週而复始的商業週期（5）

　　努力地使你能影響到的每一個人都保持積極的心態。請家人或室友找些好訊息來分享。把積極向上的格言貼在屋子里，好讓自己在準備開始工作的時候看得到。或許你對家庭以外發生的事情無能為力，但你肯定能給家裡的氣氛定個好調子。

　　大清早，家人會亂哄哄地紛紛出門。你要盡一切努力，減輕這種混亂。這種混亂局面對積極情緒的消耗，與銷售被拒一樣厲害。帶著負面心態開始一天的工作嗎？可別冒這個險。積極的態度能幫你節省時間。當你允許自己沉迷在低落情緒里的時候，受到影響的不僅僅是你的熱情，你的效率也會降低。

　　我們前面已經讨論過了，當遇見你無法控制的事情時，應該作出回應，而不是作出反應。可是，遇見低迷時期，正確的回應是什麼呢？你應該採取行動，把所有的恐懼和焦慮轉化成幹勁。你要去追逐有難度但能夠實現的目標。就像《銷售力》雜志（Selling Power）的出版人傑哈德-葛史汪德納（Gerhard Gschwandtner）說的那樣：“惡劣的經濟形勢可能會掏空我們的口袋，但無法掏空我們的幹勁。”

　　所以，我們要忙起來！這麼多年來，我註意到一件事情：成功人士—那些領導公司、建造房產、發揮出最大人生潛力的人—花在工作上的時間不比庸常之人多。差別在於，成功人士的做事效率更高。

　　他們是怎麼做到的？方法簡單得驚人。事實上，它太簡單了，以至於很多人不相信它會管用，甚至連試都不願試。這麼多年來，我把這個方法教給成千上萬的學生。許多人告訴我，這種方法對他們非常管用，就像對我很管用一樣。但是，他們依然不敢相信這種方法是如此簡單。

　　這個方法的核心就是，不要企圖做太多事情。有個事實已經得到了驗證：如果人腦子里想的事情多於六件或七件，一般人就無法處理了。但是，我們一直在盡力這麼做—直到學會了那個簡單的方法為止：把事情寫下來。可別看到這里就丢下書走人了啊，你可能會認為，我不過是在教你列出“待辦事項”的清單。但這個方法比列清單深刻多了。

　　讓清單保持簡潔，意味著你挑選出了每天真正重要的事情。畢竟，我們只擁有當下，對嗎？把這些真正重要的事情寫下來（或是存進電腦里）能夠幫你總結細節，設想出任務已經完成的樣子。

　　相信我，這個方法我已經用了好多年，它不僅幫我完成了更多工作，還減少了我花在憂慮上的時間。我得承認，我是個挺愛擔憂的人。我跟這毛病鬥爭了好多年，現在依然在努力克服它。但我發現，比起以前，對於“完成重要工作”這回事，我的擔憂已經少多了。我知道自己不會忘，因為它們就寫在那兒，我每天都能看到。

　　這個簡單方法的第二步，就是把這六條事項按照重要性排列好。我剛進入銷售圈的時候，厄爾R26;南丁格爾（Earl Nightingale）是最受歡迎的公衆演講家之一。我聽過他好多次講演，有很多他的錄音帶。在他的錄音帶《帶頭追獵》（Lead the Field）里，他談到了親身使用這個方法的體會。曾有個朋友對南丁格爾先生說，他看上去似乎總是不慌不忙的，也不焦慮，那麼他肯定是個特別有條理的人。南丁格爾先生回答說，焦慮是因為頭腦里裝了太多事情，他使用這個方法，腦子里只裝一件事就行—手頭正做的事情。這個方法讓他專心致志，讓他取得了旁人想都想不到的成功。每當他完成當天第一件事之後，就看看清單，然後開始做第二件事。

　　

本文摘自《沒人買時如何賣》

---

　　 事實上，當你聽到“市場”這個詞後，銷售大師湯姆R26;霍普金斯希望你能理解它其實指的是“人”。銷售的主題不僅僅包含產品，它同時還與“人”息息相關。當你在銷售時，就是在為“人”做事。您在向人們銷售您的產品和服務。因此，與顧客溝通和了解他們的需求、動機，才是銷售的真正意義。 所以，商業銷售的成敗首先取決於作為銷售員的你的態度，然後逐漸磨練銷售技巧：認識銷售的本質，回歸銷售本源；保持火一樣的激情，正面思維問題，積極面對艱難；培養銷售素質，調整銷售步驟；關心你的客戶，了解你的對手……
　　通過湯姆霍普金斯的12堂銷售課，他會充分幫你得到切實可用的銷售啟示，發掘出先前被忽略了的銷售機會，停止無意義的銷售行為，汲取新穎的銷售方法，從而成為一個高績效的銷售天才！