第4節：找準對方的弱點下手(2)

　　這個神話告訴我們，任何一個人，哪怕是強者，都會有自己的致命弱點。通常，我們說要置人於死地，就要攻擊他的弱點。事實上，當我們要去恭維一個人的時候，要想說得對方心花怒放，也要去恭維他的弱點，當然，這個弱點，並不一定就是缺點，而是他心中最敏感、最柔軟的地方。每個人心中都有一塊最柔軟的地方，為了不讓別人看到，我們用了最堅實也是最脆弱的鎖想把它緊緊鎖住。

　　這個最敏感、最柔軟的地方，如何去尋找呢？日本頂尖業務員齊藤竹之助告訴我們：“想輕易地發現每個人身上最普遍的弱點，是很簡單的事情，因為只要你觀察他們最愛談的話題便可以知道。因為言為心聲，全心全意，心中最希望的，也就是他們嘴里談得最多的。你就在這些地方撓他，一定能撓到他的癢處。”

　　交談過程中，如果你頻頻贊美對方，但是他顧左右而言他，這時候，你就要收口了，多留意他轉移的話題，很多時候，他轉移的話題正是他在意的地方。當他談到自己的得意之事，那就是渴望與你分享他的喜悅，這也可以看成他準備接受你恭維的信號。此時，你要停下所有的事情，接過話題順勢贊美一番，以滿足對方的心願。

　　例如，你和一位生意伙伴談判時，他對你的提案和對他本人的恭維不是很感興趣，卻突然看似不經意地對你說：“我女兒今年考上北大了。”

　　你不要喪氣，覺得生意黃了，這個人太沒譜兒，而是要立刻停下所有的事情，耐心誇北大五分鐘：“啊，北大啊，真了不起，那可是中國最高等的學府。記得當年我們高中，全年級幾百人，也不見得能考一兩個北大的。看來真是有其父必有其女……”順著這個話題展開恭維，比你恭維他眼光好、能力強要有用得多。

　　話題如鏡，一個人談得越多的東西，越能反映出他真實的內心世界。比如，有人根本忽視別人的談話，而喜歡扯出與主題毫不相幹的話題，這種人懷有極強的支配欲與自我顯示欲；有些人的話題太偏重自己、家族或職業的事情，是一種自我意識的傾向，也是自我中心主義者；有些人對於別人的訊息傳聞特別感興趣，這種人很難獲得真正的友誼。喜歡在年輕人或部屬面前自吹自擂的人，不能適應職位，或者趕不上時代潮流；有人不願抛出自己的話題，反而努力讨論對方的話題，表示他可能是在掩蓋和回避一些東西……

本文摘自《恭維的藝術》

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　　 一句頂一萬句：恭維的藝術 “渴望被肯定，渴求為人所重視，追求完美”是人們內心急待解決的“饑餓”。而恭維是解決這種內心饑餓的最好食糧，因此，掌握了恭維這門藝術也就掌握了世人心靈的鑰匙。但恭維人如果方法不對往往效果不佳。本書提供了恭維他人的十大技巧。