作者序(2)

　　或許，你不以為然，你在想：

　　a88;    他是總統，最後決策當然由他負責敲定，不是嗎？

　　a88;    職位越高的人，通常也有更大的機會、更多的借口來推诿塞責乃至爭功诿過，不是嗎？

　　a88;    幕僚團或委員會可以做成最後決定嗎？高位者可以在這里玩出很多把戲。

　　a88;    接受責任總是這麼緊張嗎？天降大任是這麼突然嗎？那，你有準備嗎？

　　軍事戰爭終是比企業競爭嚴峻、殘酷多了，戰爭常不只是將領本身的安危榮辱，還涉及幾十萬大軍生死還有戰後的政經大勢。所以，軍事中對責任的體認與執行就遠比企業界嚴肅、認真多了，大將風範也常成為企業界典範；畢竟，有時是商場如戰場。下面所述，同樣是二戰後期的一個歷史故事。

　　6月5日，是同盟國聯合大軍登入諾曼底的前夕，盟軍統帥艾森豪威爾正式下達登入攻擊令後，從口袋拿出紙來，寫下了可能要對新聞界發佈，但他希望永遠不會發生的事。他寫下：

　　“我們的諾曼底登入戰無法取得滿意的灘頭陣地，因此我已下令撤軍。我決定在此時此地進行攻擊，是根據可以獲取的最佳情報。部隊將士都很勇敢盡職，如果有人要責怪，就只責怪我一個人。”

　　如果登入失敗，後果艾森豪威爾最清楚，那是一場政治與軍事上的天大災難，西歐的再次登入乃至成功光复至少再延數月。

　　在此，我們可以再想想：

　　a88;    諾曼底登入失敗，因素太多，後果太嚴重，絕非一人所能承擔，艾森豪威爾可以責怪的天、地、時、人等因素實在太多了

　　a88;    艾森豪威爾一定可以找到一些天造地設、無懈可擊，並且是引經據典的好理由。

　　a88;    艾森豪威爾為什麼不找那些正當理由？

　　他可能立即被撤換，羞辱下台、回家，並準備當個清清楚楚也親筆自承的歷史罪人。

本文摘自《提升“執行力”與“領導力”的利器》

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　　 如今，“當責”思潮已在全球波瀾壯闊地推進著，諸多國際管理期刊和企業報道為文論述“當責”議題，在杜邦、通用電氣(GE )、安捷倫(Agilent )、3M、惠普、微軟、聯華電子等跨國企業，美國PMI、英國ITIL等專業組織，以及許多中小企業，“當責”觀念都被重視、推廣與應用，在各處落地生根。本書闡述“當責”如何運作、如何建立，提出了相應的制度規劃與文化建設，比如ARCI的制度及其責任規劃，更有很多應用範例，說明讀者掌握在專案規劃與組織運作中，厘清角色與責任、強化團隊運作，進而在管理上產生實際效益。這正是管理者可以借鑒的做法，若能遵從“當責”理論，應用在個人發展，或經營團隊、公司治理，甚至加值社會，都可以產生很大很遠的正面貢獻，也足以為我們在的Web 2.0新時代里，建立下一個競爭優勢。
準備為組織、為自己做轉型吧，擔起“當責”！