事業成功的關鍵詞：“創新”

　　前些天，我收到了一封信，是我的母校麻省理工學院（MIT）的查爾斯R26;維斯特校長寄來的。信的主要内容是一篇題為“創新與經濟發展”的報告，據說現在麻省理工學院畢業生創辦的企事業單位已有約2500家，年銷售額高達近40兆日元。報告主要的目的是追蹤調查這些企業究竟在美國或全球的哪些地方發展。

　　結果顯示數萬名麻省理工學院畢業生現在正在全世界的技術工學領域發揮著中堅作用，他們開創事業以及事業成功的一個共同關鍵詞就是“創新”。

　　說起“創新”，一般只會令人想到技術性的東西。但實際上在經營領域的各個層面，如經營模式、人才引用、交流方法等，只要是前所未有的想法、做法，統統可劃入創新的範疇。

　　類似的詞匯還有“發明”、“發現”。前者是創造出未曾有過的東西。後者是發現一直都存在卻被人忽視的東西。而創新則是指用新的方法行動。

　　說起MIT實力較強的領域，要算是圍繞工業產權、專利的創新了，比如波拉羅伊德照相機、伊士曼柯達膠卷等都相當有名。但是，通過此次追蹤調查MIT畢業生的足迹，分析他們開創事業並做大做成功的原因，發現有一個共同的詞匯—“創新”，即採用全新的方法開展事業。

　　創新是想法、做法的問題，所以不能講“我不是技術專家，所以不會創新”這樣的話。例如日本樂清（DUSKIN）公司，憑借其在抹佈上添加化學附著劑的創新方法大獲成功，現在年銷售額達5000億日元，已成為一家無負債經營的跨國大公司。像樂清這類公司，其發展很令人矚目。其實，不只是尖端技術，一般技術或工作方法本身值得創新的地方也處處可見。

　　我任董事會成員的耐克公司也是靠其對運動鞋的創新而取得飛躍式發展的。耐克公司創新的重點在於雖然它是廠商，卻自己不生產商品。它的做法是在美國本部開發商品，生產的任務則交給亞洲的四十家左右簽約工廠。簽約工廠要在工作間内毫無差錯地操作公司提供的機器，並在準確的時間内完成生產。

　　現在，日本的運動鞋生產銷售幾乎沒有利潤，體育用品生產商都處於困境之中。但耐克“順風”牌產品一開始銷售，很快半年之後的產量都被預售出去了。這兩者間的差別就是，耐克是一家不斷思考“為誰提供什麼產品”，而不是一味只關註生產本身的公司。這可以稱之為“運動市場經營學”。

　　耐克找到一些世界級運動員，開發適合他們需要的鞋。例如邁克爾R26;喬丹灌籃必須要跳得高，而普通材質的鞋不可能做到，因此耐克設計了加氣墊的鞋，並且反複研究以進一步提高其功能，最後終於研發出了能使喬丹擁有驚人彈跳力的鞋。

　　此外，耐克鞋在追求功能的同時，還追求美觀的設計。盡管耐克公司主要追求的是功能而不是時尚，但年輕人還是說：“與那些追求時尚的品牌設計相比，我們更喜歡耐克的設計。”即使是那些用不著灌籃的人也想穿耐克鞋，因此從不打折的耐克鞋在年輕人中間十分暢銷。

　　而所有這些都是全球同步的，在今天這個信息時代，全世界的人會同時成為老虎伍茲的球迷，同時被喬丹的魅力所吸引。

本文摘自《創新者的思考》

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　　 我不想隐瞞這些創意。為什麼呢？因為我本人開創過很多事業，所以很希望大家能有所借鑒。創意是可以借用的，你完全可以直接照搬我的創意。
開創事業的過程中，哪怕最初的創意是從別人那裡借用的，只要最後能成功就算得上是勝利者。
——大前研一
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