不給任何人許諾(1)

    阿里巴巴公司不承諾任何人加入阿里巴巴會升官發財，因為升官發財、股票這些東西都是你自己努力的結果，但是我會承諾你在我們公司一定會很倒黴，很冤枉，幹得很好領導還是不喜歡你，這些東西我都能承諾，但是你經歷這些後你出去一定滿懷信心，可以自己創業，可以在任何一家公司做好，你會想：“因為我阿里巴巴都待過，還怕你這樣的公司？”

    在招攬人才的時候，馬雲並沒有給應聘者過多的許諾。

    我唯一能許諾的是4年人間的痛苦、委屈、不理解、難以溝通和失敗的努力，那才是你們真正的財富。

    在馬雲看來，在阿里巴巴工作的人必須都是有夢想的人，因為只有把工作當作一種深造和學習來對待，才是創業型企業所應該具備的素質。

    馬雲這樣闡述他對人才的認識：

    21世紀什麼最重要？我覺得是人才。

    對阿里巴巴來講，期權、錢都無法和人才相比。員工是公司最好的財富，有共同價值觀和企業文化的員工是最大的財富，今天銀行利息是2個百分點，如果把這個錢投在員工身上，讓他們得到培訓，那麼員工創造的財富遠遠不止2個百分點。

    馬雲說，許多人認為專家很重要，中層管理人才很重要，但是他們往往忘記普通的員工，普通員工對企業來說更重要。他舉了這樣的例子：

    我們家保姆，我給她1200元，杭州市場價800元。她做得很開心，因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元，即使你給他加一萬元、兩萬元，他也不會感到什麼。但是你對廣大員工增加一些，那麼士氣會大增。

    馬雲告訴所有在阿里巴巴門口徘徊的人才：

    只要是人才我們都要。我們2004年在廣告上沒有花錢，但在培訓上花了幾百萬元，我們覺得這將會給公司帶來最大的回報。阿里巴巴現在有了120萬會員，而且連續兩次被哈佛評為“全球最佳案例”，連續兩次被《福佈斯》評為“最佳B2B網站”。在網路電子商務領域，我們會員數躍居全世界第一位。沒有我們優秀的員工，根本沒法做到（這些）。

    2005年是中國的搜索人才年。這一年的11月9日，被阿里巴巴收購的雅虎中國宣佈全面轉型——從門戶網站變成一個搜索引擎網站。在此之前，Google“挖腳”李開复轟然挺進中國內地市場，而百度也早已擺開了架勢，無數的媒體里，都寫著“‘百度’一下”。

    雅虎搜索技術在全球是很強的，當時處於世界第二的位置，佔據35％的市場份額，但雅虎中國的搜索比較弱，需要補充精幹的本土化技術人員。從招聘的時間上看，阿里巴巴2005年的招聘時間落後於Google和百度，但馬雲並不認為他們遲到了。他說：“學生肯定會多走走多瞧瞧，貨比三家後才確定自己的去向。條件比較好的畢業生敲定工作一般在次年的3到4月份。”

    事實上，招攬人才一直都是阿里巴巴最重要的工作之一。阿里巴巴還喊出了口號“天天招聘”。

    其實我們經歷了很多，到今天為止我們招人還是很艱難。最艱難的是在2001年，互聯網進入冬天的時候，我們第一沒有品牌，第二可以用的資金非常少，整個市場形勢不是非常好，大家聽到互聯網轉身就跑。當時很多人進來，也有很多人出去，我記得有一位年輕人，剛剛進入公司我跟他說希望最艱難的時候堅持下來不放棄，這個年輕人說我記住，5年之內我是絕對不會走，這5年來他們一起來的人都走掉了，當他快堅持不住的時候我就跟他說我記得你當時講的話。現在他堅持下來，無論他的做事風格還是他的財富都已經非常成功了。

本文摘自《馬雲如是說——中國頂級CEO的商道真經》

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　　 　二十多年來，在曾被外資力量把持的零售、通信制造、網路等行業里，成長和湧現出了一批優秀的本土企業家，他們帶領中國企業探索出了一條非凡的成功之路，向世界彰顯了中國企業家的強大力量和獨特智慧。本系列圖書忠實紀錄並深入剖析了這些教父級的企業家創業、創新的詳實過程，為讀者提供了一場關於中國企業家智慧的饕餮盛宴，我們衷心地希望他們的膽識、眼光和境界，能成為後來者的榜樣；他們所經歷的困境、遭遇過的坎坷、付出的代價，能成為後來者的借鑒經驗。如能實現這一宗旨和目的，那便是我們這支創作團隊和編輯們最大的欣慰了。...