社會化媒體機密和非機密信息指導守則

  這部分會是你文件中最短的一部分,但是一定不要忽略它。你想要傳遞給員工的是:公司對於機密信息和任何受保護的非機密信息的政策和指導守則,同樣適用於社會化媒體的世界。

  剪貼並且複製你現有對機密信息的政策可能是個好方法,這樣就能在文件中清晰地闡述。不要讓你的員工調查研究這些政策。

  機密性是指:機密性是從媒體角度出發的。如果信息不能通過口頭、印刷品、電話、電子郵件或者傳真分享,那麼它也不能通過社會化媒體渠道分享。雖然這似乎是常識,不要假設你的員工能夠自己領悟,向他們闡述清楚。

  

本文摘自《社會化媒體營銷投資與回報》


社會化媒體機密和非機密信息指導守則   《社會化媒體營銷投資與回報》作者奧利弗·佈蘭查德從成本和有效性等多方面向讀者展示了社會化媒體在市場營銷上的獨特優勢,同時解決了一直困擾企業管理者的社會化媒體投資回報率的問題,說明企業經營者理解社會化媒體在公司管理中所起的作用,也說明了專案實施者對社會化媒體專案的開展和最終評估。 《社會化媒體營銷投資與回報》適合於從事社會化媒體相關工作的專業人士、需要開展社會化媒體專案的企業管理者,以及電子商務、市場營銷相關專業的高校學生。