定見7 1

　　定見7 在切實利益面前人們是不會抵制變革的

　　Liberté, Egalité, Fraternité ou la mort!

　　Réglage, Égalisation, Bureaucratie ce la mort!

　　自由、平等、博愛或者是死亡！

　　標準、官僚就是死亡！

　　“歐盟憲法是完美的，雖然可能比美國憲法要略遜一籌，”2005年4月20日，法國前總統、歐盟憲法之父瓦勒里•季斯卡•德斯坦（Valéry Giscard d’Estaing）如是說。

　　隨後的5月29日，法國人民首先對歐盟憲法說“不”。法國人和隨後的荷蘭人都沒有發現這部由政治精英們所撰寫並且為政治精英們所撰寫的憲法對自己有什麼好處，800頁的規章和原來的一些條約協議讓普通人難以理解。而“略勝一籌”的美國憲法只有12頁，只規定了總的原則，十分通俗易懂。法國和荷蘭對歐盟憲法的否決在整個歐洲引起了連鎖反應，其他許多國家都因此推遲了全民公決。雖然這對於憲法的支援者來說不啻為一場災難，但是對歐盟的25個成員國人民來說卻是一個好機會，大家可以趁此機會對它進行修改，使之成為一部可以為全體成員國服務的憲法。

　　自此之後，歐盟憲法一直進展緩慢。許多人都在讨論批準它的必要性，而認為應該對它進行修改的聲音卻相對微弱。但是，除非對它進行修改並且使之顯現出為各國人民所帶來的利益（當然，是否真的能夠帶來好處還是一個值得懷疑的問題），大家對它的抵制才會消除。歐盟正面臨著應對人民正當要求的挑戰，比如制定一部合理的憲法、使大家理解一些必要的經濟措施，如減少昂貴的福利專案等。這對歐盟來說是一項艱巨的任務，因為它到現在也沒搞清楚自己的定位和未來的方向。

　　四十多年前，當歐盟的前身歐洲經濟共同體剛剛起步的時候，如果有人告訴我有一天自己將會居住在歐洲，我是不會相信的。那時我正在去亞洲的路上，打算在泰國住一年。那是1967年，我還在IBM工作，那時我第一次深切地體會到只有首先使人們了解改革能夠帶來的利益，改革才會受到他們的歡迎。當時我要在泰國開展一個專案，說明東北部地區加快農業發展。我們極力想說服農民種植三分之一的稻子，並且在稻子中間種植其他莊稼。但是他們卻抵制這一做法。我們後來發現，他們之所以會抵制是有充分的理由的：他們知道基础設施是無法供應多餘的糧食生產的。在我們解決了這個問題之後，他們立刻十分樂意地接受了新的種植方式並且享受了由此帶來的收入增長。

　　自此之後，每年我都會去幾次亞洲，並且發現亞洲人，特別是中國人，只要確信能給自己帶來好處，就會不遺餘力地抓住機會，適應任何變化，我經常被他們的這種活力深深打動。在文化大革命期間，許多中國人都離開了自己的祖國，海外華人也成為國際上一支重要的經濟力量。現在當他們看到了祖國的巨大商機後，他們又重新回來了。海外華人給中國帶來了經濟、知識方面的支援和商業上的活力，而中國國內數億的農村人口也在努力脫貧致富。在上海我們就認識了其中的兩個：李鳳和李闖（音譯）夫婦。

　　他們是在中國中部地區的一個小村莊長大的。李闖的父親是一位菜農，李闖從小時候就和父親在這塊祖祖輩輩耕作的農田里辛苦勞作。後來他就娶了李鳳，然後似乎也要重複老一輩的生活。但是即使在這個偏遠的小村莊里，人們也聽說了大城市中的工作機會。因此，李闖開始考慮，如果自己收入能夠好一點，就可以讓孩子接受更好的教育、贍養自己的父母，最終改善全家人的生活。這個前景似乎相當誘人，值得他為之努力。

　　我和多麗絲是在幾年前一次訪問上海的時候認識李闖的。

　　我們在上海的時候都是住在波特曼麗嘉酒店，這不僅是因為那里提供的良好服務，還因為它緊鄰上海的老城廂，讓人感覺新老中國就在咫尺之間。這是一家五星級豪華酒店，其中有些套房一天的價格要比大多數上海人一年的收入還要高。而它的週圍就有一些老房子，人們把衣服晾在窗外的晾衣竿上，或者幹脆就在樹上或者路燈桿子上扯根繩子晾在上面。（當然，每次我們去上海，都會發現越來越多的老房子已經被擁有現代設施的現代建築所取代。）

　　從酒店出來後的一個拐角處有一間簡陋的小屋，一個小櫃台，李闖夫婦就在這里賣水果、小吃和飲料。在櫃台後面還有一個看起來像帳篷的東西，我們猜測可能是儲藏室。多麗絲特別想知道這對夫婦怎樣看待自己的小櫃台和50米之外的佛萊格默（Ferragamo）、路易斯•威登（Louis Vuitton）等國際品牌之間的巨大落差的。她向經過多年的交往已經成為了我們的朋友的酒店公關部總監溫雪薇詢問這對夫妻的情況，於是雪薇向我們講述了李闖的故事。

