1.分化的威力(8)

2014-01-21 09:57:01

  麥金塔是一台個人電腦,同時也是一個PC操作系統。戴爾只賣機器,不做操作系統,而微軟只做操作系統,不賣機器。麥金塔試圖一次挂住兩個分枝,陷入了泥濘的中間地帶。盡管沒有其他PC機比麥金塔獲得更多的好評,但它仍然只是一個市場補缺者,只占有可憐的3%的市場。試想如果蘋果公司在1984年時沒有推出麥金塔,而是推出像Windows那樣的纯軟體產品會怎麼樣?

  事實上,1986年蘋果公司又錯過了把它的操作系統授權給阿波羅計算機公司(Apollo Computer Inc)和其他公司的機會。在那時,微軟還僅僅正在忙於其Windows Release 10,並且也沒有使用其圖形用戶界面(Graphic User Interface,GUI)的用戶基础。如果蘋果當時能夠將其軟體業務與硬體業務分開的話,恐怕今天成為GUI標準的就不是微軟了。[12]

  蘋果曾這樣想過嗎?當然沒有。融合是主流思維,分化不是。他們會說:“我們是在電腦業,不是在電腦軟體業。我們硬體、軟體都要做。”

  在一個行業發展的初期,經濟通常青睞融合。但緊接著它就發生分化。如果你具有分化思維,你將有機會開創一個新品類。如果你相信融合,你幾乎註定要失敗。

  【註釋】

  [1]艾·里斯、傑克·特勞特著,王恩冕、於少蔚譯:《定位》,北京,中國財政經濟出版社,2002,第25頁。

  [2]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第1頁。另,史蒂文·瓊斯著,李若溪譯:《達爾文的幽靈——〈物種起源〉更新版》,北京,中國社會科學出版社2004年版,第67頁:“當繁殖的時候,當遭遇危險的時候,當產生子代數量很多的時候,變異是進化的最強勁的動力。”——企業生存,亦如是!

  [3](英)史蒂文·瓊斯著,李若溪譯:《達爾文的幽靈——〈物種起源〉更新版》,北京,中國社會科學出版社2004年版,第40頁。本章關於進化論的材料主要參考自該書,特表致謝。以下不再一一註明出處。

  [4]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第36頁。

  [5]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第36頁。

  [6]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第264頁。

  [7]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第156頁:“我們幾十年來一直在歌頌這條營銷聖經。”

  [8]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第99頁:“新產品或新服務的活力越大、潛力越大,就越需要分枝或者脫離公司主宰。(分拆獨立是一種方法。)最起碼,這類新產品需要全新的名稱。但是這些新產品極少有可能被分拆或者獲得新身份。”

  [9]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第15頁:“品牌有價值在於一個原因,也只有一個原因,就是主導一個品類。”

  [10]吳齊華:《如何以弱勝強——從Intuit的勝利看中小企業競爭戰略》,載《IT經理世界》,2001年第6期。可參見http://www.emkt.com.cn/news/IT/2005-03-02/11655.html。

  [11]阿爾·里斯、勞拉·里斯著,火華強譯:《品牌之源》,上海,上海人民出版社,2005,第140頁:“心智中的名稱就像是地上的洞。你可以把洞挖深、挖大,但是你無法把洞移到別處去。”

  [12]傑格迪什·謝斯、拉金德拉·西索迪亞著,夏雨峰譯:《企業定位法則》,北京,機械工業出版社,2004,第94頁。

本文摘自《不同於科特勒的競爭營銷學》


   本書首次以全新的視角提出:美國戰略和營銷大師阿爾R26;里斯和傑克R26;特勞特所創立的“定位論”,是一種在傳統營銷體系之外獨立發展出來的新一代營銷學。
以科特勒為代表的傳統營銷學是以顧客導向、需求導向為基础的,在日益激烈的競爭面前,這種觀念所倡導的營銷模式已日漸式微。競爭的時代,需要以“定位”為基础的新一代營銷學。br> “定位”被美國營銷學會評定為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”。但大多數人仍把傳統營銷奉為金科玉律,而定位論則長期被誤解、歪曲,特別在中國,定位論始終沒有受到應有的重視。br> 實踐證明,“定位論”是當今世界最好的競爭理論,更是最實用的行動指南。它以競爭為導向,以消費者的大腦為戰場,在實踐中無處不顯現出巨大的威力。幾乎所有優秀的企業,都是因為契合於“定位法則”而成功的;而絕大多數的商戰敗局,都是因為違背了“定位法則”而被送往品牌墓地的。br> 本書是國際上第一本里斯和特勞特“定位論”的集大成之作。作者在深入研讀兩位大師所著的17本著作基础上,撷取精華,融會貫通,原創性地提出了以營銷的“兩大公理”(大腦有限性和時間有限性)、“兩個本質”(戰略本質和競爭第一、顧客第二)、“三項原則”(積極進攻原則、集中兵力原則、防禦優勢原則)和“七大原理”(大腦原理、領先原理、分化原理、聚焦原理、詞匯原理、實踐原理、領袖原理)為架構的新競爭營銷學體系,使廣大讀者能以較少的時間全面掌握“定位論”的真義,迅速學以致用,搶占有利的競爭位置,並說明管理者最大程度地避免公司戰略及品牌經營中的錯誤,長期立於不敗之地。

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