第十五講 以人為本的本義(2)

　　管理學的奧秘其實就是四個字——“以人為本”。究竟什麼是“以人為本”呢？在現代管理學的教材里，“以人為本”有兩層意思。

　　第一層意思是以人為資本。現代管理學認為，你應該學會利用自己的人生。你有才華，你的才華就是可供利用的資本。你年輕，你的青春就是可供利用的資本。你長得漂亮，你的容貌就是可供利用的資本。你利用自己的才華，利用自己的青春，利用自己的身體，利用自己的色相……結果，你犧牲了自己的才華，犧牲了自己的青春，犧牲了自己的身體，犧牲了自己的色相……可是，你究竟得到了什麼？當人被曲解成一種可供利用的資本，人就被異化了，被異化成了一種商業工具。

　　你是一種賺錢的商業工具，別人是一種說明你賺錢的商業工具。所以，你不僅應該學會利用自己的人生，也應該學會利用別人的人生。你利用別人，別人也會利用你，於是人與人之間就成了一種互相利用的關係。

　　第二層意思是以人為成本。現代管理學認為，人與人之間並不是為了追求一種等價的互相利用，而是為了追求成本的最小化和效益的最大化。你要效益最大化，別人也要效益最大化。老闆要效益最大化，員工也要效益最大化，客戶也要效益最大化。當人人都在追求成本最小化和效益最大化的時候，人與人之間的關係，就不僅僅是互相利用的初級版本了，而是演變成了互相壓榨的升級版。

　　因為利用自己，我們犧牲了自己的人生。因為利用別人，我們發動了一場可耻的戰爭。也就是說，為了一疊或多或少的钞票，為了一種經濟學意義上的成功，人類故意制造了一場殘害人性的災難。而這種殘害人性的學問，就是我們今天所頂禮膜拜的現代管理學。

　　那麼，現代管理學的“以人為本”，與劉備的“以人為本”究竟有什麼不同呢？大家註意，在中國的漢字文化中，“以人為本”的“本”義，指的是樹木的根部。所謂“以人為本”，既不是“以人為資本”，也不是“以人為成本”，而是“以人為根本”。管理學要解決的根本問題，既不是資本問題，也不是成本問題，而是人的生命問題。

　　【成君憶的管理學理念。】

　　119、所有的生命都來源於最初的一顆種子，它需要一塊安身立命的土地，需要生根，需要發芽，需要伸展自己的枝葉，需要開放自己的花朵，需要成就自己的果實。這種生命成長的需要，才是“以人為本”最初的“本”義。

　　如何理解人的生命問題呢？在甲骨文中，生命和生長的“生”是一個象形字，意思是土地上長出的一棵樹苗。你們看，還真有樹苗破土而出時那種生機勃勃的樣子。

　　所有的生命都來源於最初的一顆種子，它需要一塊安身立命的土地，需要生根，需要發芽，需要伸展自己的枝葉，需要開放自己的花朵，需要成就自己的果實。作為一種生命體，人的成長也同樣有這樣的需要。於是，也就有了“十年樹木，百年樹人”的人生哲言。

　　生命的成長大致可以分為三個階段。第一個階段是依賴期，就像剛剛出生的小孩子，需要依靠別人的說明來完成願望。第二個階段是成長期，隨著身體、心性和生活能力的成長，開始學習如何獨立地生活。第三個階段是成熟期，能夠全然地理解生命的意義，不僅懂得如何熱愛自己的人生，也懂得應該用同理心去愛護別人。

　　依賴是小孩子的專利，但並不是只有小孩子才會依賴。事實上，幾乎所有人在無助的狀態中都會依賴。病人依賴親友的照顧。落難者依賴好心人的搭救。只要你感到迷茫，感到困惑，感到恐慌，或者遇到什麼障礙，你就會有一種無助感，你就會本能地去尋找某種依賴。

　　有些人會長時間停留在依賴期，不是因為身體上的殘疾，而是因為心理上的障礙。他們的價值觀和安全感建立在別人的評價上面，一旦失去別人的認同，他們就會感到失落。他們會拼命地占有財富和地位，為的是得到別人的贊美和認同。他們可能擁有大量的財富和崇高的地位，但他們還沒有學會如何獨立地生活，以至於他們只能依賴於別人的說明才能存活。

本文摘自《成君憶《水煮三國》之後又一力作》

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　　 《管理三國志》以三國故事為線索，對管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考。正本清源說三國，返璞歸真話管理。一部“三國”，智者從中取功利，仁者從中看因果。何謂因果呢？在畅銷書作家成君憶眼里，就是管理者與管理績效之間的關聯性。