選擇目標:確定市場(2)
實踐利基
福根斯坦建議,要創造好的市場利基,需要下面7個步驟。
1. 將公司的願望列舉下來。
確定公司做生意的對象,盡量具體一些,包括公司的地理位置、公司或顧客類型。如果你還不知道自己要跟誰做生意,公司就不知道該去聯繫誰。福根斯坦提醒說:“你必須明白公司不可能滿足每一個人。”是的,去滿足每一個人會讓自己疲憊不堪,也會迷惑公司的顧客。
如今,公司趨向於市場定位比較窄的(如下面灰框所示)。如果以十幾歲的小孩為目標還不夠具體,就以十幾歲、家庭收入4萬美元或以上的非洲小男孩為目標;如果以賣軟體的公司為目標太寬泛,可以以提供軟體和培訓,且銷售額為1500萬美元的加利福尼亞北部的公司為目標。
直擊目標
公司老闆曾經認為將市場的產品或服務定位在18~49歲就足夠了,這只能是過去的事情。根據一些前瞻性的專家來看,客戶市場已經完全不同於以前了,認為是一種很籠統、很寬泛的東西就完全錯了。公司可以以社會經濟地位、性別、種族、生活方式或技術水平來劃分市場,其劃分方法幾乎沒有終點。
更複雜的問題是,年齡不再意味著什麼,55歲的嬰兒潮出生的人喜歡搖滾而不是“Geritol”;30歲的人依舊和父母生活在一起。現在的人不斷地循環著他們的生活,例如兩個64歲的人,可能一個是退休的,在溫尼貝戈(Winnebago)到處閑逛;另一個可能剛剛再婚。
早在20世紀80年代初,時代營銷(generational marketing)就是不只以客戶的年齡來定位的,還要考慮社會地位、經濟狀況、人種制以及心理因素,這樣目標客戶就更具體了。
近來有一種列隊營銷(cohort marketing),主要針對成長過程中經歷相同的人,這樣他們就能團結一致,即使年齡一致,行為方式也會不同。例如,經濟大蕭條時的年輕人和第二次大戰時的年輕人,即使年齡相近,行為舉止也會完全不同。
為了進一步細化市場,一些企業家甚至將列隊或時代營銷策略同人的生活階段,即人在某個特定階段的行為(例如結婚、生孩子、退休等),或者同年齡相關的生理狀況、身體狀況(例如近視、關節炎、更年期等)結合起來。
如今的顧客比以前更機智,並且不願意跟別人混為一談,所以一定要了解公司的市場定位。當然如此細分市場需要花費一定的精力,但市場越細,就越容易直擊目標。
2. 關註。
要弄清楚公司想賣的是什麼,所以要記住:
公司不可能將所有的東西賣給所有的人;
“小即是大”。公司的定位可能跟你的工作領域不一樣,例如,服裝業不是市場定位而是領域,更具體的市場定位可能是“商業女士的孕婦裝”。
要開始這種關註,福根斯坦建議可以參看下面的方法:
列舉你最擅長的事,以及每一件事所需要的技能;
列舉你所取得的成就; 確定你一生中最重要的一課;
找出能夠揭示你風格或處理問題的方法的模式。
公司的市場定位自然而然來自你的興趣和經歷。例如,如果你在一家咨詢公司工作了10年,而且還在一家小的家族公司工作了10年,那麼你可能就想創辦一家小的家族咨詢公司。
創業的人很多,成功的人不多。
成功創業的經驗很多,用到創業的不多。
創業者真正需要的,是具備實戰性的創業指南。
恭喜你,你翻遍所有書城都找不到的這本創業指南已經……
福根斯坦建議,要創造好的市場利基,需要下面7個步驟。
1. 將公司的願望列舉下來。
確定公司做生意的對象,盡量具體一些,包括公司的地理位置、公司或顧客類型。如果你還不知道自己要跟誰做生意,公司就不知道該去聯繫誰。福根斯坦提醒說:“你必須明白公司不可能滿足每一個人。”是的,去滿足每一個人會讓自己疲憊不堪,也會迷惑公司的顧客。
如今,公司趨向於市場定位比較窄的(如下面灰框所示)。如果以十幾歲的小孩為目標還不夠具體,就以十幾歲、家庭收入4萬美元或以上的非洲小男孩為目標;如果以賣軟體的公司為目標太寬泛,可以以提供軟體和培訓,且銷售額為1500萬美元的加利福尼亞北部的公司為目標。
直擊目標
公司老闆曾經認為將市場的產品或服務定位在18~49歲就足夠了,這只能是過去的事情。根據一些前瞻性的專家來看,客戶市場已經完全不同於以前了,認為是一種很籠統、很寬泛的東西就完全錯了。公司可以以社會經濟地位、性別、種族、生活方式或技術水平來劃分市場,其劃分方法幾乎沒有終點。
更複雜的問題是,年齡不再意味著什麼,55歲的嬰兒潮出生的人喜歡搖滾而不是“Geritol”;30歲的人依舊和父母生活在一起。現在的人不斷地循環著他們的生活,例如兩個64歲的人,可能一個是退休的,在溫尼貝戈(Winnebago)到處閑逛;另一個可能剛剛再婚。
早在20世紀80年代初,時代營銷(generational marketing)就是不只以客戶的年齡來定位的,還要考慮社會地位、經濟狀況、人種制以及心理因素,這樣目標客戶就更具體了。
近來有一種列隊營銷(cohort marketing),主要針對成長過程中經歷相同的人,這樣他們就能團結一致,即使年齡一致,行為方式也會不同。例如,經濟大蕭條時的年輕人和第二次大戰時的年輕人,即使年齡相近,行為舉止也會完全不同。
為了進一步細化市場,一些企業家甚至將列隊或時代營銷策略同人的生活階段,即人在某個特定階段的行為(例如結婚、生孩子、退休等),或者同年齡相關的生理狀況、身體狀況(例如近視、關節炎、更年期等)結合起來。
如今的顧客比以前更機智,並且不願意跟別人混為一談,所以一定要了解公司的市場定位。當然如此細分市場需要花費一定的精力,但市場越細,就越容易直擊目標。
2. 關註。
要弄清楚公司想賣的是什麼,所以要記住:
公司不可能將所有的東西賣給所有的人;
“小即是大”。公司的定位可能跟你的工作領域不一樣,例如,服裝業不是市場定位而是領域,更具體的市場定位可能是“商業女士的孕婦裝”。
要開始這種關註,福根斯坦建議可以參看下面的方法:
列舉你最擅長的事,以及每一件事所需要的技能;
列舉你所取得的成就; 確定你一生中最重要的一課;
找出能夠揭示你風格或處理問題的方法的模式。
公司的市場定位自然而然來自你的興趣和經歷。例如,如果你在一家咨詢公司工作了10年,而且還在一家小的家族公司工作了10年,那麼你可能就想創辦一家小的家族咨詢公司。
本文摘自《創業寶典——未來企業家之路》
創業的人很多,成功的人不多。成功創業的經驗很多,用到創業的不多。
創業者真正需要的,是具備實戰性的創業指南。
恭喜你,你翻遍所有書城都找不到的這本創業指南已經……