第19節：大道至簡(17)

　　另一件可見證稻盛和夫理念正確的事件，則是對美國AVX公司的收購。20世紀70年代初，AVX提出要廢除一份雙方以前簽署但他們卻認為不合理的協議。AVX的這種要求，其他企業一定不會予以理會，但稻盛和夫卻承認對方的觀點，還在放棄己方巨大利益的情況下，對協議進行修改。結果這次讓步，為他在10多年以後，帶來數倍的收益。1989年，京都陶瓷對AVX提出收購意向，至1996年，AVX給京都陶瓷帶來了346億日元的股票利潤。

　　稻盛和夫說：“這是利他之心的回報，為對方著想似乎傷害了自己的利益，但卻帶來意想不到的成果。”

　　稻盛和夫認為作為一名企業家要想讓自己的企業基業長青，必須培養感恩、仁愛、勤奮、慷慨、正直、慎獨、守信等七種道德品質。

　　（1） 要感恩。企業家所獲得的一切成就都是社會賜予的，你應當從内心裡感謝社會和他人給你的厚愛。

　　（2） 要仁愛。企業家與員工要有“同心之情”，要有“仁愛之情”，要“築建一個互相信任的同志式共同體”。“仁愛”可以消除隔膜，減少磨合成本，創造精神財富，是形成企業合力的不竭源泉。

　　（3） 要勤奮。一般而言“業精於勤，荒於嬉”。企業家的勤奮，事關責任心、事業心、工作毅力等優良品質，是企業家必備的品質。如稻盛和夫像藝術家那樣“為工作而傾倒，迷戀上工作”，“讓自己所有的熱情和能量都能在工作中去完全燃燒”。

　　（4） 要慷慨。人的社會性要求在權利與義務、索取與奉獻、為人與利己上要有符合國家和集體的價值取向。正如稻盛和夫所提倡的“利他經營”的企業哲學，他將“利他經營”的概念解釋為：只有“利他這樣一個目的，才具有普遍性，才能得到大家的共識”。

　　（5） 要正直。正直與誠實不可分，正直與坦蕩相輔相成，正直是自信和力量的表現。企業家人格的魅力是由正直坦誠的人品折射出來的。稻盛和夫認為做事要正直，要光明磊落，要“堅韌不拔地去把它幹到底，直到把它幹成功”。

　　（6） 要慎獨。自我控制，能夠抵制本能的沖動是人與動物的根本區別所在。是檢驗企業家是否真正堅定、磊落的試金石。高級管理人員如果沒有慎獨的品質，根本無法授之以權利，委之以重任。

　　（7） 要守信。誠實守信是修身之本、做人之本。守信是對企業家考核的重要條件。稻盛和夫的“以心為本”，就是要求企業家與企業、社會成為相互信任的同志共同體，“大家都在為共同體而工作”。

　　讓每個員工都成為稻盛和夫

　　把員工作為碎片還是作為整體人？這是平庸與卓越的分水嶺。50年前，稻盛和夫提出讓每個員工都成為稻盛和夫。50年後，他完美解答了這道證明題。其中若幹精要對中國企業有著重要的啟示。

　　1959年4月，稻盛和夫和7位志同道合者貸款300萬日元做資本，用一家公司的倉庫做廠房，建立了京都陶瓷公司。50年來，京都陶瓷公司已經發展成為世界上最大的集成電路陶瓷部件生產商。在創業初期，稻盛和夫一無資金，二無經營常識。稻盛和夫說他依賴的是“人心”，把人心作為經營的基礎，因而非常重視同員工建立互相依賴的關系。

　　創業時，稻盛和夫處處沖在第一線，是研發、制造、技術服務等的排頭兵。但是公司擴展成了100人、200人、300人，他再有本事，也忙不過來了。公司經營管理到底靠什麼？

　　中國的《西遊記》給稻盛和夫很強的啟示。孫悟空一遇險情，就會拔出一把毫毛來一吹，每一個敵人面前便都有一個孫悟空在那裡與其對壘。稻盛和夫就想，“我能不能學學孫悟空，也拔出一把毫毛來一吹，每一個業務現場都有一位稻盛和夫？”“每一個業務現場都有一位稻盛和夫”這個想法把他自己驚呆了。是的，京都陶瓷公司是大家的公司，公司管理又全憑彼此之間心與心的連接和信任，為什麼大家就不是稻盛和夫呢？這樣反過來一想，問題就更明白了。

　　稻盛和夫是從一線技術攻關的排頭兵起步的。在松峰工業快要倒閉的時候，正是他這個排頭兵冒著當“工賊”的風險，不去參加罷工，而是一心研究新產品，結果給公司帶來了源源不斷的訂單。關鍵現場的關鍵員工，只有把公司當做自己的公司，把自己當一個經營者而努力工作，公司才有生命力。

　　稻盛和夫想，既然我一個人能夠管理100名員工，而一些中層人員只能管理二三十人，為什麼不把公司分解成若幹小集體呢？何不放權給這些小集體讓他們自己管理呢？

　　世上變化最快的是人心，而世上最可依靠的也只有人心。一旦人心連接起來，將是世上最堅不可摧的東西。以心為本開始在稻盛和夫心目中生根。

　　註意力在哪兒，認知就到哪兒。當稻盛和夫發誓要讓每個人成為經營者的時候，他創造了阿米巴經營模式，創造了以心為本的經營體系，同時還找到了把他的夢想落地的教練式文化。

　　迄今為止的公司領導，大概有以下幾種類型：統一指揮命令型、英雄型、教師型和教練型。指揮命令型：政令統一，在一個龐大的體系中能夠給出清晰而明確的指令，什麼時間做出什麼事情來。這不是簡單的東西，而是一個完備的體系在運轉。英雄型：跟我沖，身先士卒。不一定每個現場都要去，但是要有這種沖鋒狀態。教師型：遇事給出答案。師傅帶徒弟，徒弟不會，要教會他。教練型：遇事不給答案，只是提供支持。由當事人自己去發現問題，找到答案。

本文摘自《大道至簡》

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