五、王者之風催人自省

　　現代戰略管理理論在領導班子配置上常出現一把手、二把手如何管事的問題。第一把手是決策者，實行王道，教化別人，給你機會，主要是要把局做對。是帥才、聖才，是決策者。我把“頂天立地”當作管理學的詞語：“頂天”，是謀事的人，是出思想的人。“立地”是具體做事的人，是執行者。

　　作為賈氏公司的董事長，賈母深知自己的一舉一動都會對下屬產生巨大的影響，因此她十分註重保持和樹立自身的威信。一方面，她處處表現得和蔼、很有善心；另一方面展示自己的威嚴。作為賈府至高的統治者，賈母懂得嚴格制度，堅持原則，科學決策。細化責任，把權力放給精明能幹的王熙鳳，也嚴格按職能職責辦事，不越權不越位，自己自得其樂，但是在大是大非面前果斷英明。

　　賈母決不是一尊“活菩薩”，她該和善時和善，該嚴格時決不留情。偶爾的鐵腕出手，更見威嚴。最發飆的一次是第73回《痴丫頭誤拾繡春囊懦小姐不問累金鳳》里的禁賭事件。

　　她認為園中存在不安定因素，主要是因為值夜班的老媽子聚衆賭博，容易懈怠和引賊入室，必須加以嚴懲。於是派人嚴查，結果查出來打頭家的是三人：一個就是林之孝家的兩姨親家，一個就是園內廚房內柳家媳婦之妹，一個就是迎春之乳母。

　　賈母便命將骰子牌一並燒毀，所有的錢入官分散與衆人，將為首者每人四十大闆，攆出，總不許再入，從者每人二十大闆，革去三月月錢，拨入圊廁行內。又將林之孝家的申饬了一番。

　　黛玉、寶钗、探春等人一起向賈母求情，這一向是賈母最得宠的三個姑娘，但是她們的求情讓賈母毫不容情地給驳了回去：

　　賈母道：“你們不知。大約這些奶子們，一個個仗著奶過哥兒姐兒，原比別人有些體面，他們就生事，比別人更可惡，專管調唆主子護短偏向。我都是經過的。況且要拿一個作法，恰好果然就遇見了一個。你們別管，我自有道理。”寶钗等聽說，只得罷了。

　　這一段，最見賈母的鐵腕，別看到她平時是最和蔼的老祖宗，對一個小道士也要連歎數聲“可憐見的”，但在關鍵時刻，誰也不能阻礙她的意志，威嚴盡顯。

　　而最能體現賈母王者之風的是在賈氏公司遭遇突變的時候，賈母深明大義、開明豁達。

　　在106回《王熙鳳致禍抱羞惭賈太君禱天消禍患》中，賈家因賈赦、賈珍治罪，家財被抄而遭遇中落，賈母見祖宗世職革去，含淚禱告苍天，說了這樣一番話：

　　“……現在兒孫監禁，自然兇多吉少，皆由我一人罪孽，不教兒孫，所以至此。我今即求皇天保佑：在監逢兇化吉，有病的早早安身。總有合家罪孽，情願一人承當，只求饒恕兒孫。若皇天見憐，念我虔誠，早早赐我一死，寬免兒孫之罪。”

　　在危難關頭，在賈氏公司上下人心惶惶的情況下，唯有賈母處變不驚。遭難時，她和大家同甘共苦，積極地尋求解決問題的辦法，展示了過人的心理承受能力；在分配財產的時候，對每個家庭成員，甚至包括服侍她的丫頭都有很明確且公平合理的交待。

　　第107回《散餘資賈母明大義复世職政老沐天恩》中，賈母又開箱倒籠，將自己的畢生的積蓄全部拿出來，以解家用之急。賈母在賈府遭遇危機的關鍵時刻挺身而出，獨當一面，顯示出其卓異不凡的大將氣度。在遭遇劫難的時候，她沒有一味地去埋怨賈赦、賈珍等人，而是沉著冷靜。因為她深刻明白在這個時候批評已無濟於事，她把責任攬在自己身上並且盡散餘資，這使得賈氏公司的員工更加自省和明白自己從前所犯的錯誤，也更明白賈母的苦心，也使子孫們在劫難之後能夠深切明白做人、治家的道理。