　　李闖夫婦是冒著失敗的危險離開了原來的農村生活的。他們的想法就是在上海有許多建築工地，那麼賣些小吃和飲料應該是個不錯的生意?於是他們在酒店旁邊設立了那個小櫃台，因為週圍的建築工地是24小時不停工的，而且他們的主要顧客就是建築工人，因此他們也是24小時營業的。我們以為是儲藏室的帳篷就是他們的家，夫妻兩個在裡面輪流休息。

　　這樣的生活狀況讓我們感到不安，但是我們知道不能夠以己度人。雪薇向我們保證說李闖夫婦對現在的生活狀況是十分滿意的，穩定的建築工人客源使得他們有了足夠的收入來維持自己的生活，也能夠養活在老家跟著爺爺奶奶生活的孩子。他們的生活比起老家來還是不錯的。雪薇還補充說，2005年底的時候，她曾經問過李闖為什麼他的妻子露面的次數比原來少多了。李闖告訴她說，妻子在這條街上又開了一個小賣部。2006年7月我們再次來到上海的時候還在他那里買了一些桃子，而且我們註意到他們已經不再住在那個簡陋的帳篷里了。

　　在中國，在經濟增長中分得一杯羹的強烈願望使得人們樂意四處遷移。這與我在歐洲觀察到的情況截然不同。歐洲人的定見與中國人是相反的，他們必須首先看到利益才願意為之努力。他們不會隨著工作而遷移，許多歐洲人都是在等待工作找上門來，而且仍舊認為一份穩定的工作和一座房子應該是一輩子不變的事情。最近我看了一個電視節目，其中的讨論讓我深感不安。其中的一些維也納年輕人說，他們寧願失業，領取政府的救濟，也不會選擇離家一百英里之外的工作。

　　值得慶幸的是，這些維也納年輕人並不能代表所有的奧地利人，更不能代表所有的歐洲人。歐洲人的確喜歡堅持傳統，但是這並不意味著他們的生活方式、分配方式和思維方式都會墨守陳規，一切都會一成不變。所不變的是我們都要維持生計，不管是做老闆還是為別人打工，而且那些最早接受必要改革的人會獲利最多。體育仍然是說明這一問題的一個很好的例子。

　　讓我們回憶一下我在定見1《盡管許多事物都會發生變化，但是其中的大部分都是有章可循的》中用到的籃球投籃的例子吧。籃球的規則並沒有改變，但是在單手投籃的優勢面前，很少有人再頑固地反對漢克•路易塞提新的投籃技術了，畢竟，以單手投籃的方式贏得比賽還是以雙手投籃的方式輸掉比賽這兩種結果哪個更誘人是不言而喻的。納特•霍爾曼（Nat Holman）歇斯底里的聲明，“如果我的隊員這樣打籃球，那麼我寧願辞職，”最終也成為了人們的笑談。

　　福斯貝利式跳高剛剛發明後情況也是如此，他的教練開始的時候也試圖讓他回到傳統的跨騎式方式。迪克•福斯貝利的跳高方式挑戰了傳統思維，但是它打破了世界記錄，並且彻底改變了跳高技術。在體育界，成績很快就能夠決定未來的道路。

　　在商業領域，變革所需要的時間有時可能稍微長一些，但是最終起決定性作用的也是市場，就像體育運動一樣。

　　當然，有些人對於改變的抵制也可能是由於固執或者無知，但是希望在生活中進步的人們一般都不會因為無法承擔變革的代價而抵制它。相反，當人們察覺到潛在的利益時，大家通常都會熱烈歡迎變革的。

本文摘自《奈斯比特預測未來中國》

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　　 我們身處信息爆炸的世界中，人人都渴望擁有一個簡單的架構，借以觀察趨勢，但混亂、急促的世界，卻讓我們終日渾渾噩噩，無法跳脫過去慣性的思維。 那麼，未來的趨勢是什麼？我們如何從充滿噪聲的龐雜信息里，抽絲剥繭預見未來？這就是本書的目的：為渴望“洞燭機先”的讀者，架構清晰的觀念，抛棄不合時宜的心態，掌握全球未來新趨勢。 在本書中，奈斯比特?自己多年的趨勢觀察經驗悉心整理，告訴讀者11條定見，並如何將這11條定見運用在信息收集、分析判斷與預測未來趨勢上奈斯比特在書中列舉愛因斯坦、中國籃球明星姚明、星巴克咖啡、諾基亞手機、太陽馬戲團、芬蘭、丹麥等創意致勝的個人、企業與國家，讓讀者看到他們是如何將赤子之心專注在自己的熱情上，逐步將11條定見應用到預測未來的經濟世界與個人生活中。奈斯比特認為，我們對事情所持的觀念或是採取的認知思維，其作用就如同飛機雙翼的切風角度，目的就是要以特定角度獲得最大的飛行速度；所以，如果我們的觀念、思維偏離了世界未來趨勢的走向，不論多麼勞心勞力，一切作為都將事倍功半，更不要說預測趨勢了。 奈斯比特的思想得到全球相當多的商務人士的追捧，他的11條定見將我們身處的複雜世界變得簡單，說明我們更輕鬆地投身其中。