4?一屋不掃,何以掃天下?(1)

2014-02-06 19:51:09

  中國有句古話:“一屋不掃,何以掃天下?”它出自一個這樣的典故。

  東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想幹大事業。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內龌龊不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道:“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。

  一個連自己的房間都打掃不幹淨的人,如何打掃天下?同樣,一個連小事都做不好的人,又怎能做成大事呢?

  現在很多新員工在進公司的時候帶著這樣一種心態:希望能分配到重要的崗位上,承擔重要的工作,好作出引人註目的成績,展示自己的價值,提前加薪、晉升。作為年輕人,有做大事的抱負,是好事。但是,如果只想做大事,不屑於做小事,那不見得是一件什麼好事。

  所以,剛進公司的新員工,要把心態放平。無論分到什麼樣的崗位上,即使是你認為無足輕重的小事,也要踏踏實實認真做好。世界上有許多著名的公司,都會對新員工進行“從小事做起、把小事做細做透”的職業素養培訓。比如,著名大學的博士畢業生如果要進鬆下、索尼公司,就得先去富士山腳下接受培訓。其中一項重要的工作就是打掃廁所,並且一直要清掃到可以在廁所里吃飯為止。

  ◇只有平凡的人,沒有平凡的工作

  那些不願做小事的人,通常會認為小事太平凡:別人都能做的事,我去做,顯不出自己的優秀和偉大來;那些平凡的不起眼的工作,怎麼做也做不出成績來。真的是這樣嗎?

  我經常跟大學畢業生們談到一個人物,他就是肯德基的創始人哈蘭R26;山德士。

  山德士先生40歲時,在肯德基州經營Corbin加油站。為了增加收入,他開始自己制作各式小吃,提供給路過的旅客。這位先生的拿手菜,就是他精心研制發明的炸雞。這也是肯德基現今最受歡迎的產品,用神奇的十一種香料配方調和烹制而成,令人品嘗後吮指回味。因為他烹煮美食的名聲吸引了許多過往的旅客,生意慢慢興隆起來。當時的肯德基州長1935年授予他為肯德基上校,以表彰他對肯德基州餐飲的貢獻。

  美味的炸雞雖然吸引了衆多慕名而來的顧客,但是傳統的炸雞方法卻使顧客必須等待三十分鐘才可享用美食。1939年,山德士上校在參觀一個壓力鍋展示時得到啟發。他購買一個壓力鍋回家,做了各項有關烹煮時間、壓力和加油的實驗後,終於解決了之前的難題,並且還發現了一種獨特的炸雞方法——用這種方法炸出來的炸雞是他所嘗過的最美味的炸雞。至今,肯德基炸雞仍在使用這種獨特的炸雞妙方。

  20世紀50年代中期,山德士上校餐廳旁的道路被新建的高速公路穿過,使得他不得不售出這個餐廳。但這反而成了他事業的轉機。

  當時山德士上校已66歲,但他自覺還年輕,不需靠社會福利金過日子。他用自己那輛1946年出品的福特老爺車,載著他的十一種香料配方和他的得力助手——壓力鍋——上路了。他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐廳,將炸雞的配方及方法出售給有興趣的餐廳。1952年,鹽湖城第一家被授權經營的肯德基餐廳建立。令人驚訝的是,在短短五年內,山德士上校便已在美國及加拿大發展了400家連鎖店,這也是世界上餐飲加盟特許經營的開始。

  炸雞成就了山德士上校,對於他成為享譽世界和受人尊敬的人物功不可沒。但也由此可見,一份在很多人眼里不起眼甚至不體面的工作,只要你做到極致,做到完美,照樣會取得輝煌的成就。

  所以我們說,只有平凡的人,沒有平凡的工作。

  有些人總認為只有做大事才會受到老闆的青睞。其實,對於剛進公司的新員工來說,當你認真踏實地把一件小事做好,你所表現出來的職業素養反而更會讓上司和老闆刮目相看。而那些分到基層、瞧不起自己工作的人,只顧自怨自艾、馬虎工作,不但得不到老闆的青睞,還很難保住現有的位子。

  北京外交學院副院長任小萍女士說,在她的職業生涯中,每一步都是組織上安排的,自己並沒有什麼自主權。但在每一個崗位上,她也有自己的選擇,那就是要比別人做得更好。

  大學畢業後她被分配到英國大使館做接線員。做一個小小的接線員,是很多人覺著很沒出息的工作,任小萍卻在這個普通的工作崗位上作出了不平凡的業績。她把使館所有人的名字、電話、工作範圍甚至連他們的家屬名字都背得滾瓜爛熟。有些電話進來,有事不知道該找誰,她就會多問問,盡量幫他準確地找到人。慢慢地,使館人員有事要外出,並不是告訴他們的翻譯,而是給她打電話,告訴她會有誰來電話,請轉告什麼。甚至,有很多公事、私事也委託她通知,任小萍成了全面負責的留言點、大秘書。

本文摘自《新員工職業素質提升必讀手冊》


   “企業和企業之間的差距就是人的差距。”尤其對於適應能力、專業水平、品德,這三個方面是企業最強調的方面。基本的職業素養是合格員工的標簽,是員工不斷超越自己、從優秀到卓越、實現職場更好發展的基础。
  沒有合格,哪來優秀,何況卓越?本書從職業心態入手,闡述了一個合格員工應具備的基本的職業素養,比如職業心態、關鍵的職業素養、核心的職業道德,並以小故事的方式說明如何提升職業素養,是一本新員工入企的必讀手冊。

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