第三章 3

　　外圍就是中心

　　當西方人覺得受到中國的嚴峻挑戰時，他們不知道的是中國國內的競爭更加激烈。

　　大家讨論的幾乎都是中國制造業的進步，但是低估了中國城市的發展，而且除非你親眼看到，否則很難相信這些城市正在進行的偉大复興。舊的市中心被拆除，數百萬人被重新安置在新的建築中，這一切都在慢慢塑造著21世紀的中國。

　　中國有166個城市的人口都超過了100萬，而日本有12個，美國有9個，英國只有1個。中國有許多人口超過600萬，700萬，甚至800萬的城市我們連名字都沒有聽說過。迅速的城市化進程也使數千萬的農村人口脫離了貧困線。

　　2002年，我所任董事會成員的一家臺灣公司老總弗雷德（Fred Li）帶我們去參加一個與某個城市當地政府進行的會議。我是因為那個著名的啤酒品牌才知道這座城市的名字：青島的。這個名字後面是700萬人口和令人震驚的經濟增長速度：比前一年高出32%。就像弗雷德過去常常跟我們說的那樣，青島的確是中國最美麗的城市之一。我們住在了一家嶄新的五星級酒店，旁邊一個類似迪斯尼的樂園剛剛開業。穿過現代化的公路，就在黃海邊，豪華海滨別墅剛剛完工，正等著富有的當地人購買或租賃。

　　幾乎所有類似城市都變成了大的建築工地。每個城市都想發展成為國際大都市。它們都在建造自己的國際機場。西方媒體關註的主要是三個最大的城市：北京、上海和廣州。但是在中國，就像中國人所說的那樣，“雨後春筍”般湧現出了許多新的現代化城市。

　　這一城市复興潮流的領導者之一就是北方的老工業城市哈爾滨。2005年，哈爾滨因為上遊200英里處一家化工廠爆炸污染了水源而引起了媒體的密切關註。但這並沒有延緩這個中國最偉大的城市規劃。哈爾滨正在鬆花江對面建造一座可容納900萬人口的新城。

　　鬆北新城將會成為占地285平方英里的辦公樓、高層住宅、豪華別墅、五星酒店、購物娛樂中心、貿易區和工業園區的聚集地。它的規模幾乎和紐約城一樣大。

　　在距上海2小時車程的南京也在建造占地37平方英里的新城。其他城市也是如此，比如寧波、揚州和南充。鄭州在規劃一座58平方英里的新城，北方的長春也正在把自己的商業區搬往新的市中心。

　　這些未來派新城區的典範應該是上海浦東，過去的十年里有200多座摩天大樓在這里拔地而起。為了建造2010年世界博覽會場館，上海現在正在清理1300英畝的河滨區域，重新安置50,000居民和270家工廠，其中就包括中國最大的造船廠。

　　二線城市（比上海、北京和廣州略小的城市）之間的競爭十分激烈。隨著全球化和分散化進程，這些城市也獲得了更多的自主權利。中國有句俗語，“強龍不壓地頭蛇”。在現在的中國，用“外圍就是中心”來形容它再貼切不過了。

　　這些邁向現代化的匆忙腳步使得許多人在預測未來時都“脫離了隊伍”，甚至有人預測說中國在明天早晨就會成為世界經濟霸主。但是過度超前的預測只會使你喪失正確的判斷力。請一定要記住這一點！如果想要搞清楚中國的現狀並且預測它的未來，你必須要自己研究中國這個拼圖的每一個片段，並把它們拼成一幅完整的畫面。

　　品牌的中文名稱也很重要

　　中國境內各個地區都有自己的口語方言，而且有些差別很大，甚至兩個地區的人們根本聽不懂對方的方言。現行的分類方式把地方方言大致分為6到12個主要種類。使用最多的前三名依次是普通話、吳語和廣東話。

　　中國漢字的拼寫是和語音無關的。盡管如此，各種方言的拼寫方法也並不完全相同。各種方言都有自己的詞匯。而且，盡管各種方言中的書面詞匯是一致的，但是它們通常都有自己的俗語表達。非正式書面文字中經常會出現其他地方人群不明白的方言表達，或者在普通話中已經被廢棄的漢字，這對於西方翻譯者來說簡直就是一場噩夢。於是一些公司廣告語的翻譯便鬧出了笑話，比如美國運通公司（American Express）的廣告語“沒有運通卡不要出門”(Don't leave home without it!)變成了“和它一起待在家裡”；美國第二大漢堡連鎖店漢堡王(Burger King)的 “吃出自己”(Have it your way)變成了“放棄社會主義理想”；米花糖（Rice Krispies）的“劈啪劈啪砰”（Snap! Crackle! Pop!）變成了“打斷、壓碎和爆炸”；雪碧的“服從你的渴望”（Obey your thirst）變成了“你必須喝下它，這是命令”。

