第十五講 以人為本的本義(1)

2014-01-10 08:45:53

  在許多企業家眼里,“以人為本”似乎是一個時尚的管理學理論。有人考證說,“以人為本”的管理思想,其實出自劉備的一句名言:“夫濟大事者必以人為本。”

  經濟學家告訴我們說,所謂“以人為本”,就是以人為資本。管理學家告訴我們說,所謂“以人為本”,就是以人為成本。那麼,我們究竟應該怎樣去理解“以人為本”的“本”義呢?

  我們在上一講說到,漢獻帝建安十三年(公元208年),曹操接受劉表的小兒子劉琮遞交的投降書,宣佈接管荊州。劉備呢?只好卷起鋪蓋,向南方逃亡。有很多新野縣的老百姓也跟著他。當他們經過樊城、襄陽、當陽等郡縣的時候,也不斷地有人拖男帶女加入他們。最後,竟形成了一支十幾萬人口的逃難大軍。

  有人勸劉備趕快抛棄老百姓,逃命要緊。可是,劉備看著那些哭天喊地的難民,感歎地說:“夫濟大事者必以人為本,今人歸我,我何忍棄之?”一邊說,一邊忍不住悲從中來,兩行熱淚奪眶而出。因為這麼一哭,就給了我們一個劉備愛哭的印象。

  有人說,劉備的江山是哭出來的。難道他的管理秘訣,就是一個哭字嗎?他的哭與他的管理績效之間,究竟有什麼關聯呢?

  【成君憶的管理學理念。】

  116、劉備的管理秘訣不在於哭,而在於為什麼哭。

  117、在劉備的哭泣聲中,反映的是一種“以人為本”的管理思想。

  我們知道,三國時代的軍閥,大多出身於豪門望族。例如曹操,祖父曹騰做過大長秋——宦官集團的頭領,父親曹嵩做過太尉——國家最高軍事長官,要財力有財力,要勢力有勢力。到了亂世,他們就有足夠的實力爭霸天下。小老百姓有什麼實力爭霸天下呢?爭霸天下是那些豪門貴族的專利。

  可是,偏偏就有一個小老百姓脫穎而出。他,就是出身貧寒的劉備。《華陽國志》的作者常璩說,劉備雖然名微人鮮,卻能夠“伯豫君徐,假翼荊楚,翻飛梁、益之地,克胤漢祚”,實在是一個“命世”的英才。所謂“命世”,就是管理天下的意思。那麼,劉備管理天下的秘訣是什麼呢?很多人認為,是他的眼淚秀。言下之意,是他的眼淚秀讓他贏得了很多的加分,並最終贏得了三分之一的天下。

  劉備哭了,但他不是為了做秀。想想當時那種兵荒馬亂的狀況,換了是你,逃命都來不及,做什麼秀?誰有心思看你做秀?在我們這個商業時代,的確有很多人喜歡做秀,但若說劉備做秀,則無疑是以小人之心度劉備之腹。

  事實上,劉備是一個意志非常堅韌的人。他在“伯豫君徐”的時候沒有哭,他在“假翼荊楚”的時候沒有哭,他在無數次的挫敗中沒有哭。那麼,他在什麼時候哭呢?他在生離死別的時候哭,他在劫後重生的時候哭,他在悲欣交集的時候哭。劉備的哭,說明他是一個容易動感情的人。

  可是,現代人卻不相信眼淚。為什麼?因為我們沒有體驗過戰爭的殘酷性。可是,請你設身處地想一想吧,在那樣動蕩的年月里,在那樣殘酷的社會環境中,隨處可見餓殍伏屍,動辄即是生離死別,如果你還有一點人性,你能夠不悲憤、不傷感嗎?有多少人在哭啊,連血都哭出來了。他們在追問,為什麼世道如此惨烈?為什麼人生這樣凄涼?

  你可以說劉備的江山是哭出來的,但你不能說劉備的江山是秀出來的。劉備的管理秘訣不在於哭,而在於為什麼哭。他是一個很容易動感情的人,這種感情是我們今天常常說起的“以人為本”。有人考證說,“以人為本”的管理思想,最早就出自劉備的那句名言:“夫濟大事者必以人為本。”

  那麼,“以人為本”究竟是什麼意思呢?

  【成君憶的管理學理念。】

  118、現代管理學認為,你是一種賺錢的工具,別人是一種說明你賺錢的工具。所謂“以人為本”,也因此被理解成了一種可供利用的資本和成本。


本文摘自《成君憶《水煮三國》之後又一力作》


   《管理三國志》以三國故事為線索,對管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考。正本清源說三國,返璞歸真話管理。一部“三國”,智者從中取功利,仁者從中看因果。何謂因果呢?在畅銷書作家成君憶眼里,就是管理者與管理績效之間的關聯性。

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