實體店鋪的移動營銷

2013-11-05 13:12:15

  商店、飯館及娛樂設施也可使用移動營銷,因為他們是滿足本地客戶需求的主體。這些本地商家可以使用基於位置的藍牙廣播,直接向附近的客戶發送營銷信息。他們也可以將移動營銷融入到戶外廣告上,方便用戶查詢特價商品、菜單、演出場次、方向或其他信息。

  在大多數情況下,城市區域通常都是按功能進行劃分。商場、飯館和娛樂場所通常在一個地區;商務建築通常集中在另一個地區;交通樞紐通常也都固定在一個區域。城市本身的地理區位對移動營銷信息的使用提供了便利,因為身處不同地區就定義了客戶的需求。

  何種營銷信息最適合實體店鋪,取決於他們提供何種產品和服務。通常來講,實體店鋪所發佈的移動信息應該盡量具體、可行。對於商店而言,適合給客戶發送帶有截止日期和詳細說明的打折活動。對於飯館而言,適合給客戶發送招牌菜單,並允許客戶通過短信來預定桌位,當桌位空閑時短信通知他們。對於音樂廳和劇院而言,適合短信通知客戶門票的價格,以及重要的演出細節,比如誰將在今晚登台。

  實體店鋪的移動營銷案例1

  英格蘭的奧斯維斯特里有一家名叫維紐恩的餐館,2007年它發起了一場短信的營銷活動。參加者只要發送餐館的名稱到一個指定的簡短號碼上,便會收到餐館的菜單詳情。僅僅向參加者發送一兩條短信,餐館的平均客戶量就超出了平常的3倍。對餐館來說,這是種理想的營銷策略,因為這種方法比起之前的印刷海報宣傳來講,節省了時間、金錢,且更為有效。

  實體店鋪的移動營銷案例2

  在2009年,德國電信在倫敦針對路過他們實體店的客戶開展了一項藍牙營銷活動。店鋪的窗口告訴人們開啟它們的藍牙連接,然後人們會收到提醒他們將手機升級的信息。德國電信在倫敦的實體店因此有了更多的顧客光顧,銷售也隨之提高,人們對這一活動非常感興趣。

  實體店鋪的移動營銷案例3

  2007年,拉斯維加斯的米高梅大飯店開展了一項“移動廣告牌”營銷計劃,這實際上是在出租馬車的後面拖著一輛帶有廣告牌的小卡車。廣告牌向路邊的行人宣傳大飯店里的有獎活動,並且鼓勵他們發送“added to the VIP list”的短信。發送短信的人們會被問及他們的名字,以及準備去米高梅大飯店消費的人數。這一營銷計劃也成功地增加了米高梅大飯店的客流,並且建立了一個喜歡收發短信的客戶資料庫。

  

本文摘自《讓你的客戶無處可逃》


   面對移動互聯網的興起、智能手機的普及,企業將如何應對?《移動營銷的魔力:讓你的客戶無處可逃》是作者Cindy Krum多年從事移動營銷實戰的總結,揭示了移動互聯網如何改變了營銷和企業運營的規則,系統總結了移動營銷及新營銷,介紹了各種不同層面的移動營銷應用,包括APP 應用、移動廣告、移動定位及監測、移動網站開發、移動SEO、移動電子商務、O2O等,並對如何在實際工作中應用衆多移動營銷工具給出了具體的指導,涉及移動營銷的策略、移動營銷方法論、移動營銷評估、移動互聯網與銷售等。 對中國的廣大企業來說,《移動營銷的魔力:讓你的客戶無處可逃》所講述的內容非常有價值,可以說明企業通過移動營銷提升銷售業績、品牌美譽度。《移動營銷的魔力:讓你的客戶無處可逃》適合對?動互聯網、新媒體營銷、電子商務感興趣的讀者,尤其適合移動互聯網從業人員、向互聯網化轉型的傳統企業、大專院校網路營銷及電子商務專業的學生。

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