第8節：找準對方的弱點下手(6)

　　人的虛榮心分為兩種極端：一種是極盡炫耀自己的優點，一種是竭力掩飾自己的缺點。凡是不能正視自己優缺點的心理和行為，都是虛榮心在作怪。

　　很多時候，我們講恭維的話，多直奔人的第一種虛榮心而去。誇別人的優點，之所以流俗，是因為別人的優點很顯見，而且很容易做。

　　有一些所謂的口才專家總是諄諄教誨：“千萬不要去贊美別人的缺點。”事實上，人有時候很想別人去恭維自己的缺點。

　　這不難理解，就像我們有時候會竭力掩蓋自己的缺點一樣。當你鑽研別人的缺點，並用“美語”恭維之，這不就等於在說明他更好地掩飾自己的缺點嗎？人，除非聖人和修煉境界很高的人，多習慣於掩飾自己的缺點，但無論掩飾能力多高，也終究不踏實，他更喜歡別人認為“那不是缺點”。

　　我的好友李新就職於一家科技行業的翹楚型大公司，為了在競爭激烈的環境中順利升職，他也經常恭維自己的上司趙總。趙總是一個業務能力非常強的人，唯一的缺點就是不苟言笑，給人以不可親近的距離感。很多和李新一樣想升職的同事，天天都在恭維趙總多麼有能力，但是效果似乎不是很明顯。趙總在聽了之後，總是面無表情。

　　有一次，公司企劃部因為內刊需要向各部門徵稿，李新提交了一篇《你所不知道的趙總》，記錄了幾件在出差期間和趙總互動的小事，當然在事實的基础上，也不乏溢美之詞。比如，開篇他就這樣寫道：“我所認識的趙總，不苟言笑，但是人情味十足……”文章刊登後，同事間反響很大。大家都紛紛拷貝李新和趙總私下互動的經驗。趙總隨後對李新的態度也明顯變了很多。

　　可以說，李新的這篇恭維稿件效果十足。事實上這位趙總對於自己的職業化十分自信，但是也一直苦於拿捏不好與同事之間的適當距離。李新的這篇文章等於刷新了他高高在上一點不親民的日常形象。作為領導，趙總何嘗不知道溝通力與影響力的密切關聯性。為了扭轉這種不親民形象，趙總也很是苦惱，但是作為上司的他，一方面，需要一個很好的台階去改變；另一方面，多年的積習讓他苦於沒有改變的頭緒。李新的“讴歌”，一方面瞬間扭轉了他的形象，另一方面讓他由被動轉為主動，當同事們紛紛參考李新的“做法”時，他只需要在回應上作調整，這比讓他自己去主動想法“秀”自己的平易近人要容易多了。因此，李新的恭維大中趙總之意，升職之路自然很順。

本文摘自《恭維的藝術》

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　　 一句頂一萬句：恭維的藝術 “渴望被肯定，渴求為人所重視，追求完美”是人們內心急待解決的“饑餓”。而恭維是解決這種內心饑餓的最好食糧，因此，掌握了恭維這門藝術也就掌握了世人心靈的鑰匙。但恭維人如果方法不對往往效果不佳。本書提供了恭維他人的十大技巧。