　　盡管我相信通用設計語言的存在，但是把品牌推向中國的確是一種挑戰。盡管我的思維相當積極、樂觀，我仍然這樣認為。幾年前在加利福尼亞的一次聚會上，向大家介紹我的那個人這樣說：“約翰非常樂觀，對他來說聖安德烈亞斯斷層 （The San Andreas fault）意味著聖安德烈亞斯機遇。”盡管中國為我們提供了許多機遇，但是它的語言對我們來說卻隐含著“聖安德烈亞斯斷層”。

　　而且人們很容易掉進這些語言陷阱。美國商會的中國網站就刊登了貝克• 麥堅時律師事務所（Baker & McKenzie）的一篇文章，裡面講述了一家規模不亞於可口可樂的大公司在這方面的失誤。

　　可口可樂公司選擇自己中國商標的故事已經被重複過好多次了。但是，這里我們還是要講一下這個故事，因為這是一個音譯與意譯結合的完美例子。據前任可口可樂公司中國區法律顧問奧爾曼先生（H. F. Allman）介紹，在公司進行全面市場營銷之前，他們發現許多商店招牌上的中文名字與“可口可樂”的英文發音相去甚遠，而且意思也毫不相幹。其中一個臨時招牌的翻譯竟然是：“被蠟封上的母馬”，另外一個勸告顧客去“咬蠟蝌蚪。”他們最終定下來了“可口可樂”的名字。它在普通話中的發音與英語發音非常相似，而且意思也很積極：“讓你的嘴巴高興起來”。順便說一下，Pepsi-Cola的中文名字百事可樂就是“事事開心”的意思。

　　在1995年出版的《亞洲大趨勢》一書中，我曾經提到，在中國開公司必須要有一名中國合伙人。這樣才能把商標的意思和其中所包含的情感按照你的意願翻譯成中文，這對於企業的生存來說是必不可少的。在這方面不要考慮省錢。比如，可口可樂就聘請了為數不多在香港接受教育的傑出設計師陳幼堅（Alan Chan）來藝術化自己產品的中文商標。2003年2月，1979年進入中國市場後的第一個可口可樂中文商標誕生了。

　　盡管存在這麼多的問題，但許多公司對中國市場的深入是超出許多人的想象的。比如說百事可樂現在已經成為最大的私營馬鈴薯生產商，你知道嗎？百事的初衷是為自己在中國的薯條生產提供高質量的馬鈴薯。他們對市場上的馬鈴薯都不滿意。他們理想的馬鈴薯應該有完美的外形，最好像棒球那麼大，那麼圓，要在特定季節收獲以便供應需求，而且收獲之後要像對待雞蛋那樣小心運輸。這樣苛刻的要求是中國傳統農業和運輸業所很難達到的。

　　多年來，麥當勞也在與供貨商合作來提高原材料的質量，但是像百事這樣在內蒙古和廣西的北海租用土地來自己生產卻是一種全新的做法。百事公司的零食業務負責人鲍勃（Bob Shi）表示，“百事公司不是個農業公司，但是為了建立市場我們必須邁出這一步。”

　　百事公司已經決定在全球大力發展零食業，而不是與可口可樂公司在軟飲料上進行面對面的競爭。但是你可能不知道，在上海最繁華的商業街——兩英里長的南京路上，百事的廣告牌至少是可口可樂的四倍。

本文摘自《奈斯比特預測未來中國》

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　　 我們身處信息爆炸的世界中，人人都渴望擁有一個簡單的架構，借以觀察趨勢，但混亂、急促的世界，卻讓我們終日渾渾噩噩，無法跳脫過去慣性的思維。 那麼，未來的趨勢是什麼？我們如何從充滿噪聲的龐雜信息里，抽絲剥繭預見未來？這就是本書的目的：為渴望“洞燭機先”的讀者，架構清晰的觀念，抛棄不合時宜的心態，掌握全球未來新趨勢。 在本書中，奈斯比特?自己多年的趨勢觀察經驗悉心整理，告訴讀者11條定見，並如何將這11條定見運用在信息收集、分析判斷與預測未來趨勢上奈斯比特在書中列舉愛因斯坦、中國籃球明星姚明、星巴克咖啡、諾基亞手機、太陽馬戲團、芬蘭、丹麥等創意致勝的個人、企業與國家，讓讀者看到他們是如何將赤子之心專注在自己的熱情上，逐步將11條定見應用到預測未來的經濟世界與個人生活中。奈斯比特認為，我們對事情所持的觀念或是採取的認知思維，其作用就如同飛機雙翼的切風角度，目的就是要以特定角度獲得最大的飛行速度；所以，如果我們的觀念、思維偏離了世界未來趨勢的走向，不論多麼勞心勞力，一切作為都將事倍功半，更不要說預測趨勢了。 奈斯比特的思想得到全球相當多的商務人士的追捧，他的11條定見將我們身處的複雜世界變得簡單，說明我們更輕鬆地投身其中。