經歷打擊的團隊才厲害

　　這個團隊，經過這種打擊的團隊，是非常非常厲害的！

　　我覺得第一這是一個挑戰。我覺得我先給了自己一個很好的理由：你不是一直想搞一次軍事演習嗎？萬一發生火災、地震這樣的天災怎麼辦？下不了決心搞，那麼給你一個決心。有一點是肯定的—如果再有次“非典”、再有一次突發事件，全中國就我們公司能扛得住，因為我們有經驗了。後來政府宣佈我們全部隔離，500多戶人家全部在家裡上班，從早上8點半到晚上都按部就班。沒有一個人有任何抱怨，所有的客戶打進來電話都沒有發現！

　　—2003年馬雲做客《財富人生》欄目訪談時如是說



2003年，“非典”來襲，阿里巴巴也被襲擊了。杭州市總共才4個“非典”病人，其中一個就是阿里巴巴的員工。“謠言四起，全亂了！”

　　馬雲對這一危機有過專門描述：“她是4月18日從廣交會（中國進出口商品交易會，簡稱廣交會）回來的，19日到公司報到，我們給她10天時間在家裡休息，然後她就回去了。回去後她有點發燒，所以她去看病了，看了3次，醫生都說她不是‘非典’。結果‘五一’放假的時候，突然打電話來說，她是疑似病例。”

　　2003年，馬雲接受《財富人生》的訪談，詳細回顧了阿里巴巴應對“非典”的經過。“先是暫時取消一切活動，杭州市政府和宣傳部門把這個情況控制住：就不讓阿里巴巴有‘非典’這個訊息對外傳播。因為本來是5月19日我要到英國去，參加中英經濟論壇，佈萊爾首先要接見我們，然後他作主題演講，後面是我講。都已經安排好了，但突然宣佈我被隔離。要是這個訊息傳到英國—那事情就搞大了。”

　　阿里巴巴當時預備了3套預警方案，後來全被執行了。當時，馬雲最重要的一個決定是讓所有員工搬回家辦公。

　　對當時深陷“非典”危機中的馬雲而言，他的感受是：“特別恐慌。所有人戴著口罩開會……我自己倒沒有恐慌，在這種時候恐慌是沒有用的，我最怕別人恐慌。”

　　比馬雲的一言一行、解決之道更值得關註的是，他告訴我們，危機是在鍛煉公司、團隊的免疫力。



　　雲 指 南

　　危機關頭，恐慌是沒有用的，最關鍵的是要想到解決方案。危機是在鍛煉公司、團隊的免疫力。

　　

本文摘自《馬雲的創業邏輯》

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　　 無疑，馬雲已經當之無愧地成為當今中國的“創業教主”，但抛去浮躁的光環，“創業教主”的創業邏輯和密碼究竟在何處？通過12年的追蹤和記錄，作者繪出了一幅“馬雲創業全景圖”，抓取出馬雲創業的7個最重要的關鍵點，從空間維度分析馬雲的創業密碼，從時間維度驗證他的創業邏輯是否一以貫通，隨著現實的推進和經驗的累積，又有怎樣的修正。