第29節:最基本的原則是真誠(5)



  “你真虛僞,我們班主任根本沒在家,她到外地進修去了。”女兒生氣地扔下了碗筷,煩躁地走進了自己的房間。

  恭維的話,一定要切合實際,而且要言之有物。比如到別人家裡做客,與其不切實際地亂捧主人一場,不如贊美主人房間佈置得別出心裁,壁上的一幅上乘之作或盆栽的精巧。若要取得他人的喜歡,我們就要盡量發現他人的興趣並加以發揮。若主人愛狗,不妨贊美他的狗;若主人愛金魚,則不妨說說自己如何欣賞那些魚的美麗。贊美別人最近的工作成績、最心愛的宠物、最費心血的設計,比說上許多無謂虛浮的客氣話更為明智。特別關心別人的某一種事物,必使人在欣喜之外還覺得感激。

  如果我們對別人沒有清楚地研究過,就不可盲目地恭維對方。只有發自內心由衷地敬佩別人的話,才能打動別人,引起別人的好感。

  ◎對事不對人,讓人感覺自在美國社會心理學家海倫?H?克林納德說:“恭維人要深入人心,最主要的是明確三個基本因素:你喜歡的具體行為;這種行為對你的說明;你對這種說明的結果有良好感受。有了這三個基本因素,恭維的話語才不至於籠統空泛,才能使人產生深刻的印象。”

  克林納德的這句話是在提醒我們,恭維別人的時候,要盡量將重心放在對方做過的事情上,而不是對方本人身上,這樣的恭維才會更加深入人心。

  當我們把恭維的焦點放在了對方所做的事情上,而不是對方本身,對方就會更容易接受我們的恭維,而不會引起尴尬。籠統地恭維對方,讓他覺得你不夠真誠,換作恭維他的行為,增加可信度,讓他看到了你的真誠,同時也自覺受之無愧。

  例如,“劉娜,你的字寫得真漂亮”就要比“劉娜,你真棒”讓人容易接受;“小王,你的工作很出色”要勝過“你是個好職員”;而“王凱,你昨天在大禮堂的演講非常精彩”要比“我實在找不出一位比你更好的演講家了”更讓王凱覺得自豪。

  一定要恭維事情本身,不要以人為對象,這樣你的贊美才可以避免尴尬、混淆或者偏袒的情況發生。

  關於“恭維事情本身,不要以人為對象”的重要性,作家畢淑敏女士講過這樣一則真實的故事。說有一位女學者到北歐的一個國家去做學術訪問。有一次,對方教授邀請她到家中做客。這位女學者進入對方的家中,看到了教授五歲的小女兒。這孩子滿頭金發,極其美麗。女學者情不自禁地摸著她的頭誇道:“你長得好漂亮,好可愛啊!”



本文摘自《恭維的藝術》


第29節:最基本的原則是真誠(5)   一句頂一萬句:恭維的藝術 “渴望被肯定,渴求為人所重視,追求完美”是人們內心急待解決的“饑餓”。而恭維是解決這種內心饑餓的最好食糧,因此,掌握了恭維這門藝術也就掌握了世人心靈的鑰匙。但恭維人如果方法不對往往效果不佳。本書提供了恭維他人的十大技巧。