁有紅十字會，形成世界紅十字會網路。不僅如此，在我們國內紅十字會也同樣形成了自己的管理和組織架構網路，確保其運轉。紅十字會的機構從一個國家複製到另一個國家，同時從總會又慢慢地衍生出更多的分會，這就是一個不斷複製機構的過程。在中國紅十字總會之下設立了若幹紅十字分會，總會對分會通過業務指導關係，它們共同構成了中國紅十字會的整體。

　　非營利組織與前面我們講述的企業等營利組織的最大區別在於它不以營利為目的，主要費用來源於社會捐贈，但它們的運營機構是類似的。如同企業需要標準化的組織機構來確保運轉，達到營利的目的，實現企業的價值，非營利組織同樣需要通過這樣的運營架構來實現其價值。然而，無論是中國紅十字會，還是我們從小就對之非常熟悉的希望工程，在運營過程中都曾出現信任危機。這一現象證明，對於這些非營利組織，我們同樣有必要進行有效的經營與完善。

　　連鎖需要通過規範而標準化的複製，實現規模擴大的效應。紅十字會、希望工程等其他所有非營利組織，在這個過程中同樣需要通過對自身所涉及的慈善、公益事業進行了解與分析，很好地明確自己要努力的方向，完善自己的慈善、公益業務範圍，從而進一步實現這些組織設立之初所希望達到的價值。

　　希望工程專案從最開始的愛心助學行動、援建希望小學等，慢慢地擴大到建立希望工程圖書室，以及發起綠色希望工程——保護母親河行動等，就是自身的連鎖複製。而與此同時，我們看到有更多的非營利組織湧現出來，例如春蕾計劃（中國兒童少年基金會發起）、母親水窖（中國婦女發展基金會發起）等的誕生，又是從希望工程等類似的公益組織中複製出來的新機構，它們共同促進了整個公益隊伍的壯大。

　　如果說若幹關聯企業共同組成了行業的連鎖大環境，那麼各種不同的慈善、公益等機構共同組成了慈善、公益連鎖大環境，而全世界無論是區域還是跨國的慈善與公益組織，共同組織成了全球的公益連鎖大環境。世界著名的特蕾莎修女發起的“垂死之家”，雖然最開始從印度起辦，但其中義務服務的人包括來自世界各個角落的人群。隨著越來越多人參與到其中，這樣的組織也獲得了不斷發展，從而能進一步說明更多人，擴大社會影響力，實現更大的價值。

　　展望連鎖的未來，我們可以看到無論是企業還是其他社會組織都會成為一個個社會聯結點，而且越來越能快速、大範圍、遠距離地串聯起更多的人，各種資源在其中得到互相的影響、傳播和重新整合，最終構成一個連鎖大世界。

本文摘自《世界是連鎖的》

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　　 生物鏈條是連鎖的，細胞分裂複製了生命延續；文化是連鎖的，信息共享複製了文化傳遞；學校、軍隊、機構、宗教……是連鎖的，單個組織複製了社會系統；商業是連鎖的，模式化生產複製了滾動利益。企業，尤其是連鎖的。
　　連鎖不是過去你想的那樣。連鎖，是一種仿生學，它是21世紀企業經營管理本質。我們將打破過去狹義的連鎖定義，重新定義“連鎖”概念，揭露連鎖的真正本質，說明企業樹立更為高遠的格局和眼光，打造新的連鎖觀。企業組織的複製，成就了跨國企業和大集團公司；企業文化的複製，形成了企業的精神。21世紀做企業就是做連鎖，做連鎖就是做天下。