已知的宇宙

2013-10-14 15:01:48

  這一框架清晰闡述了數字化前沿之外的未知世界。在介紹它以前,讓我們首先了解未知地域的性質,了解我們所知的宇宙。所有現實存在於這個宇宙,我們尤其要了解它如何適用於企業及其對企業的影響。為此,請允許我們回顧斯坦-戴維斯的經典商業著作《完美未來》。這部作品問世已有20年之久,但對我們今天的分析仍然適用。戴維斯這樣表述自己得到的思想啟示:"所有市場經濟體中,掌管管理演變的基本進程是:宇宙的根本財產轉變為科學的理解,然後發展為新技術,最終會定義我們的組織模式。"他在書中寫道:

  我們對宇宙如何運轉的科學與技術理解首先闡明了這些新模式。我寫這本書是為了在表現未來企業與組織時對時間、空間與實物作出新的解釋。在工業經濟中,管理者認為時間、空間與實物是限制,而在新經濟中,他們會將這三者視為資源。這需要我們對這三者的思維方式作出重大轉變。正如牛頓的機械時代轉為愛因斯坦的整體時代影響到定義時間、空間和實物的概念那樣,這些新的概念也相應地會影響管理轉型,由一種工業思維轉為本質上全新的思想。

  現在就出現了這種新的經濟──體驗經濟。我們創造了新的體驗產品,所以我們就可以更清楚地發現時間、空間與實物的共同維度如何打造企業今天擁有的機會。

  這三個維度構成了已知的宇宙。它們三位一體,共同形成了整個實體現實。所有的體驗都由時間與空間變化中的實物對象組成。這實物對象就是實物實體,包括人類體驗的過程和人類體驗的感官刺激,而時間就是改變和體驗的衡量標準,空間是一切體驗實物的背景來源和環境。

  在介紹如何看待這些維度時,戴維斯提到的一個"重大轉變"是"無實物"(No-Matter)。以此說法命名的一章中,他探讨了"在新經濟中,無形產品如何越來越多地增加價值,這其中的重要性不在於它們存在的實體"。應該考慮到,過去一個世紀,有多少提供經濟產品價值的主體由有形的產品轉為無形的服務,再轉變為短暫的體驗。此外,對於包括商品在內的所有產品,它們的設計、生產、營銷與分配在過去幾十年里越來越數字化,所以,現在世界上很少見哪家公司沒有在某個處理階段運用計算機。無論這些公司什麼規模,只要沒有涉及處理的核心,幾乎都不例外。如果要權衡所有產品的實物組成部分,請想一想GDP(國內生產總值)與大衆所需的生產量之比比過去工業時期高了多少。關於實物與無實物的區別,最著名的說法來自麻省理工學院媒體實驗室創始人尼古拉斯-尼葛洛龐帝的《數字化生存》(BeingDigital)。其中提到,這兩者可以類比為原子與比特,一種是有物質性且屬於物質世界,另一種是無物質性且位於數字技術內的0和1範畴。

  如果存在"無實物",那麼隨後就必定會有"無空間"(No-Space)。在那里,體驗不是真實的,是虛擬的。它們不會在物質世界發生,但會在虛擬世界發生,發生的位置或者說世界都並非真實存在。這類活動主要出現在某種屏幕上,比如電影、電視、個人電腦、平闆電腦、掌上電腦、智能手機、手表、耳機、護目鏡、眼鏡,還有擋風玻璃、牆壁,或者其他一切可以投影的任何物體,如果投影儀的體積夠小,還可以讓活動直接出現在視網膜上。不過,虛擬體驗仍然在人體內部發生,在我們頭腦中產生,大腦想象的位置與我們身體實際所處的位置不同。

  有了無實物與無空間,那麼必定有"無時間"(No-Time)。在現實世界,事件會按照直線型的時間順序依次發生,而在無時間狀態,體驗的性質不再與實際時間有關,獨立於實際時間,自動發生。事件可以非直線型、非同步、無時間性地發生,可以放慢、加快發生的速度或者不按常理出牌,不在人們意識到的時刻發生,也可以採用讓體驗創造出不相幹時間感的其他一切方式。這種時間感不同尋常,也可以稱為永恒,它並非真實存在。

  換言之,每種維度都有積極面和消極面。當然,這不是道德層面的說法,而是基於數學或者邏輯角度。這兩方面彼此完全相反。時間、空間、實物的原始坐標軸都從原點開始延伸。這些變量結合在一起,組成一個2×2×2的矩陣。同樣的硬幣都有兩面,由此類推,同一維度都有兩種變量。既然2×2×2=8,這個矩陣就可以描繪八個獨特的宇宙,或者是體驗的領域。它們之中有許多世界,或稱為有待發現的宇宙。"八個宇宙"看來很有難度,令人想到老地圖里標註在深海區域的可怕野獸。我們從宇宙學領域的一個名詞"多重宇宙"(multiverse)中得到靈感,這個框架就以此命名。

本文摘自《濕經濟》


   《濕經濟》這部書構建了一個虛實結合的“濕經濟”框架。如果把實體經濟比喻成面,把數字經濟比喻成水,全書講的就是如何水多了加面、面多了加水,最後形成濕經濟。想想XboxKinect,它就是很好的例子。這種遊戲機在虛擬的影片遊戲中結合了有力的身體運動,玩家遊戲時要移動自己的身體。新的應用還表現在其他方面。比如當你將自己的智能手機攝像頭對準現實中的某條街道,這個場景相關的數字信息就會重疊覆蓋在呈現的圖像上。或者新應用會體現為時刻追蹤現實世界信息的虛擬控制面闆。數字技術提供了無窮盡的機會,你可以真正創造自己想要的一切,而現實世界的體驗豐富多樣,這是虛擬體驗所不及的。那麼,要怎樣才能利用兩者的優勢?怎樣能賦予這種無限可能實際意義?你可以創造哪種體驗?你應該將它提供給誰?

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