第15節：大道至簡(13)

　　發明“阿米巴經營”方式的過程，則更為有趣，其來源是中國文學名著《西遊記》。稻盛和夫一向重視公司經營、生產與銷售各個環節的現場，曾經說過“現場有神靈，答案永遠在現場”。但苦於分身乏術。一次在閱讀《西遊記》的過程中，他被孫悟空拔一根汗毛可以變出千百個小猴子的情節深深吸引，不禁遐想，如果在公司管理過程中能夠同時出現千千萬萬個自己，那麼公司的效率就會大大提高。

　　2010年，日本其他三大“經營之聖”都已先後辭世，當規模龐大、幾乎相當於半個國企的日航宣佈破產後，首相鸠山由紀夫出面邀請稻盛和夫重出江湖，擔任關系到社會穩定的日航的掌門人。

　　闊別商海13年後，稻盛和夫再次出山。2010年2月1日，他正式出任日航新任董事長兼首席執行官，這一天恰好也是他78歲的生日。

　　在就任儀式上，他出言謹慎，稱“也許我並不稱職，但我將以我的方式盡最大努力來拯救日航的員工”，並提出兩個要求，一是不收取分文報酬，堅持零薪酬；二是不帶任何舊有經營團隊進駐日航。言語間潛台詞明顯：這一次，包袱實在太重，即使是稻盛和夫，也不敢貿然托大，攬下責任。“經營之神”第三次出徵，能否再續神話？

　　自利則生，利他則久

　　在商海中歷經浮沉的稻盛和夫，即使在最忙碌的時刻，也沒有忘記心靈的追求。他一直在潛心研究哲學與宗教，始終都在追問一個終極問題：“作為人，何謂正確？”“稻盛哲學”的根本就是——“敬天愛人，自利利他”，這不僅是他的人生哲學，也是他經營哲學的根本。

　　“敬天愛人”也是京都陶瓷公司的經營座右銘，來自於19世紀日本“明治維新”的領袖西鄉隆盛。西鄉隆盛是中國哲學家王陽明的忠實信徒，所謂“敬天”，即遵從事物自然的發展規律，不逆天而行；而“愛人”，便是由人的本性出發，自然為人。

　　而“自利利他”，即“自利則生，利他則久”，就是人須利己，但只有同時具備利他之心，才能真正幸福。自己獲利的同時，也要造福他人。無論京都陶瓷還是KDDI，都屬於行業内利潤率高，但絕不刻意擡高價格或是採取惡性競争手段的公司，經商道德有口皆碑。

　　在實際經營中，稻盛和夫始終謙卑、謹慎，遵循“為商必先為人”的準則。這並非他隨口一說。在數次金融危機中，他堅持不開除包括鐘點工在内的任何一名員工，因為“公司永遠都是保障員工生活的地方”。在日常經營過程中，他提倡穩健經營，公司永遠保留大量現金，以應付不時之需。

　　IBM（中國）全球企業咨詢部運營戰略首席顧問白立新先生認為，自利利他本是商業的起點。初期的資本主義旗手是虔誠的新教徒。根據馬克斯·韋伯的觀點，新教的宗旨是貫徹基督教所倡導的“博愛”，須遵守嚴格的倫理規範，並且將經濟活動中獲取的利益用於社會的發展。“奉獻於社會，奉獻於人類”的利他精神曾經是初期資本主義的倫理規範，也推動了資本主義初級階段的經濟發展。

　　在市場經濟初期，當商業的時空範圍都比較小，即“空間可見、時間可限”的情況下，利他即自利，兩者的矛盾並不突出。

　　親緣利他是基於親緣關系或者小範圍的協作關系，比如原料供應商與生產廠之間，可以彼此犧牲一些短期利益，以維持長期的關系。

　　互惠利他是指當市場體系基本成形之後，各個利益相關方之間的合作越來越頻繁，在“空間可見、時間可限”的情況下，一方可以為另一方的利益犧牲自己的暫時利益，以期得到對方更多的回報，同時這種利他的行為，也簡化了彼此的溝通程序。

　　純粹利他是指在共同的宗教精神指導下，從業的商人相信，今天的利他善舉可以在未來的天堂得到回報。此時，任何損人利己的行為都會受到抵制和鄙視，因而在一個彼此了解的範圍内，形成一個利他的氛圍。

　　最初，人們在自利利他的原則指導下發展起了工商業，社會得到快速發展，人們也掌握了商業這一新工具。有偉人說過，資本主義在不到一百年的時間裡所創造的生產力比過去所有世代創造的全部生產力還要多。

　　當人們的活動遠遠超過“空間可見、時間可限”的時空局限時，利他的回報越來越不可靠，利己的收益則近在眼前。比如湖北的一家化工企業花1 000萬元建立了污水處理裝置，以避免對長江水質的污染，可是它很難從這一善舉中快速得到好處。反過來，如果它省下了這1 000萬元的污水處理費用，即便其污水殃及了魚群，其後果也是在多年之後、幾千公裡以外的長江下遊才能展現出來。

　　隨著商業活動範圍的不斷擴大，原有的“自利利他”價值觀逐漸被削弱了。但是，我們也面臨著全新的機遇。

　　1983年，日本京都的企業家們為了能系統研究學習“稻盛哲學”，自發成立了“盛友墅”，後易名為“盛和墅”，稻盛和夫在此與他們讨論“稻盛哲學”。如今，“盛和墅”已擁有60餘間分墅，除了日本本土，美國、巴西、中國等地，也都有了“盛和墅”的身影。在“盛和墅”中學習過的企業家，接近6 000人次。

　　阿裡巴巴公司董事局主席馬雲，也曾親自飛赴東京，向稻盛和夫請教“稻盛哲學”，日後他總結，“和稻盛，我必須要和他在哲學層面、人的層面、道的層面上交流”。稻盛和夫的《活法》《人為什麼活著》《幹法》等闡述自己哲學與具體事例的書，也在中國書店裡持續熱銷。

本文摘自《大道至簡》

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