　　賈政曾有這樣一段心理對白：“老太太實在真是理家的人，都是我們這些不長進的鬧壞了。”可見是領悟了賈母這層良苦用心的。

　　啟示：

　　老子說：“受國之诟，是謂社稷主；受國不祥，是為天下王。”這句話的意思是說：能夠承擔國家的屈辱，才能叫作國家的君主；能夠承擔國家的災難，才能配做天下的君主。現代管理者，要張弛有道。既關心自己的員工，又要保持絕對的威嚴，做到令行禁止。作為領導者，要能夠做到遇事不亂，處變不驚，和大家同甘共苦。

　　前八百伴總裁、日本企業家和田一夫曾說過：“一切責任都是最高責任者的深刻自我反省精神。”主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必備的素質。

　　一個優秀的領導者，在組織最困難的時候，往往能夠挺身而出，成為組織的精神支柱。

　　有人說，是“9R26;11”成就了紐約前市長魯道夫R26;朱利安尼。實際上朱利安尼的領導才能很早就已經表現出來了。他在上任之初曾花了一年多的時間做危機管理這門功課，諸如生化武器或炸彈攻擊等，並且反复檢讨與練習。因此，“9R26;11”的發生雖然出人意料，但在發生時，他能夠堅強理智地帶領著紐約?民走過這場前所未有的災難。朱利安尼在一本書中寫到：所謂的領導，就是在享受特權的同時，承擔起更大的責任，在風險或危機來臨時，有勇氣站出來，單獨扛起壓力。

　　現代企業中，企業領導者主要指在企業中處於最高層的管理者，他們通常是企業的“一把手”。企業的“一把手”在企業中通常是總裁、董事長或者總經理，他們在企業中有著舉足輕重的作用……任何企業的發展都不可能是一帆風順的，重要的是當企業經營陷入困境時，領導者能以其傑出的經營管理能力刺激變革，力挽狂瀾。當企業出現問題的時候，優秀的領導者往往積極地尋找解決方法，能夠意識到自己承擔的領導責任，而不是找代罪羔羊。這樣不僅能夠給下屬帶來莫大的勇氣，而且能夠成功地樹立領導者令人尊敬和信服的形象，也往往更能夠使下屬自省，深刻地認識到自己的問題。賈母在賈氏公司中正是發揮著這樣的重要作用。

本文摘自《《紅樓夢》女性管理之道及啟示》

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　　 妒婦朱氏女嫁給陸慎言為妻，慎言為尉氏宰，朱氏參政，吏民稱之為“胭脂虎”。
意思是縣官陸慎言的妻子，具有參政和管理的才能。所以她的丈夫無論大小政務都必須與她商量後才能定奪。
在本書中，我們將《紅樓夢》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”，在人員龐雜的賈氏公司，她們上至管理高層，下至普通員工，或有王者之風，或有將帥之才，或有一技之長。共同形成了賈氏公司的一道亮麗風景。
“胭脂虎”，古代多指妒婦、悍妻，這是對封建社會有參政、管理之才的女子的一種誤讀。時至今日，越來越多的職業女性能夠獨當一面並漸次走上管理崗位，她們威嚴不讓熙鳳，膽識不遜探春，聪慧不輸寶钗，她們已成為當代的“胭脂虎”；作者將《紅樓夢》中的有才幹女子喻作“胭脂虎”，並希望當代女性中多出一些“胭脂虎”，通過自己辛勤的汗水和誠實的勞動來創造輝煌。
在本書中，作者通過深入剖析《紅樓夢》原著案例，結合現代管理學知識，針對現代職場存在的主要問題，提出了解決方案。此書可以增進老闆與員工之間的相互理解，在老闆與員工之間架起了一座心靈的橋梁。
《胭脂虎》為資深管理專家劉麗君博士的最新管理學專著，內容豐美，插圖幽默，是你學習、休閑的精神快餐。