第38節：什麼是國際一流的中國公司(2)

　　每一家公司的管理者都希望內部有層出不窮的創新，但又有多少公司能做到呢？要做到讓員工主動為公司、為用戶來創新，實在不是一件容易的事情，要達到這樣的境地，至少要這樣一些條件：

　　首先是讓合適的人來做合適的事情，核心是管理層能夠鑒別和賞識每一項創新，尤其是不歧視具有奇思妙想而不斷失敗的員工。

　　其次，公司的經營要始終保有財力，使員工的創新始終能得到公司財力上的支援，正如蘇州清源華衍水務的工程總監湯陽所感謝的那樣：公司對於他們的想法，始終可以投資到位。

　　再次，公司的整個環境至少要保有使員工身心愉快，生活有尊嚴，使他們樂意並有能力來從用戶和公司的角度出發，從自己的崗位出發來作出改變。

　　最後，公司必須讓員工覺得公平，使他的能力與收入、職位相匹配，從而使員工始終保有激情來向前沖。

　　有幾家公司能做到這樣？

　　二

　　真正的領先者是透明的。

　　從一般意義上說，公司並不願意公開它的商業動向，尤其是面對自己的對手。這就使得財經作者和記者有存在的空間。

　　這是因為在同等競爭條件下，模仿是“後進者”得以超越“先行者”的重要因素。先行者對於未知世界的探索也許費盡千辛萬苦，但得出的技術和經驗卻不堪一擊。這不是誇張，因為處於同一水平的公司相互的競爭，常常就是想到或者沒想到的事情。

　　有趣的是，中華煤氣似乎並不在意讓自己透明。在它每年的公司“優質服務日”中，中華煤氣、港華燃氣及旗下一系列上市公司的專案革新，都被公司公開地做成表演節目，由專案組成員通過表演的方式向公衆進行展示。而也正是基於這樣的文化，本書才得以面世。

　　雖然我們無法詳盡地去尋找出這家公司歷史上每一個細節。但通過本書的描述，我們除了了解這家公司的歷史之外，還可以看到，這家公司在進軍內地，促成內地諸多煤氣公司發生從高高在上的壟斷公司向市場化、以客戶為中心的創新型公司的轉變的過程，而且我們還看到了中華煤氣從單一的服務型公司向全產業鏈、多元化公司轉型背後的思考和實踐，看到它的與衆不同。

　　從大型產業公司的本質來說，它只能這樣做。因為公司大到像中華煤氣這樣的規模，已經很難簡單地用宣講灌輸的形式來講清楚一家公司的文化以及由它的文化打造的競爭力。因此只有透明，只有依靠整個公司的文化，才能推進公司協調一致向前進。

　　從這個意義上來說，公司文化其實更多的是一種工作方式。它最早形成於領導者，只有領導者的全情投入，像我們在書中看到的陳永堅、關育材、黃維義、蕭錦誠和中華煤氣全體高管層一樣把所有的註意力集中於公司本身，為公司盡心竭力，才能形成公司文化最核心的起點。

本文摘自《領先的背後》

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　　 港資企業的百年成長經驗：領先的背後 中華煤氣，香港最早的煤氣供應者，經歷中英兩代，跨越3個世紀，至今已經走過了150年的歷史。自1994年進軍中國內地後，化身港華燃氣的它以不可阻擋的態勢，在新能源繼續攻城略地……本書作者深訪中華煤氣內部，探尋中華煤氣公司傳承百年、領先行業的成功路徑。在本書中，除了能夠一覽中華煤氣的百年奮鬥史，我們更能深入挖掘到以下幾個問題的答案：在自由競爭的市場條件下，企業如何使自己擁有行業中的絕對優勢？企業如何複製並創新業已成功的經營模式？企業發展的未來趨勢如何自知並把控？持續不斷的百年成長基於何種因素？企業快速成長已成現象，持續經營才是難題。在百年領先這個方面，中華煤氣如燈塔一般，照亮中國企業的前世今生。