三、時代需要寬容精神(2)

　　2003年1月22日，全國工商聯副主席、山西海鑫鋼鐵集團董事長李海倉在辦公室被槍殺；

　　2003年2月11日，浙江富商週祖豹在家門口身中14刀身亡；

　　2003年8月17日，蘭州地產億萬富豪劉恩謙被人持槍殺害；

　　2003年9月7日，河南首富、黃河旋風公司董事長喬金嶺因債務糾紛自殺身亡。

　　2003年，浙江東方集團副總經理朱永龍在辦公室上吊；

　　2004年4月10日，愛立信中國總裁楊邁，在沒有任何徵兆的情況下，猝死在跑步機上，醫生說：“連日超負荷的工作使他的心髒不能承受劇烈的運動。”

　　2004年10月9日，浙江名仕實業有限公司總經理陳仕明追趕竊賊遇害身亡；

　　2004年10月14日，湯臣集團董事長湯君年因糖尿病並發症去世；

　　2004年11月7日，均瑤集團董事長，年僅38歲的王均瑤，因患腸癌，病逝於上海；

　　2005年1月1日，山西運城鑫龍實業有限公司董事長趙恩龍跳樓自殺，他的遺書寫道：“政策變化快，負擔過重，銀行的貸款無法如期歸還。”

　　2005年1月4日，陝西金花集團副董事長徐凱在酒店上吊；

　　2005年末，擁有36億身價的德州晶華集團董事長、黨委書記苗建中在家中自殺，此前苗建中每天要工作15個小時以上，有時一天需要批复的文件就有五六十件，要到淩晨兩點左右才閱完；

　　2006年9月16日，浙江臨海市“船王”富豪嚴寶龍開車回家途中，反抗歹徒綁架，身中5槍而亡。以上只是有名的企業家的非正常死亡得到社會的關註的數據，還有很多不知名的中小企業家承受著巨大的壓力。

　　很多人不能理解那些企業家的壓力，中國人常說“好死不如賴活”。有了幾億、幾十億資產幹嗎自殺呢？有了那麼多的錢為什麼不能保護好自己呢？有名有錢為什麼不能活得輕鬆潇灑呢？

　　那些看起來表面風光的企業家、創業者們的現實生活狀況如何呢？

　　2005年在中國企業家協會的一次工作會議上，中國企業家聯合會、中國企業家協會會長陳錦華談到：中國企業聯合會對全國300多位企業家調查顯示，有92?3%的企業家存在不同程度的健康問題，身體普遍早衰。

　　國務院發展研究中心也有過一個調查，在全國3539個接受調查的企業家中，90%的企業家表示工作壓力大，76%的企業家認為工作狀態緊張；平均每4個企業家就有一位患有與工作緊張相關的疾病；許多企業家覺得內心孤獨，甚至產生厭世心理。

　　從以上數據和現實反映可以看到，企業家並不總是被鮮花和榮譽所環繞。我本人做過六年的職業經理人，最近三年多又常常在各地作演講與管理咨詢，與不少企業家朋友有比較深的交流。我的一位好朋友——北大縱橫管理咨詢集團總裁王璞就跟我說過，他每週都工作100多個小時以上；我們公司的總經理被家人稱為“9·11份子”，即一週六天，每天早上九點開始工作，晚上十一點回家。在企業家中還流行著一句順口溜：吃得好，營養少；喝酒多，吃飯少;賠笑多，歡樂少；住店多，回家少。看似調侃的描述，卻真實反映了中國企業家的生存狀況。近來，在網路上看到兩則訊息：

　　一則是著名演員陳曉旭出家的訊息，引起了百姓的強烈關註。這位曾在87版《紅樓夢》中飾演林黛玉的演員最終走上了劇中妙玉的人生道路。對於陳曉旭出家的原因，一時之間衆說紛纭。1987年陳曉旭毛遂自薦演林黛玉，1991年入商界，1996年創辦自己的廣告公司，擁有億萬身家。她的朋友說：“自她擁有了財富和權利之後，發現自己並不快樂，變得忙碌而煩躁，而很早以前就學佛、信佛的她用自己認為更適合的方式去尋找自己的快樂。”也就是說陳曉旭在事業有成、家庭幸福之時，由於各種壓力致使她看破紅尘選擇了佛門。

　　而另一則是關於“黑龍江民企老總棄數億資產神秘退隐”的訊息。黑龍江省海外集團總裁李寶宇在人生打拼的巅峰之際，在事業發展的輝煌時期，悄然離開了自己一手創辦、10年艱苦打拼的海外集團，沒有帶走賬面的一分錢。關於他的隐退，在當地引起紛紛議論。事過20天，李寶宇給海外集團員工發了一份傳真信件，信件中稱：“我因為多年的商海打拼，實在是感覺太累了，也不想再承受來自方方面面的壓力，我才不得不決定放棄一切和家人過正常人的生活。我覺得20多年來，我本分做人、認真做事，為社會、為員工、為大家該做的都做了。人過五十也該為我的妻子、女兒和自己想一想……你們看到我每天都以一個總裁的形象，在你們面前展現神採奕奕、充滿陽光的一面，可你們想象得到我曾幾次自己開車到江北大坝荒天野地抱頭痛哭的情景嗎？你們看到我在公共場合風度翩翩的一面，可你們知道我在那些官不大權不小的人物面前為了企業發展低三下四磕頭作揖的樣子嗎……”原來李寶宇是覺得自己壓力大，身心疲憊，想過平淡的生活才抛棄數億資產隐退的。

本文摘自《汪中求再談細節與成功》

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　　 這本《細節決定成敗Ⅱ》在第一本書的基础上，對“什麼是細節、細節的實質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等理論和實踐作了進一步的探讨，提供了一些培養員工細節意識的訓練方法，以及實用的細節管理工具和方法。
　　試圖對細節問題做更深入的探讨，從而為精細化管理的實踐提供堅實的理論基础。應當說，這本著作還不是很成熟，尤其是操作部分，所以在“如何做好細節”這一部分，我沒有按照細節理論要求的系統來展開論述。但管理是一個過程，是一個“以持續求精進”的過程，沒有最好，只有更好。而且就目前中國企業的管理水平看來，要一下子做好細節也是不現實的，這需要一個過程。所以，我願意把這種階段性的研究成果當做鋪路石，呈現給大家，使大家能借以前進，並把大家對管理的期望帶向遠方。