07 管理層關心細節嗎？(1)

　　李斯特和玫瑰讨論了接下來的工作重點，當然主要是圍繞準備接駕。李斯特要求玫瑰把專案進度表和預算明細表排出來給他。

　　李斯特的一貫風格是不過問玫瑰的工作細節的，只要玫瑰把結果告訴他就可以了，他是HR出身，對行政不熟悉，也沒有興趣去了解了，便採取信任手下的分管經理玫瑰的戰略，也就是中國人說的用人不疑，沒想到此番可能出了纰漏，弄不好就要傷了“安全”，他不免打點起精神過問。

　　李斯特對玫瑰解釋說，這次不同以往，何好德非常重視本次專案，要求把細節和DB中國的管理層讨論一遍。因此李斯特本人要和玫瑰一起先讨論一遍所有細節，然後再將結果提交給DB中國管理層。

　　玫瑰胸有成竹地說，那當然，她已經在做很多細節的準備，再推敲一週，就可以提交方案和李斯特一起讨論了。

　　李斯特說：“根據你目前已經做的細節準備，450萬預算，6個月專案期，有沒有問題？”

　　玫瑰言之鑿鑿地說：“沒有大問題，我有把握。您知道，這兩年廣州辦和北京辦的裝修，我們就是各用了150萬，這兩個辦事處的面積都是1500平方米上下，所以，您可以看出，裝修單價是每平方米1000元左右。這次上海辦的專案，我的打算是盡量不動現有間隔，現有機電和強電大部分都可以利用，因此，400萬預算沒有問題。廣州辦和北京辦的裝修都是歷時6個月，上海辦的資源更豐富，只會更快，不會更慢。”

　　聽了玫瑰頭頭是道的分析，李斯特沉吟了一下說：“那太好了，你的方案要有專案明細，並附上各供應商的初步報價作為預算依據的一部分——我知道你經驗很豐富，我們在提交方案的時候附上供應商的東西，是為了讓管理層及早對各供應商的設計風格有個感受，也便於他們對設計方案盡快做出選擇。”

　　玫瑰看出李斯特是擔心她的預算沒有依據或者方案有遺漏，才要求她把所有需要做的專案都開出清單，並且附上所有專案的相應報價，這樣他就有底了。又怕引起她不滿，便假借是為了方便管理層早做抉擇才有此要求。

　　玫瑰心裡清楚：管理層當然要看設計效果圖，評估哪家供應商的設計方案中他們的意，可是管理層哪里有功夫來看預算的具體構成呢？哪個大老闆有功夫來跟你讨論強電要多少錢，弱電要多少錢？做老大的只會說，他喜歡哪個設計方案，就按這個做！至於預算和工期，不都是事先都已經問過你們大概的範圍了？你們拿方案的時候，自然該照著這兩條的限制去拿方案的。斷沒有開頭你們這些具體經辦的部門說450萬夠了，回頭你們又和老闆說不夠了要800萬的道理。李斯特也不可以跟老大們說，是他的經理告訴他說需要450萬，是他的經理說錯了——那老大們豈不是要問他，你這個做總監的判斷在哪里？

　　玫瑰心說：李斯特老大，您老真當我的大腦沒有發育呢。

　　雖然心裡想了很多，但玫瑰表面裝沒事人一樣說：“沒問題。已經有幾家供應商在和我們談了，等到管理層對設計方案有意向後，再請採購部來進一步談判價格，價格還能再往下走呢。”

　　這場談話後，李斯特的心放下了一些。他打定主意，這個專案不再像以前一樣做甩手掌櫃了，他將要求玫瑰和自己讨論每一個細節，以便做到萬無一失。

　　李斯特很後悔這次初步提交預算和專案期的時候，沒有這麼做，而是和以往一樣，只是讓玫瑰給他一個“結果”，卻沒有過問得出“結果”的“細節和過程”。

　　一週後，玫瑰果然交給李斯特一個方案，450萬，6個月完成專案。

　　玫瑰的方案是能夠自成體系自圓其說的，李斯特聽不出毛病來。他盯著幻燈片看了半天，轉頭問他點名要求來參加會議的IT經理：“你的意見呢？”

　　IT經理加入DB不久，沒有什麼具體意見。

　　李斯特看此情形只有倚重玫瑰了。他回想了一下在廣州聽到的拉拉的回答，忽然想起了交換機的事，就問：“玫瑰，我們的交換機用了幾年了？”

本文摘自《500強資深經理揭示外企生存法則》

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