三、授權的節奏

2014-01-13 22:15:04

  王夫人在日常的管理上,對王熙鳳充分授權,但她並非隨意放權。一方面,她看準了王熙鳳非常有理家才能,放權給她不至於造成負面的影響,另一方面,王夫人授權給王熙鳳也不是無度的,而是有分寸、有監督的。

  在第36回《繡鴛鴦夢兆绛芸軒 識分定情悟梨香院》中,王夫人問到王熙鳳月例銀子的事,有一段對話:

  王夫人問道:“正要問你,如今趙姨娘、週姨娘的月例多少?”

  鳳姐道:“那是定例,每人二兩。趙姨娘有環兄弟的二兩,共是四兩,另外四串錢。”

  王夫人道:“可都按數給他們?”鳳姐見問的奇怪,忙道:“怎麼不按數給!”

  王夫人道:“前兒我恍惚聽見有人抱怨,說短了一吊錢。是什麼原故?”

  盡管聽了王熙鳳的解釋後,王夫人說“也就罷了”,但實際上她這是對王熙鳳進行警告和敲打。什麼事情該做、什麼事情不該做,王熙鳳應該懂得王夫人的意思了。

  王熙鳳盡管得到了王夫人的充分授權,但在一些重要問題上,盡管王夫人不提,她仍要請示王夫人,可見,王夫人頗得管理之道,立威很深。

  在第13回《秦可卿死封龍禁尉王熙鳳協理寧國府》中,秦可卿去世,尤氏犯了舊疾不能理事,賈珍請王熙鳳來幫忙,王夫人開始加以推辞,理由是:“他一個小孩子家,何曾經過這樣事,倘或料理不清,反叫人笑話,倒是再煩別人好。”王夫人心中怕的是鳳姐兒未經過喪事,怕他料理不清,惹人耻笑。但看見賈珍苦苦地說到這步田地,心中已活了幾分。王熙鳳喜歡攬這樣的事情,來表現自己的才幹,但是王夫人不答應,王熙鳳就不敢接寧國府賈珍的對牌。潑辣如鳳姐尚要看平日不愛說話的王夫人的臉色,其他人就更不必說了,王夫人的影響力和權威由此可見一斑。

  另外,王夫人比較冷峻,對王熙鳳有一定的威懾作用,因此她有充分的自信放權給王熙鳳。第74回《惑奸谗抄檢大觀園矢孤介杜絕寧國府》中,王夫人拿著繡春囊來到王熙鳳的住所,我們看一下王熙鳳的反應:

  只見王夫人氣色更變,只帶一個貼己的小丫頭走來,一語不發,走至里間坐下。鳳姐忙奉茶,因陪笑問道:“太太今日高興,到這里逛逛。”王夫人喝命:“平兒出去!”平兒見了這般,著慌不知怎麼樣了,忙應了一聲,帶著衆小丫頭一齊出去,在房門外站住,越性將房門掩了,自己坐在台矶上,所有的人,一個不許進去。鳳姐也著了慌,不知有何等事。

  威嚴如王熙鳳者,看到王夫人發怒尚且戰戰兢兢,何況其他人呢?

  啟示:

  無權不攬,有事必廢。歷史上,南美洲的印加帝國在經濟、政治、生活上都在統治者高度而嚴格的控制之下,即便是一件小事也要請示最高當局。一日,西班牙徵服者皮薩羅帶領一支168人的分遣隊來攻打印加帝國,強大的印加帝國雖然擁有20萬軍隊,但必須經過層層請示才可出兵。西班牙人抓住時機,先活捉了印加皇帝。待印加大軍趕到時,看到皇帝被捉,便群龍無首,亂成一團,被幾十名西班牙騎兵追殺,最終印加帝國戰敗。人們將這種現象稱為“印加效應”。產生印加效應的原因除了當權者獨裁專制的作風外,也與缺乏有效的能級管理有關。

  美國內陸銀行總裁DR26;拜倫提出,“授權他人後就完全忘掉這回事,絕不去干涉。”既信之,則用之;既用之,則由之。

  美國管理學家艾德R26;佈利斯認為,“當你授權的時候,要把整個的事情託給對方,同時交付足夠的權力讓他做必要的決定。”

  但是,授權並非完全放權,權力的下放要按照一定的規律,營造合適的環境,才能達到預期的效果,具體來講,必須做好兩個方面的工作:

  一方面,要構建完善的管理系統,包括監督體系。

  美國有高度發達的經濟,美國社會的各種法律法規非常多,那麼美國政府和企業在“為”與“不為”之間是如何取舍的呢?美國的企業是一個被各種規則管理起來的系統。當你去到一個沒有任何規則的地方的時候,你會意識到有規則的好處。美國政府的“有為”就是制定各種規則,而且這些規則得到了嚴格的執行。

  另一方面,要註意授權的節奏。

  權力會導致腐敗,所以授權一定要逐步進行。授權就如同我們放風筝一樣,不敢放線,風筝永遠飛不高;風小了,就要把線緊一緊;風大了,就鬆一鬆。要根據風的大小、方向,去逐步地授權給自己的下屬。

本文摘自《《紅樓夢》女性管理之道及啟示》


   妒婦朱氏女嫁給陸慎言為妻,慎言為尉氏宰,朱氏參政,吏民稱之為“胭脂虎”。
意思是縣官陸慎言的妻子,具有參政和管理的才能。所以她的丈夫無論大小政務都必須與她商量後才能定奪。
在本書中,我們將《紅樓夢》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”,在人員龐雜的賈氏公司,她們上至管理高層,下至普通員工,或有王者之風,或有將帥之才,或有一技之長。共同形成了賈氏公司的一道亮麗風景。
“胭脂虎”,古代多指妒婦、悍妻,這是對封建社會有參政、管理之才的女子的一種誤讀。時至今日,越來越多的職業女性能夠獨當一面並漸次走上管理崗位,她們威嚴不讓熙鳳,膽識不遜探春,聪慧不輸寶钗,她們已成為當代的“胭脂虎”;作者將《紅樓夢》中的有才幹女子喻作“胭脂虎”,並希望當代女性中多出一些“胭脂虎”,通過自己辛勤的汗水和誠實的勞動來創造輝煌。
在本書中,作者通過深入剖析《紅樓夢》原著案例,結合現代管理學知識,針對現代職場存在的主要問題,提出了解決方案。此書可以增進老闆與員工之間的相互理解,在老闆與員工之間架起了一座心靈的橋梁。
《胭脂虎》為資深管理專家劉麗君博士的最新管理學專著,內容豐美,插圖幽默,是你學習、休閑的精神快餐。

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