要批官僚主義

　　尤其我發現很多幹部出現官僚主義，這些官僚主義具體的例子很多。我早上還講到另外的例子，我們約了人在樓下應聘，對方坐了40分鐘、50分鐘，過了一個小時，我們的人遲遲不來見面。我們有一點傲慢，我們把自己看得太高了。記住我們是一家年輕的公司，我們都是年輕人。有一位政府官員到公司來，他在樓下接待室裡面足足坐了五十幾分鐘才見到我們一個幹部，他為杭州有這麼一家公司感到驕傲，但是這家公司如果這麼傲慢，這麼不重視別人、不尊重別人，這家公司也會出問題的。

　　我覺得這些問題出在幹部身上，也很可能是出在我身上，但是我們絕大部分的幹部要承擔職責。員工沒有錯的，錯往往出在幹部身上，幹部的錯出在公司總裁身上。我對自己去年的工作是不滿意的，我已經跟董事會提出我2006年所有的獎金為零。我幹得最辛苦，但是沒有幹好，我們只為結果付報酬。

　　—摘自2007年2月7日馬雲在集團年會上的講話



2006年年底，阿里巴巴集團進行了有史以來最大一次的組織架構變動，阿里巴巴變成了一家控股公司，下面是5家全資子公司：阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎中國和阿里軟體。

　　馬雲的目的是希望在每個領域裡面，5家公司都成為行業的領袖，成為行業的領導者，能改變行業的很多觀點。

　　馬雲必須直面阿里巴巴的挑戰，那就是“阿里系”規模變大、戰線變長之後，對公司高管的領導力、管理力的巨大挑戰。

　　“我們的組織進行了改造，現在是5家公司。從某種程度上來講，作為多元化經營的公司，最大的挑戰就是管理不夠、組織體系不完善。阿里巴巴是同心多元化，我們使用互聯網工具，但是我們把5家公司打造成一條產業鏈。我們的戰線有點長，但是不得不長，為了這個行業、為了這個產業、為了這個國家、為了全世界的電子商務，我們不得不做這些工作。”

　　從1999年一路帶領18個員工，到2008年擁有近8 000個員工，馬雲領導這家高成長公司的秘訣是什麼？

　　馬雲說，最核心的武器是理念和思想。“互聯網公司不僅僅是技術，最重要的是理念和思想，誰掌握互聯網的理念和思想，誰就能夠把握未來。互聯網上有幾個理念，叫做透明、公正、分享、責任，分享是互聯網企業取得成功很重要的一點。”

　　這種理念和思想，比如透明、公正、分享和責任等，給這家公司提供了強悍的價值觀動力。但是，馬雲這種強大的“價值理性”背後，也離不開公司強大的“工具理性”。事實上，很多中國公司都是“價值理性”強大、“工具理性”不足，真正達到這種平衡的並不多。



　　雲 指 南

　　對創業公司而言，最負面的理念和思想，莫過於官僚主義。最正面的理念和思想，則是透明、公正、分享和責任。

　　

本文摘自《馬雲的創業邏輯》

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　　 無疑，馬雲已經當之無愧地成為當今中國的“創業教主”，但抛去浮躁的光環，“創業教主”的創業邏輯和密碼究竟在何處？通過12年的追蹤和記錄，作者繪出了一幅“馬雲創業全景圖”，抓取出馬雲創業的7個最重要的關鍵點，從空間維度分析馬雲的創業密碼，從時間維度驗證他的創業邏輯是否一以貫通，隨著現實的推進和經驗的累積，又有怎樣的修正。